Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանը (FRA) Եվրոպայի ամենաբեռնավորված կենտրոններից մեկն է՝ ամեն տարի միլիոնավոր ուղևորների սպասարկելով։ Իր միջազգային և ներքին թռիչքների լայն ցանցով, ուշացումները, ցավոք սրտի, ընդհանուր են։ Անկախ նրանից՝ դուք Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանում եք ընկել վատ եղանակի, տեխնիկական խնդիրների կամ ավիաընկերության խափանումների պատճառով, հնարավոր է, որ դուք իրավունք ունեք ֆինանսական փոխհատուցման՝ԵՄ EC261 կարգավորման ներքո։
Թռիչքների ուշացմանը Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանում նպաստող բազմաթիվ գործոններ կան, ներառյալ՝
Եղանակային պայմաններ – Ֆրանկֆուրտում հաճախակի է լինում մառախուղ, փոթորիկներ և ձմեռային ձյուն, ինչը բերում է հաճախակի ուշացումների։
Օդային տրաֆիկի խցանումներ – Քանի որ Գերմանիայի ամենամեծ օդանավակայանն է, Ֆրանկֆուրտը ամեն օր մեծ քանակությամբ թռիչքներ է սպասարկում, ինչը առաջացնում է գործառնական խափանումներ։
Տեխնիկական խնդիրներ եւ սպասարկում – Ավիաընկերության անսպասելի սպասարկման կամ տեխնիկական ստուգումներին ժամանակի վատնելը կարող է ուշացնել որոշված թռիչքների։
Ավիաընկերության անձնակազմ և գործադուլներ – Ավիաընկերության կամ օդանավակայանի աշխատակազմի գործադուլները հաճախ բերում են լայնածավալ ուշացումների և չեղարկումների։
Անվտանգություն կամ մուտքի սպասարկման ուշացումներ – Քանի որ գլխավոր միջազգային դարպաս է, Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանը ունի խիստ անվտանգության ստուգումներ, որոնք կարող են դանդաղեցնել դուրս գալը։
Այո՛։ EC261 ներքո, դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ, եթե:
✅ Ձեր թռիչքը ուշացել է3 ժամ կամ ավել վերջին նպատակակետում։
✅ Ուշացումը եղել է ավիաընկերության պատճառով և ոչ արտասովոր հանգամանքներով (օրինակ՝ ուժեղ եղանակային պայմաններ):
✅ Ձեր թռիչքը մեկնարկել էՖրանկֆուրտի օդանավակայանից կամ հասցրել է Ֆրանկֆուրտից՝ ԵՄ փոխադրողի կողմից։
Թռիչքի հեռավորությունից կախված, դուք կարող եք իրավամբ ստանալ:
€250 մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար
€400 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքների համար
€600 3,500 կմ-ից բարձր թռիչքների համար
Եթե քո թռիչքն ուշացել է, հետևիր այս քայլերին՝ առավելագույնս օգտագործելու համար քո իրավունքները:
Հարցրու քո ավիաընկերությանը՝ հաստատելու ակնկալվող մեկնման ժամանակը: Եթե քո ուշացումը անցնում է 3 ժամից, փոխհատուցման իրավունքներ են կիրառվում:
Նկարահանիր ուշացման հայտարարությունները, պահիր քո տոմսն ու խնդրիր ավիաընկերությանը գրավոր հաստատումը ուշացման պատճառի մասին:
Եթե քո ուշացումը ավելի քան 2 ժամ է, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել՝
Անվճար սնունդ և ըմպելիքներ
Երկու անվճար հեռախոսազանգ կամ էլփոստ
Հյուրանոցային տեղավորում (եթե ուշացումը շարունակվում է գիշեր)
Եթե քո թռիչքը ուշացել է լրջորեն, ստուգիր՝ արդյոք ֆրանկֆուրտ-հանի օդանավակայանից (HHN) հասանելի թռիչքներ կան, որը մոտավորապես 120 կմ է FRA-ից: Որոշ ցածր արժեք ավիաընկերություններ աշխատում են հանի օդանավակայանից, և գնացք կամ շտապող կարող է ավելի շուտ հասցնել քեզ քո նպատակակետին:
Մի թող ավիաընկերությունները խուսափեն քեզ պարտական փոխհատուցումից: Սկսիր քո պահանջը հիմա և ստացիր մինչև €600 քո ուշացած թռիչքի համար Ֆրանկֆուրտում:
Մինչ ուշացումները կարող են պատահել ցանկացած օդային փոխադրողի հետ, հետևյալ ավիաընկերությունները հաճախ աշխատում են Ֆրանկֆուրտում և կարող են ենթարկվել EC261 պահանջներին:
Lufthansa – Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանի տնային ավիաընկերությունը, հաճախ վարված գործադուլներով և գործարկման խնդիրներով:
Ryanair & Wizz Air – Գործարկում են Ֆրանկֆուրտից և Հաննից, այդ բյուջետային ավիաընկերությունները հայտնի են ծրագրային փոփոխությունների հաճախականությամբ:
British Airways & Air France – Համակցված թռիչքների և եղանակային պայմանների պատճառով ուշացումներ հաճախակի են:
Հայցի գործընթացը կախված է ավիաընկերությունից, բայց մեծ մասամբ դեպքերը լուծվում են մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիսների ընթացքում: Որոշ ավիաընկերություններ արագ են վճարում, իսկ ուրիշներն ուշացնում են: Մեր օգնությամբ դուք կարող եք արագացնել գործընթացը և խուսափել ավիաընկերության բյուրոկրատիայից:
Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Ֆրանկֆուրտում, դուք կարող եք ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում: Մի թողեք, որ ավիաընկերությունը պահի ձեր փողերը – ստուգեք ձեր իրավունքները այսօր և ստացեք ձեր փոխհատուցումը!