Zbor întârziat în Bratislava? Află-ți drepturile și cere despăgubiri

Zbori din Bratislava și te confrunți cu o întârziere a zborului? Iată ce trebuie să știi

Bratislava, capitala Slovaciei, găzduiește Aeroportul M. R. Štefánik (BTS), un hub în creștere pentru companiile aeriene low-cost și rutele internaționale. Indiferent dacă zbori cu Ryanair, Wizz Air sau Smartwings, întârzierile pot fi frustrante și costisitoare. Dar știai că, conform Regulamentului UE 261/2004, ai putea fi îndreptățit la o compensație de până la 600 € pentru un zbor întârziat?

Dacă ești blocat la Aeroportul din Bratislava, nu te panica. Iată tot ce trebuie să știi despre cererea de compensație pentru întârzieri de zbor și ce să faci în timp ce aștepți.

De ce zborurile sunt întârziate în Bratislava?

Întârzierile de zbor la Aeroportul din Bratislava pot apărea din mai multe motive, inclusiv:

1. Condiții meteorologice

Bratislava experimentează ierni aspre și furtuni ocazionale, care pot duce la întârzieri. Ninsoare, ceață și vânturi puternice sunt frecvente, în special între noiembrie și martie.

2. Congestionarea traficului aerian

Pe măsură ce aeroportul din Bratislava crește, la fel crește și traficul aerian. Cu Aeroportul Internațional din Viena (VIE) la doar 60 km distanță, congestionarea spațiului aerian afectează deseori plecările de la BTS.

3. Probleme tehnice

Întârzierile cauzate de întreținerea aeronavelor sau defecțiunile mecanice sunt dincolo de controlul pasagerilor, dar sunt eligibile pentru compensație conform legislației UE.

4. Probleme cu personalul companiei aeriene

Lipsa echipajului sau problemele de programare a piloților pot întârzia zborurile, iar în majoritatea cazurilor, pasagerii pot solicita compensații.

Sunt eligibil pentru compensația pentru întârzierea zborului în Bratislava?

Dacă zborul tău a întârziat 3 ore sau mai mult la sosire și a fost din motive aflate sub controlul companiei aeriene, poți primi până la 600€ per pasager.

Câtă compensație poți primi?

Dacă întârzierea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare precum vremea severă sau grevele de la aeroport, compania aeriană ar putea să nu fie răspunzătoare. Dar nu-i lăsa să respinga prea ușor cererea ta! Multe companii aeriene încearcă să evite să plătească compensații când ar trebui.

Ce să faci dacă zborul tău este întârziat în Bratislava

Pasul 1: Verifică statusul zborului tău

Foloseste Flightradar24 sau verifică site-ul oficial al aeroportului din Bratislava pentru a vedea actualizări în timp real ale zborurilor.

Pasul 2: Cere ajutor de la compania aeriană

În caz de întârzieri de mai mult de 2 ore, compania aeriană trebuie să ofere:

• Mâncare și băuturi

• Două apeluri telefonice gratuite sau emailuri

• Cazare la hotel (dacă este necesar să rămâi peste noapte)

Pasul 3: Păstrează-ți boarding pass-ul și chitanțele

Aceste documente sunt esențiale când depui o cerere de compensație.

Pasul 4: Cere-ți compensația

În loc să te ocupi de birocrația companiilor aeriene, lasă Trouble Flight să se ocupe de cererea ta. Facem totul pentru tine și ne asigurăm că primești banii pe care îi meriți!

Aeroporturi Alternative Lângă Bratislava

Dacă întârzierea zborului tău se transformă într-o anulare, poate vrei să iei în considerare opțiuni alternative:

Aeroportul Internațional Viena (VIE) – La doar 45 de minute distanță!

Aeroportul din Viena, aflat peste graniță, în Austria, are mult mai multe conexiuni internaționale. Poți ajunge acolo ușor:

• Cu autobuzul: FlixBus și Slovak Lines operează rute directe (45 min, ~€5-€10).

• Cu trenul: Stația Hlavná Stanica din Bratislava are conexiuni cu hub-ul central de trenuri din Viena.

• Cu taxiul/Uber: O călătorie directă durează în jur de 45 de minute, costând aproximativ €50-€70.

Sfat: Dacă compania aeriană nu te reprogramează pe un alt zbor, verifică zborurile de la Aeroportul Viena și cere în schimb o rambursare.

Experiențe Reale ale Pasagerilor: Cum i-am ajutat să primească banii

Întârzierea Ryanair a lui Marek de la Bratislava la Londra

Zborul lui Marek de la Bratislava la Londra Stansted (STN) a fost întârziat cu 4 ore din cauza unei defecțiuni tehnice. El și-a depus cererea prin Trouble Flight și a primit €250 în doar câteva săptămâni!

Întârzierea Wizz Air a Annei & Tom către Milano

Zborul lor de la Bratislava la Milano Malpensa (MXP) a fost întârziat cu 3,5 ore din cauza problemelor cu echipajul companiei aeriene. Ei credeau că nu sunt eligibili, dar echipa noastră s-a ocupat de cazul lor, iar ei au primit €250 fiecare!

Scuze comune pe care le folosesc companiile aeriene – și de ce nu funcționează

„A fost vreme rea” – Dar chiar a fost?

Companiile aeriene dau vina deseori pe vreme, dar dacă alte zboruri operau în același timp, reclamația ta este valabilă!

„A fost o întârziere a controlului traficului aerian”

Asta e complicat, dar dacă întârzierea a fost specifică companiei tale aeriene și nu a fost o închidere generală a aeroportului, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri.

„Ți-am oferit un voucher” – Asta nu e suficient!

Un voucher pentru masă nu înlocuiește dreptul tău legal la despăgubiri. Ai dreptul la bani, nu doar la mâncare sau credite de călătorie!

Drepturile tale conform EU 261 – Nu lăsa companiile aeriene să te ignore!

Regulamentul UE 261/2004 asigură că pasagerii nu sunt lăsați în urmă când companiile aeriene nu își respectă obligațiile. Nu ai nevoie de un avocat, iar cu Trouble Flight, poți să-ți revendici despăgubirea în câteva minute.

Cum să depui reclamația ta cu Trouble Flight

Obținerea despăgubirii este simplă:

1. Introdu datele zborului tău – Verificăm instantaneu eligibilitatea ta.

2. Depune reclamația – Fără costuri inițiale, fără stres.

3. Primește banii – Ne ocupăm de tot, iar tu îți primești banii după ce compania aeriană rezolvă reclamația.

Nu lăsa companiile aeriene să-ți păstreze banii – Reclamează-ți astăzi!

Dacă zborul tău a avut întârziere în Bratislava, nu aștepta! Ai putea avea dreptul la până la 600 €, și cu cât depui mai repede reclamația, cu atât mai bine.