Lidojums Atcelts Berlīnē

Tavs lidojums tika atcelts Berlīnē – Ko darīt tagad?

Nav nekas nepatīkamāks par to, ka ierodies lidostā un uzzini, ka tavs lidojums ir atcelts. Neatkarīgi no tā, vai izlido no Berlīnes Brandenburgas lidostas (BER) vai bijušās Tegeles lidostas, atcelšana izjauc tavus plānus un rada stresu. Taču, saskaņā ar EC 261/2004, tu vari būt tiesīgs uz kompensāciju līdz pat €600 par pasažieri. Lūk, kas jāzina un kā atgūt savu naudu.

Kāpēc lidojumi tiek atcelti Berlīnē?

Lidojumu atcelšana Berlīnē notiek dažādu iemeslu dēļ, piemēram:

• Slikti laikapstākļi: Sniegs, vētras vai bieza migla var izjaukt gaisa satiksmi.

• Tehniskas problēmas: Lidmašīnas tehniskās problēmas var radīt pēkšņas atcelšanas.

• Aviokompānijas darbinieku streiki: Vācijā un Eiropā aviokompānijas darbinieki bieži streiko, kas izraisa masveida atcelšanas.

• Gaisa satiksmes vadības ierobežojumi: Kavējumi Eiropas gaisa telpā var izraisīt lidojumu apturēšanu.

• Operacionālie lēmumi: Dažreiz aviokompānijas apvieno reisus zemas pieprasījuma dēļ.

Neatkarīgi no iemesla, ja tavs lidojums tika atcelts pēdējā brīdī un aviokompānija nesniedza alternatīvu lidojumu saprātīgā laikā, tu varētu būt tiesīgs uz kompensāciju.

Cik lielu kompensāciju vari pieprasīt?

Saskaņā ar EC 261/2004, pasažieri, kuru lidojumi tika atcelti Berlīnē, var saņemt:

• €250 par lidojumiem līdz 1,500 km

• €400 par lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km (ārpus ES)

Lai kvalificētos, aviokompānijai ir jābūt atbildīgai par atcelšanu, un par to jāziņo mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.

Ko darīt, ja tavs lidojums Berlīnē ir atcelts

Ja tavs lidojums no Berlīnes tika atcelts, rīkojies šādi:

1. Pārbaudi lidojuma statusu: Apstiprini atcelšanas informāciju aviosabiedrības mājaslapā vai lidostas informācijas ekrānos.

2. Pieprasi alternatīvu lidojumu: Aviosabiedrība piedāvās pārrezervāciju bez papildu maksas.

3. Pieprasi atmaksu: Ja pārrezervācija neder, vari pieprasīt pilnu atmaksu.

4. Pieprasi kompensāciju: Ja atcelšana bija aviosabiedrības vaina, vari pieprasīt kompensāciju. Aviosabiedrības bieži izvairās informēt pasažierus par šo tiesību, tāpēc svarīgi rīkoties pašiem.

5. Saglabā kvītis: Ja atcelšanas dēļ esi spiests rezervēt viesnīcu, iegādāties ēdienu vai izmantot transportu, saglabā kvītis. Aviosabiedrībai var būt pienākums kompensēt izdevumus.

Alternatīvās lidostas pie Berlīnes

Ja tavs lidojums tika atcelts un nav pieejams tūlītējs alternatīvs no Berlīnes Brandenburgas lidostas (BER), apsver iespēju doties no citas tuvumā esošas lidostas. Varianti ietver:

• Leipcigas/Halles lidosta (LEJ): Divu stundu vilciena brauciens no Berlīnes, ar daudzām iekšzemes un starptautiskām lidmašīnu reisēm.

• Dresdenes lidosta (DRS): Mazāka, bet labi savienota lidosta, aptuveni divu stundu vilciena brauciens no Berlīnes.

• Hamburgas lidosta (HAM): Lielāks mezgls, tikai 90 minūšu vilciena brauciens no Berlīnes.

Pārbaudi, vai kāda cita aviosabiedrība piedāvā lidojumus no šīm lidostām uz tavu galamērķi. Dažas budžeta aviosabiedrības neizmanto BER, bet piedāvā reisus no Leipcigas vai Hamburgas.

Kā nokļūt uz alternatīvām lidostām

• Leipcigas/Halles lidosta: Brauc ar ICE vilcienu no Berlīnes Hauptbahnhof (Galvenā stacija), ierodoties aptuveni 1h 15min laikā.

• Drēzdenes lidosta: Vilcieni no Berlīnes uz Drēzdeni brauc aptuveni 2 stundas, pēc tam īss tramvaja vai taksometra brauciens līdz lidostai.

• Hamburgas lidosta: Tiešie vilcieni no Berlīnes uz Hamburgu brauc 1h 45m, kam seko ātra metro brauciens līdz lidostai.

Ko darīt, ja aviokompānija atsakās maksāt?

Daudzas aviokompānijas cenšas izvairīties no kompensācijas maksāšanas, vainojot atcelšanu “ārkārtas apstākļos.” Tomēr laika apstākļi un streiki ne vienmēr ir derīgs attaisnojums, un aviokompānijām ir jāsniedz pierādījumi. Ja tava prasība tiek noraidīta:

• Pieprasi rakstisku skaidrojumu no aviokompānijas.

• Izmanto juridisko ekspertu palīdzību aviokompensāciju prasībās.

• Izmanto Trouble Flight bezmaksas tiešsaistes rīku, lai ātri pārbaudītu savas tiesības un iesniegtu prasību.

Saņem savu naudu atpakaļ tūlīt!

Nepieļauj, ka aviokompānijas ignorē tavas tiesības. Ja tava lidojuma atcelšana notika Berlīnē, tev var pienākties līdz €600 kompensācija. Sāc savu prasību šodien un saņem, kas pienākas. Klikšķini zemāk, lai pārbaudītu savas tiesības mazāk nekā 2 minūšu laikā!