Frankfurt lufthavn (FRA) er en av de travleste knutepunktene i Europa, og håndterer millioner av passasjerer hvert år. Med sitt omfattende nettverk av internasjonale og nasjonale flyvninger er forsinkelser dessverre vanlige. Enten du er strandet på Frankfurt lufthavn på grunn av dårlig vær, tekniske problemer eller flyselskapets forstyrrelser, kan du ha rett til økonomisk kompensasjon under EU-forordning EC261.
Flere faktorer bidrar til flyforsinkelser på Frankfurt lufthavn, inkludert:
Værforhold – Frankfurt opplever tykk tåke, stormer og snøfall om vinteren, noe som fører til hyppige forsinkelser.
Lufttrafikktetthet – Som Tysklands største flyplass håndterer Frankfurt et enormt antall flyvninger daglig, noe som fører til operative flaskehalser.
Tekniske problemer og vedlikehold – Fly som må gjennom uventet vedlikehold eller tekniske kontroller kan forsinke planlagte avganger.
Flypersonale og streik – Streik blant flyselskapets eller flyplassens ansatte forårsaker ofte omfattende forsinkelser og kanselleringer.
Sikkerhets- eller immigrasjonsforsinkelser – Som en stor internasjonal inngangsport gjennomgår Frankfurt lufthavn strenge sikkerhetskontroller som kan forsinke avganger.
Ja! Under EC261 kan du kreve kompensasjon hvis:
â
Flyet ditt ble forsinket med 3 timer eller mer ved endelig destinasjon.
â
Forsinkelsen var forårsaket av flyselskapet og ikke eksepsjonelle omstendigheter (som ekstremt vær).
â
Flyet ditt tok av fra Frankfurt lufthavn eller ankom Frankfurt med en EU-bærer.
Avhengig av lengden på flyvningen din kan du ha rett til:
€250 for flyreiser opp til 1,500 km
€400 for flyreiser mellom 1,500 km og 3,500 km
€600 for flyreiser over 3,500 km
Hvis flyet ditt er forsinket, følg disse stegene for å få mest mulig ut av rettighetene dine:
Sjekk med flyselskapet ditt for å bekrefte forventet avgangstid. Hvis forsinkelsen din er over 3 timer, gjelder kompensasjonsrettigheter.
Ta skjermbilder av forsinkelsesvarsler, behold boardingkortet ditt, og be flyselskapet om skriftlig bekreftelse på årsaken til forsinkelsen.
Hvis forsinkelsen er over 2 timer, må flyselskapene tilby:
Gratis måltider og forfriskninger
To gratis telefonsamtaler eller e-poster
Hotellovernatting (hvis forsinkelsen strekker seg over natten)
Hvis flyet ditt er betydelig forsinket, sjekk om det er tilgjengelige flyreiser fra Frankfurt-Hahn flyplass (HHN), som ligger omtrent 120 km fra FRA. Noen lavprisselskaper opererer fra Hahn, og det kan være raskere å ta tog eller buss dit for å komme til destinasjonen din.
Ikke la flyselskapene unngå å betale deg det du har rett på. Start kravet ditt nå og få opptil €600 for det forsinkede flyet ditt i Frankfurt.
Mens forsinkelser kan skje med hvilket som helst selskap, er følgende flyselskaper ofte å finne på Frankfurt og kan være underlagt EC261-krav:
Lufthansa – Hjemmeflyselskapet til Frankfurt lufthavn, ofte påvirket av streiker og operasjonelle problemer.
Ryanair & Wizz Air – Opererer fra Frankfurt og Hahn, disse lavprisselskapene er kjent for hyppige endringer i tidstabellen.
British Airways & Air France – Forsinkelser på grunn av tilkoblingsfly og værforhold er vanlig.
Kravprosessen avhenger av flyselskapet, men de fleste saker blir løst innen noen uker til noen måneder. Noen flyselskaper ordner opp raskt, mens andre kan forsinke betalinger. Med vår hjelp kan du fremskynde prosessen og unngå å måtte forholde deg til flyselskapets byråkrati.
Hvis flyet ditt ble forsinket i Frankfurt, kan du være kvalifisert for opptil €600 i kompensasjon. Ikke la flyselskapet beholde pengene dine – sjekk om du er kvalifisert i dag og få det du har rett på!