L'aéroport de Francfort (FRA) est l'un des hubs les plus fréquentés en Europe, accueillant des millions de passagers chaque année. Avec son vaste réseau de vols internationaux et domestiques, les retards sont malheureusement fréquents. Que tu sois coincé à l'aéroport de Francfort à cause du mauvais temps, de problèmes techniques ou de perturbations des compagnies aériennes, tu pourrais avoir droit à une compensation financière selon le règlement UE EC261.
Plusieurs facteurs contribuent aux retards des vols à l'aéroport de Francfort, notamment :
Conditions météorologiques - Francfort connaît de fréquents brouillards, tempêtes et chutes de neige en hiver, ce qui entraîne des retards fréquents.
Congestion du trafic aérien - En tant que plus grand aéroport d'Allemagne, Francfort gère un nombre immense de vols quotidiens, ce qui cause des engorgements opérationnels.
Problèmes techniques et maintenance - Les avions subissant une maintenance ou des contrôles techniques inattendus peuvent retarder les départs programmés.
Grèves du personnel des compagnies aériennes et de l'aéroport - Les grèves du personnel des compagnies aériennes ou de l'aéroport causent souvent des retards et des annulations à grande échelle.
Retards de sécurité ou d'immigration - En tant que porte d'entrée internationale majeure, l'aéroport de Francfort applique des contrôles de sécurité rigoureux qui peuvent ralentir les départs.
Oui ! Selon le règlement EC261, tu peux demander une compensation si :
✔️ Ton vol a été retardé de 3 heures ou plus à la destination finale.
✔️ Le retard a été causé par la compagnie aérienne et non par des circonstances extraordinaires (comme des conditions météorologiques extrêmes).
✔️ Ton vol est parti de l'aéroport de Francfort ou est arrivé à Francfort depuis un transporteur de l'UE.
Selon la distance de ton vol, tu pourrais avoir droit à :
250€ pour les vols jusqu'à 1 500 km
400€ pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km
600€ pour les vols de plus de 3 500 km
Si ton vol est retardé, suis ces étapes pour maximiser tes droits :
Vérifie avec ta compagnie aérienne l'heure de départ prévue. Si le retard dépasse 3 heures, tu as droit à une indemnisation.
Prends des captures d'écran des annonces de retard, garde ta carte d'embarquement et demande à la compagnie une confirmation écrite du motif du retard.
Si ton retard dépasse 2 heures, les compagnies aériennes doivent fournir :
Repas et rafraîchissements gratuits
Deux appels téléphoniques ou e-mails gratuits
Hébergement à l'hôtel (si le retard dure toute la nuit)
Si ton vol est fortement retardé, vérifie si des vols sont disponibles depuis l'aéroport de Francfort-Hahn (HHN), situé à environ 120 km de FRA. Certaines compagnies low-cost opèrent depuis Hahn, et prendre un train ou une navette pourrait te permettre d'arriver plus rapidement à destination.
Ne laisse pas les compagnies éviter de te payer ce que tu mérites. Commence ta réclamation maintenant et obtient jusqu'à 600€ pour ton vol retardé à Francfort.
Les retards peuvent arriver avec n'importe quelle compagnie, mais les compagnies suivantes opèrent fréquemment à Francfort et peuvent faire l'objet de réclamations EC261 :
Lufthansa – La compagnie aérienne principale de l'aéroport de Francfort, souvent touchée par des grèves et des problèmes opérationnels.
Ryanair & Wizz Air – Opérant depuis Francfort et Hahn, ces compagnies low-cost sont connues pour leurs changements d'horaires fréquents.
British Airways & Air France – Les retards dus aux vols de correspondance et aux conditions météorologiques sont courants.
Le processus de réclamation dépend de la compagnie aérienne, mais la plupart des cas sont résolus en quelques semaines à quelques mois. Certaines compagnies règlent rapidement, tandis que d'autres peuvent retarder les paiements. Avec notre aide, vous pouvez accélérer le processus et éviter de devoir traiter avec la bureaucratie des compagnies aériennes.
Si votre vol a été retardé à Francfort, vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation. Ne laissez pas la compagnie aérienne garder votre argent – vérifiez votre éligibilité dès aujourd'hui et obtenez ce qui vous est dû !