Ламеција Терме, сместен во срцето на Калабрија, е клучен транспортен центар за патници кои се упатуваат кон прекрасните плажи, историски градови и природни предели на јужна Италија. Сепак, многу патници се соочуваат со неочекувани проблеми како преголема резервација на летови, оставајќи ги заглавени на аеродромот без непосредно решение. Доколку сте имале преголема резервација на лет на Меѓународниот аеродром Ламеција Терме (SUF), можеби имате право на компензација според регулативите на ЕУ.
Преголема резервација на летови е честа пракса меѓу авиокомпаниите. Компаниите продаваат повеќе билети од достапните седишта, со претпоставка дека некои патници нема да се појават. Кога повеќе патници од очекуваното ќе се пријават, авиокомпанијата мора да одбие дел од патниците, создавајќи фрустрација и одложувања. Иако преголемата резервација е легална, патниците имаат права, и во многу случаи, авиокомпаниите мора да ги компензираат засегнатите.
Според ЕУ Регулатива 261/2004, доколку ви е одбиено качување поради преголема резервација и не сте доброволно се откажале од вашето место, можете да побарате компензација врз основа на растојанието на летот:
€250 за летови до 1.500 км
€400 за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км
€600 за летови над 3.500 км (ако летот е меѓу земја од ЕУ и земја која не е од ЕУ)
Аеродромот Ламеција Терме главно опслужува домашни и европски дестинации, што значи дека компензацијата обично се наоѓа во опсегот од €250-€400.
Ако вашиот лет е преголемо резервиран и ви е одбиено качување, следете ги овие чекори за да обезбедите компензација:
Не прифаќај ваучери наместо компензација – Авиокомпаниите може да понудат ваучери за патување, но имаш право на парична компензација.
Побарај писмено објаснување – Авиокомпанијата мора да даде документ со причина за одбивањето.
Чувај ја бординг картата и документите – Овие се многу важни кога поднесуваш барање.
Побарај алтернативен транспорт – Ако е достапен, авиокомпанијата мора да те смести на друг лет без дополнителни трошоци.
Провери за други аеродроми – Ако си заглавен/а во Ламеција Терме, размисли за летови од блиски аеродроми како Кротоне (CRV) или Реџо Калабрија (REG). Возот од Ламеција Терме до Кротоне трае околу 1 час и 45 минути, што може да биде алтернатива ако друга авиокомпанија има погоден лет оттаму.
Покрај компензацијата, патниците кои не можат да се качат во Ламеција Терме имаат право на:
Храна и освежување – Ако чекаш неколку часа за заменски лет.
Сместување во хотел – Ако твојот заменски лет е следниот ден.
Превоз до и од хотелот – Ако е применливо.
Поврат на пари или нов лет – Избери меѓу целосен поврат на пари или нов лет.
Меѓународниот аеродром Ламеција Терме (SUF) служи како главен влез во Калабрија, поврзувајќи ги патниците со популарни дестинации како Тропеа, Пицо и Националниот парк Аспромонте. Авиокомпании како Раианер, ИТА Ервејс и Виз Ер често оперираат од овој аеродром, што го прави многу прометен во пик туристички сезони. За жал, оваа голема побарувачка ја зголемува веројатноста за препродадени летови.
Иако преполнетите летови се непредвидливи, можеш да преземеш неколку чекори за да го намалиш ризикот:
Провери се онлајн порано – Порано се пријавиш, помали се шансите да те одбијат на качување.
Дојди на аеродромот навреме – Закаснети доаѓања најчесто се одбиваат.
Придружи се во програмата за чест патник – Авиокомпаниите ги приоритизираат лојалните клиенти кога одлучуваат кој да биде одбиен.
Резервирај директно со авиокомпанијата – Резервациите преку трети страни може да ти ги намалат шансите за обезбедување место во случај на преполнет лет.
Многу патници не ги знаат своите права и пропуштаат да добијат надоместок. Trouble Flight го поедноставува процесот со тоа што ја обработува жалбата за тебе. Едноставно, достави ги деталите за летот и нашиот тим ќе провери подобност, ќе преговара со авиокомпанијата и ќе се осигура дека ќе го добиеш заслужениот надоместок.
Ако твојот лет од Ламеција Терме беше преполнет, можеш да имаш право на до 600 € надоместок. Не дозволувај авиокомпанијата да се извлече – побарај го твоето право денес!