Lamezia Terme, mis asub Calabria südames, on peamine transpordikeskus reisijatele, kes suunduvad Lõuna-Itaalia kaunitele randadele, ajaloolistesse linnadesse ja loodusmaastikele. Kuid paljud reisijad seisavad silmitsi ootamatute probleemidega, näiteks lennu ülebroneerimisega, mis jätab nad lennujaama kinni ilma kohese lahenduseta. Kui sul on olnud ülebroneeritud lend Lamezia Terme rahvusvahelises lennujaamas (SUF), võid sa olla õigustatud kompensatsioonile EL-i regulatsioonide kohaselt.
Lennu ülebroneerimine on lennufirmade seas tavaline praktika. Vedajad müüvad rohkem pileteid kui saadaval olevad istekohad, eeldades, et mõned reisijad ei tule kohale. Kui rohkem reisijaid, kui eeldatud, registreeruvad, peab lennufirma mõnele inimesel pardalemineku keelama, mis tekitab frustratsiooni ja viivitusi. Kuigi ülebroneerimine on seaduslik, on reisijatel õigused ja paljudel juhtudel peavad lennufirmad hüvitama mõjutatud reisijad.
EL-i määruse 261/2004 kohaselt, kui sind keelati pardale ülebroneerimise tõttu ja sa ei loobunud vabatahtlikult oma kohast, võid sa nõuda hüvitist lennu kauguse põhjal:
€250 lendude eest kuni 1500 km
€400 lendude eest vahemikus 1500 km kuni 3500 km
€600 lendude eest üle 3500 km (kui lend toimub EL-i ja mitte-EL-i riigi vahel)
Lamezia Terme lennujaam teenindab peamiselt kodumaiseid ja Euroopa sihtkohti, mis tähendab, et hüvitised jäävad tavaliselt vahemikku €250-€400.
Kui su lend on ülebroneeritud ja sind keeldutakse pardale lubamast, järgige neid samme, et tagada hüvitise saamine:
Ära nõustu vautšeritega, kui saad rahalist kompensatsiooni – Lennufirmad võivad pakkuda reisivautšereid, aga sul on õigus rahalisele kompensatsioonile.
Palun kirjalik seletus – Lennufirma peab andma dokumendi, milles on ära toodud keeldumise põhjus.
Hoia alles oma pardakaart ja dokumendid – Need on olulised nõude esitamisel.
Küsi alternatiivset transporti – Kui võimalik, peab lennufirma broneerima sulle teise lennu ilma lisakuluta.
Vaata üle teised lennujaamad – Kui oled ummikus Lamezia Termes, kaalub lendamist lähedal asuvatest lennujaamadest nagu Crotone (CRV) või Reggio Calabria (REG). Rong Lamezia Termest Crotones võtab aega umbes 1 tund ja 45 minutit, pakkudes võimalikku alternatiivi, kui mõni teine lennufirma opereerib sealt sobivat lendu.
Lisaks kompensatsioonile on Lamezia Termes üle broneeritud reisijatel õigus:
Toit ja joogid – Kui sa ootad mitu tundi asenduslendu.
Hotellimajutus – Kui sinu alternatiivne lend on järgmisel päeval.
Transport hotelli ja hotelli vahel – Kui see on kohaldatav.
Tagasimakse või ümberbroneerimine – Vali täies ulatuses tagasimakse või uus lend.
Lamezia Terme rahvusvaheline lennujaam (SUF) on peamine värav Calabriasse, ühendades reisijaid populaarsete sihtkohtadega nagu Tropea, Pizzo ja Aspromonte rahvuspark. Lennufirmad nagu Ryanair, ITA Airways ja Wizz Air opereerivad sageli sellest lennujaamast, muutes selle tipphooajal hõivatud sõlmpunktiks. Kahjuks suurendab see suur nõudlus üle broneeritud lendude tõenäosust.
Kuigi ülebroneerimine on ettearvamatu, saad teha mõned sammud riski vähendamiseks:
Registreeri lennule varakult – Mida varem registreerid, seda väiksemad on võimalused, et sind ei lubata pardale.
Saabu lennujaama õigel ajal – Hilised saabujad on tõenäolisemalt need, kes saavad noka.
Liitu sagedase lendaja programmiga – Lennufirmad eelistavad lojaalseid kliente, kui otsustatakse, keda pardale mitte lubada.
Broneeri otse lennufirmaga – Kolmandate osapoolte broneeringud võivad vähendada võimalusi saada koht ülebroneerimise korral.
Paljud reisijad ei tea oma õigusi ja jäävad kompensatsioonist ilma. Trouble Flight lihtsustab protsessi, käsitledes nõuet sinu eest. Lihtsalt anna meile oma lennu üksikasjad ja meie meeskond kontrollib sobivust, peab läbirääkimisi lennufirmaga ja tagab, et saad oma õigustatud kompensatsiooni.
Kui sinu lend Lamezia Termest ülebroneeriti, võib sul olla õigus kuni 600 euro suurusele kompensatsioonile. Ära lase lennufirmal pääseda – nõua oma õigust täna!