Palanga internasjonale lufthavn (PLQ) er inngangsporten til Litauens fantastiske Baltiske kyst. Med både innenlandske og internasjonale ruter er den en viktig hub for reisende til og fra Vest-Europa. Men av og til kan kanselleringer ødelegge planene dine og sette deg fast uten å vite hva du skal gjøre videre.
Hvis flyet ditt fra Palanga har blitt kansellert, slapp av. I henhold til EU-regulering 261/2004 må flyselskap kompensere passasjerer for forstyrrelser, så lenge kanselleringen var innen deres kontroll. Du kan ha rett på opptil €600 i erstatning for bryet. Her er hva du trenger å vite.
Flykanselleringer på Palanga lufthavn kan skje av flere grunner, inkludert:
Dårlig vær: Kyststormer og tåke kan skape problemer, spesielt om vinteren.
Tekniske problemer: Fly kan bli kansellert på grunn av vedlikehold eller mekaniske problemer.
Streik: Streik blant flygeledere eller flyselskapets ansatte kan føre til mange kanselleringer.
Liten etterspørsel: Noen flyselskap kansellerer fly hvis det er for få passasjerer.
Operasjonelle utfordringer: Dårlig planlegging eller konflikter i timeplanen kan føre til kansellering i siste liten.
Ja, hvis flyselskapet har skylden for kanselleringen og ikke informerte deg minst 14 dager i forveien, kan du kreve kompensasjon. Beløpet du kan få avhenger av flyavstanden.
Opp til 1 500 km (f.eks., Palanga til Stockholm) → €250
1 500 - 3 500 km (f.eks., Palanga til London) → €400
Over 3 500 km (f.eks., Palanga til Dubai) → €600
Men, hvis kanselleringen skyldes ekstraordinære omstendigheter (f.eks., dårlig vær eller restriksjoner fra flykontrollen), er ikke flyselskapene pålagt å betale kompensasjon.
Hvis flyet ditt blir kansellert, vurder å sjekke fly fra Kaunas flyplass (KUN) eller Riga internasjonale flyplass (RIX). Disse flyplassene har flere avganger, og du kan finne en alternativ rute med et annet flyselskap.
Til Kaunas flyplass (KUN): Ta buss fra Palanga til Klaipėda, og deretter tog eller buss til Kaunas.
Til Riga internasjonale flyplass (RIX): Ta en direkte buss fra Palanga til Riga; det tar omtrent 4 timer.
Hvis flyet ditt ble kansellert og flyselskapet har skylden, følg disse trinnene for å kreve kompensasjonen din:
Sjekk flydetaljene dine – Sørg for at flyet ditt faller inn under EU261-regelverket.
Be om en skriftlig forklaring – Spør flyselskapet hvorfor flyet ble kansellert.
Oppbevar alle dokumenter – Boardingkort, bookingbekreftelser og all kommunikasjon med flyselskapet er viktig.
Send inn et krav – Dette kan du gjøre direkte til flyselskapet eller bruke en profesjonell tjeneste som håndterer det for deg.
Noen flyselskaper prøver å kompensere passasjerer med kuponger i stedet for penger. Du er ikke pålagt å akseptere dette. Insister på økonomisk kompensasjon, ettersom kuponger ofte har restriksjoner og utløpsdatoer.
Rett til kompensasjon: Opptil â¬600 for kanselleringer innenfor flyselskapets kontroll.
Rett til omsorg: Gratis måltider, overnatting (hvis nødvendig) og transport hvis din nye flyvning er forsinket.
Rett til ombooking: Flyselskapet må tilby et alternativt fly eller en refusjon.
Noen av de viktigste flyselskapene som flyr fra Palanga inkluderer:
Ryanair (lavprisruter over hele Europa)
airBaltic (forbindelser til store europeiske byer)
Norwegian (sesongbaserte flyvninger)
Hvis flyvningen din fra Palanga ble kansellert, ikke la flyselskapet forsinke eller unngå din kompensasjon. Flyselskaper er forpliktet til å betale, og mange håper at passasjerene vil gi opp. Stå opp for dine rettigheter og sørg for at du mottar opptil â¬600 i kompensasjon.
Begynn i dag og krev det som rettmessig er ditt!