Voo cancelado em Palanga? Veja como conseguir sua compensação

O que fazer se seu voo de Palanga for cancelado

O Aeroporto Internacional de Palanga (PLQ) é o portal para a deslumbrante costa báltica da Lituânia. Ele atende voos nacionais e internacionais, sendo um hub importante pra galera indo e vindo da Europa Ocidental. Mas, às vezes, os planos podem ir por água abaixo com o cancelamento de voos, deixando você meio perdido sem saber o que fazer.

Se o seu voo de Palanga foi cancelado, calma aí. De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, as companhias aéreas têm que compensar os passageiros pelos transtornos, desde que o cancelamento seja por algo que eles poderiam controlar. Você pode ter direito a até €600 de compensação pelo inconveniente. Aqui está tudo que você precisa saber.

Por que os voos em Palanga são cancelados?

Cancelamentos de voos no Aeroporto de Palanga podem rolar por vários motivos, incluindo:

• Mau tempo: Tempestades costeiras e neblina podem bagunçar os voos, especialmente no inverno.

• Problemas técnicos: Companhias podem cancelar voos por manutenção ou problemas mecânicos.

• Greves de funcionários: Greves do controle de tráfego aéreo ou da tripulação da companhia podem causar cancelamentos em massa.

• Pouca demanda: Algumas companhias cancelam voos se não houver passageiros suficientes.

• Problemas operacionais: Desorganização ou conflitos de agenda podem levar a cancelamentos de última hora.

Posso receber compensação por um voo cancelado em Palanga?

Sim, se a companhia aérea for responsável pelo cancelamento e não te avisou pelo menos 14 dias antes, você pode pedir uma compensação. O valor depende da distância do voo:

• Até 1.500 km (ex: Palanga para Estocolmo) → €250

• 1.500 - 3.500 km (ex: Palanga para Londres) → €400

• Mais de 3.500 km (ex.: Palanga para Dubai) → €600

No entanto, se o cancelamento foi devido a circunstâncias extraordinárias (ex.: condições meteorológicas severas ou restrições de controle de tráfego aéreo), as companhias aéreas não são obrigadas a pagar compensação.

Aeroportos Alternativos Perto de Palanga

Se seu voo foi cancelado, considere verificar voos a partir de Aeroporto de Kaunas (KUN) ou Aeroporto Internacional de Riga (RIX). Esses aeroportos oferecem conexões mais frequentes, e talvez você encontre uma rota alternativa com outra companhia.

Como Chegar a Kaunas ou Riga de Palanga

• Para o Aeroporto de Kaunas (KUN): Pegue um ônibus de Palanga para Klaipėda e depois um trem ou ônibus para Kaunas.

• Para o Aeroporto Internacional de Riga (RIX): Pegue um ônibus direto de Palanga para Riga; leva cerca de 4 horas.

Como Solicitar Compensação por um Voo Cancelado

Se o seu voo foi cancelado e a companhia é responsável, siga estes passos para solicitar sua compensação:

1. Verifique os Detalhes do Seu Voo – Certifique-se de que o voo está coberto pela EU261.

2. Solicite uma Explicação por Escrito – Pergunte à companhia aérea por que o voo foi cancelado.

3. Guarde Todos os Documentos – Cartões de embarque, confirmações de reserva e qualquer comunicação da companhia são cruciais.

4. Envie uma Reclamação – Você pode fazer isso diretamente com a companhia aérea ou usar um serviço profissional para ajudá-lo.

E se a Companhia Oferecer um Voucher em Vez de Dinheiro?

Algumas companhias tentam compensar os passageiros com vouchers ao invés de dinheiro. Você não é obrigado a aceitar isso. Insista em uma compensação monetária, já que vouchers geralmente têm restrições e prazos de validade.

Seus Direitos de Passageiro Sob a EU261

• Direito a Indenização: Até €600 por cancelamentos sob controle da companhia aérea.

• Direito a Assistência: Refeições grátis, hospedagem (se necessário) e transporte caso o novo voo esteja atrasado.

• Direito a Reembolso ou Reagendamento: A companhia aérea deve oferecer um voo alternativo ou reembolso.

Companhias Aéreas que Operam de Palanga

Algumas das principais companhias aéreas que voam de Palanga incluem:

• Ryanair (rotas econômicas pela Europa)

• airBaltic (conexões para grandes cidades europeias)

• Norwegian (voos sazonais)

Dica Final: Seja Rápido e Exija o que é Seu

Se seu voo saindo de Palanga foi cancelado, não deixe a companhia aérea enrolar ou evitar sua indenização. Elas são obrigadas a pagar, mas muitas contam que os passageiros desistam. Defenda seus direitos e garanta até €600 de indenização.

Comece agora e exija o que é seu por direito!