O Aeroporto de Frankfurt (FRA) é um dos hubs mais movimentados da Europa, com milhões de passageiros todo ano. Com sua rede enorme de voos internacionais e domésticos, atrasos são bem comuns. Se você tá preso no Aeroporto de Frankfurt por causa de mau tempo, problemas técnicos ou problemas da companhia aérea, você pode ter direito a compensação financeira de acordo com o Regulamento da UE EC261.
Vários fatores podem causar atrasos nos voos no Aeroporto de Frankfurt, incluindo:
Condições climáticas – Frankfurt tem muita neblina, tempestades e neve no inverno, o que leva a vários atrasos.
Congestionamento no tráfego aéreo – Como o maior aeroporto da Alemanha, Frankfurt lida com um número enorme de voos todos os dias, causando gargalos operacionais.
Problemas técnicos e manutenção – Aviões passando por manutenção inesperada ou checagens técnicas podem atrasar as partidas programadas.
Falta de pessoal e greves – Greves de funcionários de companhias aéreas ou do aeroporto frequentemente causam atrasos e cancelamentos em grande escala.
Atrasos na segurança ou imigração – Sendo um importante ponto de entrada internacional, o Aeroporto de Frankfurt tem procedimentos rigorosos de segurança que podem atrasar as partidas.
Sim! De acordo com o EC261, você pode pedir compensação se:
✅ Seu voo foi atrasado por 3 horas ou mais no destino final.
✅ O atraso foi causado pela companhia aérea e não por circunstâncias extraordinárias (como mau tempo).
✅ Seu voo saiu do Aeroporto de Frankfurt ou chegou em Frankfurt vindo de uma companhia aérea da UE.
Dependendo da distância do seu voo, você pode ter direito a:
€250 para voos até 1.500 km
€400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 para voos acima de 3.500 km
Se o seu voo atrasar, segue o que você pode fazer pra aproveitar seus direitos ao máximo:
Fale com a sua companhia aérea pra confirmar o horário de saída esperado. Se o atraso passar de 3 horas, você pode ter direito a compensação.
Tire print dos avisos de atraso, guarde o cartão de embarque e peça à companhia aérea uma confirmação por escrito do motivo do atraso.
Se o atraso for maior que 2 horas, as companhias aéreas têm que oferecer:
Comidas e bebidas de graça
Duas ligações grátis ou e-mails
Hospedagem (se o atraso for durante a noite)
Se o atraso for muito grande, veja se existem voos saindo do Aeroporto de Frankfurt-Hahn (HHN), que fica a cerca de 120 km de FRA. Algumas companhias aéreas mais baratas operam em Hahn, e pegar um trem ou shuttle pode te levar ao destino mais rápido.
Não deixe as companhias aéreas escaparem de pagar o que te devem. Comece sua reivindicação agora e receba até €600 pelo atraso do seu voo em Frankfurt.
Embora atrasos possam acontecer com qualquer companhia, as seguintes empresas frequentemente operam em Frankfurt e podem estar sujeitas a reivindicações EC261:
Lufthansa – A companhia aérea oficial do Aeroporto de Frankfurt, muitas vezes afetada por greves e problemas operacionais.
Ryanair & Wizz Air – Operando de Frankfurt e Hahn, essas companhias de baixo custo são conhecidas por mudar os horários com frequência.
British Airways & Air France – Atrasos por conexões e condições climáticas são bem comuns.
O tempo varia dependendo da companhia, mas na maioria dos casos resolve em algumas semanas até alguns meses. Algumas pagam rapidinho, outras enrolam. Com a gente, você acelera o processo e evita lidar com a burocracia da companhia aérea.
Se seu voo atrasou em Frankfurt, você pode ter direito a até €600 de compensação. Não deixa a companhia ficar com a sua grana – checa sua elegibilidade hoje e pega o que é seu!