Το αεροδρόμιο Fiumicino (Διεθνές Αεροδρόμιο Λεονάρντο ντα Βίντσι) είναι η πιο πολυσύχναστη και σημαντική διεθνής πύλη της Ιταλίας. Βρίσκεται κοντά στη Ρώμη και εξυπηρετεί εκατομμύρια επιβάτες ετησίως. Ενώ οι εγκαταστάσεις του είναι άψογες, οι καθυστερήσεις δεν είναι ασυνήθιστες. Αν η πτήση σου καθυστέρησε στο Fiumicino, μπορεί να δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση βάσει του EC 261/2004, του κανονισμού για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στην Ευρώπη.
Αρκετοί παράγοντες συμβάλλουν στις καθυστερήσεις στο αεροδρόμιο Fiumicino, όπως:
Συμφόρηση εναέριας κυκλοφορίας: Όντας ένα από τα πιο πολυσύχναστα αεροδρόμια της Ευρώπης, η συμφόρηση στον εναέριο χώρο συχνά οδηγεί σε καθυστερήσεις.
Καιρικές συνθήκες: Καταιγίδες, ομίχλη και δυνατοί άνεμοι μπορούν να επηρεάσουν τα προγράμματα απογείωσης και προσγείωσης.
Απεργίες: Η Ιταλία είναι γνωστή για τις συχνές απεργίες του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών και αεροδρομίων, οι οποίες διαταράσσουν τις πτήσεις.
Τεχνικά θέματα: Η συντήρηση των αεροσκαφών και τα τεχνικά προβλήματα μπορούν να καθηλώσουν τις πτήσεις απρόσμενα.
Έλεγχοι ασφαλείας: Οι αυξημένα μέτρα ασφαλείας μερικές φορές επιβραδύνουν την επιβίβαση και τις αναχωρήσεις.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε για πάνω από τρεις ώρες, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600 ανά επιβάτη.
Αν βρεθείς κολλημένος στο Αεροδρόμιο Λεονάρντο ντα Βίντσι λόγω καθυστέρησης, εδώ είναι τι πρέπει να κάνεις:
Έλεγξε τον Πίνακα Πτήσεων: Βγάλε μια φωτογραφία της οθόνης αναχωρήσεων που δείχνει την καθυστέρηση της πτήσης σου.
Ζήτησε Επίσημη Εξήγηση: Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να δώσει λόγο για την καθυστέρηση. Ζήτησέ το γραπτώς.
Κράτα τα Έγγραφά Σου: Οι κάρτες επιβίβασης, τα εισιτήρια και οι αποδείξεις για έξοδα λόγω της καθυστέρησης (φαγητό, διαμονή κλπ) είναι σημαντικά.
Σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν στους επιβάτες:
Γεύματα και αναψυκτικά για καθυστερήσεις πάνω από δύο ώρες.
Διαμονή σε ξενοδοχείο (συν μεταφορές) για καθυστερήσεις που διαρκούν όλη τη νύχτα.
Δύο δωρεάν κλήσεις ή emails για να ενημερώσεις αγαπημένους ή να ξανακανονίσεις σχέδια.
Το δικαίωμά σου για αποζημίωση εξαρτάται από:
Διάρκεια Καθυστέρησης: Πρέπει να είναι 3 ώρες ή περισσότερο κατά την άφιξη.
Λόγος Καθυστέρησης: Αν φταίει η αεροπορική εταιρεία (π.χ. τεχνικά προβλήματα), μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση.
Απόσταση Πτήσης: Η αποζημίωση ποικίλλει ανάλογα με τη διαδρομή:
€250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ.
€400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ.
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ.
Αντί να ασχοληθείς με τη δύσκολη γραφειοκρατία της αεροπορικής εταιρείας, άσε την Trouble Flight να αναλάβει την αξίωσή σου. Ειδικευόμαστε στο να εξασφαλίζουμε στους επιβάτες τη μέγιστη αποζημίωση γρήγορα και χωρίς ταλαιπωρία.
Ενώ περιμένεις την πτήση σου να αναχωρήσει, εδώ είναι μερικοί τρόποι να αξιοποιήσεις το χρόνο σου στο Fiumicino:
Πολυτελείς Αγορές: Το Fiumicino έχει κορυφαίες μάρκες όπως Gucci, Prada, και Ferragamo.
Φαγητό & Κρασί: Απόλαυσε αυθεντική ιταλική κουζίνα στο Venchi, Rosso Intenso, ή Tazio.
VIP Σαλόνια: Χαλάρωσε στο Plaza Premium Lounge ή στο Casa Italia της Alitalia.
Αν η καθυστέρηση είναι αρκετά μεγάλη, σκέψου να κάνεις μια γρήγορη βόλτα στη Ρώμη:
Express Τρένο: Το Leonardo Express σε πάει στο Rome Termini σε μόλις 32 λεπτά.
Ταξί: Με σταθερή τιμή €50 θα σε πάει κατευθείαν στο κέντρο της πόλης.
Αξιοθέατα: Επισκέψου την Piazza Venezia, τη Fontana di Trevi, ή το Κολοσσαίο για μια γρήγορη γεύση της Αιώνιας Πόλης.
Δεν δικαιούνται όλες οι καθυστερήσεις αποζημίωση. Να πότε δεν μπορείς να κάνεις αίτηση:
Εξαιρετικές Περιστάσεις: Διαταραχές καιρού, απειλές ασφαλείας, ή απεργίες ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας.
Μικρές Καθυστερήσεις: Αν η πτήση σου έφτασε λιγότερο από 3 ώρες καθυστερημένη, δεν δικαιούσαι αποζημίωση.
Μη-ΕΕ Αερογραμμές Εκτός ΕΕ: Αν η πτήση σου εκτελέστηκε από μια μη-ΕΕ αερογραμμή και δεν αναχώρησε από αεροδρόμιο της ΕΕ, η ρύθμιση ίσως δεν εφαρμόζεται.
Αν η καθυστέρηση μετατραπεί σε ακύρωση, σκέψου άλλες διαδρομές:
Δοκίμασε το Αεροδρόμιο Ciampino (CIA): Μόλις 15 χλμ από την πόλη, low-cost αεροπορικές όπως η Ryanair και η Wizz Air μπορεί να προσφέρουν εναλλακτικές πτήσεις.
Τρένα από τον Termini: Αν ο προορισμός σου είναι εντός Ιταλίας, τα υψηλής ταχύτητας τρένα Frecciarossa της Trenitalia μπορεί να είναι μια γρήγορη εναλλακτική.
Γιατί να αφήσεις τις αεροπορικές να ξεφεύγουν με καθυστερήσεις; Κάτω από τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, έχεις δικαίωμα να διεκδικήσεις έως και €600 ανά επιβάτη αν η πτήση σου από το Fiumicino καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες.
Όχι Κέρδος, Όχι Αμοιβή: Πληρωνόμαστε μόνο αν κερδίσεις.
Γρήγορη Επεξεργασία: Οι ειδικοί μας τα διαχειρίζονται όλα για σένα.
Εύκολο & Ακίνδυνο: Υπόβαλε την απαίτησή σου μέσα σε λίγα λεπτά.
Έλεγξε την Επιλεξιμότητά σου Τώρα και Διεκδίκησε Ό,τι σου Ανήκει!