Lidojuma pārrezervēšana Triestē: Ko darīt un kā saņemt kompensāciju

Trieste – skaista pilsēta Itālijas ziemeļaustrumu krastā, slavena ar savu bagāto vēsturi, iespaidīgo piekrasti un stratēģisko atrašanās vietu netālu no Slovēnijas un Austrijas. Kaut arī tās lidosta, Trieste – Friuli Venezia Giulia Airport (TRS), savieno ceļotājus ar galvenajiem Eiropas centriem, pārāk pilni reisi joprojām ir liela problēma daudziem pasažieriem. Ja Tevi neielaida lidmašīnā pārpildītā reisa dēļ, iespējams, Tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES likumiem. Lūk, kas Tev jāzina.

Kāpēc aviokompānijas pārpilda reisus Triestē?

Aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu lidmašīnā, pieņemot, ka daži pasažieri vienkārši neieradīsies. Tas palīdz viņiem palielināt peļņu, bet reizēm nozīmē, ka pasažieriem netaisnīgi tiek liegts lidojums. Triestes lidostā tas var būt īpaši kaitinoši, jo alternatīvu reisu iespējas ir ierobežotas.

Kādas ir Tavas tiesības, ja reiss Triestē ir pārpildīts?

Saskaņā ar ES Regulu 261/2004, ja Tevi neielaidīs lidmašīnā pret Tavu gribu, Tev ir tiesības uz:

• Finansiālu kompensāciju līdz pat 600 €, atkarībā no lidojuma attāluma.

• Alternatīvu ceļojuma plānu vai pilnu biļetes atmaksu.

• Maltītēm, dzērieniem un izmitināšanu (ja nepieciešams), kamēr gaidi jaunu reisu.

• Piekļuvi lidostas komunikācijas iespējām (zvani, e-pasti u.c.).

Cik lielu kompensāciju Tu vari saņemt par pārpildītu reisu Triestē?

Kompensācijas summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:

• 250 € par lidojumiem līdz 1 500 km

• 400 € par lidojumiem no 1 500 līdz 3 500 km

• 600 € par lidojumiem virs 3 500 km

Tā kā Triestes lidosta galvenokārt apkalpo īsus un vidējos lidojumus, lielākā daļa pasažieru, kas cietuši no pārrezervēšanas, var sagaidīt kompensāciju starp €250 un €400.

Ko darīt, ja tavs lidojums Triestes lidostā ir pārrezervēts?

Ja tev liegta iekāpšana Triestē pārrezervēšanas dēļ, rīkojies šādi:

1. Nedod vietu brīvprātīgi, ja vien neizdodas izkaulēt kompensāciju, kas pārsniedz likumā noteikto.

2. Pieprasiet rakstisku apstiprinājumu no aviokompānijas, ka jums liegta iekāpšana pārrezervēšanas dēļ.

3. Pieprasiet alternatīvu lidojumu uz galamērķi vai pilnu atmaksu.

4. Pieprasiet tiesības uz maltītēm un naktsmītni, ja jūsu jaunais lidojums tiek atlikts.

5. Iesniedziet kompensācijas pieprasījumu aviokompānijai vai izmantojiet pakalpojumu Trouble Flight, lai to izdarītu.

Alternatīvas lidostas Triestes tuvumā – saprātīgs plāns B

Ja tavs lidojums ir pārrezervēts Triestē un alternatīvu iespēju ir maz, apsver tuvākās lidostas:

• Venēcijas Marco Polo lidosta (VCE) – Aptuveni 1,5 stundas ar auto vai vilcienu no Triestes.

• Ļubļanas Jože Pučnika lidosta (LJU) – 1 stunda ar automašīnu no Triestes, ar savienojumiem uz daudzām Eiropas pilsētām.

• Treviso lidosta (TSF) – Zemo cenu lidosta, kas atrodas aptuveni 2 stundas ar vilcienu un autobusu.

Ja esi iestrēdzis Triestē, lidojumu meklēšana no šīm lidostām var palīdzēt ātrāk nonākt galamērķī. Šīs lidostas ir viegli sasniedzamas ar transporta pakalpojumiem un vilcieniem.

Biežāk sastopamās aviokompānijas ar pārrezervēšanas problēmām Triestē

Kaut gan pārrezervēšana var notikt jebkurā aviokompānijā, šīs kompānijas bieži darbojas Triestē un ir zināmas par gadījumiem ar liegto iekāpšanu:

• Ryanair – Bieži sastopams maršrutos uz Spāniju, Vāciju un Lielbritāniju.

• Lufthansa – Savienojumi ar Frankfurti un Minheni.

• ITA Airways – Itālijas iekšzemes un Eiropas reisi.

• Wizz Air – Lēti lidojumi uz Austrumeiropu.

Ja tevi pārlieku rezervēja kādā no šīm aviokompānijām, tev ir lieliska iespēja saņemt kompensāciju!

Kā saņemt kompensāciju par pārlieku rezervētu lidojumu Triestē

Kompensācijas saņemšana par pārlieku rezervētu reisu Triestē nav sarežģīta. Lūk, kā to izdarīt:

1. Savāc dokumentus – Saglabā savu iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un jebkādus rakstiskus paziņojumus no aviokompānijas.

2. Pārbaudi savu tiesību statusu – Izmanto Trouble Flight bezmaksas tiešsaistes rīku, lai uzzinātu, vai tev pienākas kompensācija.

3. Iesniedz prasību – Pieteikumu var iesniegt tieši aviokompānijā vai ļauj mums to izdarīt tavā vietā.

4. Gaidiet maksājumu – Aviokompānijas parasti apstrādā prasības dažu nedēļu laikā, bet mēs sekojam līdzi, lai process būtu ātrāks.

Nepakļaujies aviokompāniju trikiem – Pieprasi, kas tev pienākas!

Aviokompānijas cer, ka pasažieri nezinās savas tiesības. Ja tevi pārlieku rezervēja Triestē, neuztver to kā normu – saņem to, kas tev pienākas! Trouble Flight palīdz ceļotājiem cīnīties pret negodīgām aviokompāniju praksēm.

Ja esi saskāries ar pārlieku rezervētu reisu Triestē, uzsāc prasību jau šodien un saņem līdz pat 600 € kompensāciju!