Bratislava, kryeqyteti i Sllovakisë, është shtëpia e Aeroportit M. R. Štefánik (BTS), një qendër në rritje për linjat ajrore ekonomike dhe rrugët ndërkombëtare. Qoftë që po fluturon me Ryanair, Wizz Air, ose Smartwings, vonesat mund të jenë frustrante dhe të kushtueshme. Por a e dinit se nën Rregulloren e BE-së 261/2004, mund të keni të drejtë për deri në €600 kompensim për një fluturim të vonuar?
Nëse jeni të bllokuar në Aeroportin e Bratislavës, mos panikos. Ja çfarë duhet të dish për kërkimin e kompensimit për vonesat e fluturimit dhe çfarë të bësh ndërsa pret.
Vonesat e fluturimeve në Aeroportin e Bratislavës mund të ndodhin për disa arsye, përfshirë:
Bratislava përjeton dimra të ashpra dhe stuhi të rastësishme, të cilat mund të çojnë në vonesa. Rënia e dëborës, mjegulla dhe erërat e forta janë të zakonshme, veçanërisht ndërmjet nëntorit dhe marsit.
Ndërsa aeroporti i Bratislavës rritet, rritet edhe trafiku ajror. Me Aeroportin Ndërkombëtar të Vjenës (VIE) vetëm 60 km larg, ngarkesa në hapësirën ajrore shpesh ndikon në nisjet nga BTS.
Vonesat për shkak të mirëmbajtjes së avionit ose dështimeve mekanike janë jashtë kontrollit të pasagjerëve por ende janë të pranueshme për kompensim sipas ligjit të BE-së.
Mungesa e ekuipazhit ose problemet me oraret e pilotëve mund të vonojnë fluturimet, dhe në shumicën e rasteve, pasagjerët mund të kërkojnë kompensim.
Nëse fluturimi yt u vonua me 3 orë ose më shumë në mbërritje dhe arsyeja ishte brenda kontrollit të linjës ajrore, mund të marrësh deri në 600€ për pasagjer.
Distanca e Fluturimit | Kohëzgjatja e Vonesës | Kompensimi (€) |
---|---|---|
Më pak se 1,500 km | 3+ orë | 250€ |
1,500 - 3,500 km | 3+ orë | 400€ |
Më shumë se 3,500 km (BE për jashtë BE) | 4+ orë | 600€ |
Nëse vonesa u shkaktua nga rrethana të jashtëzakonshme si moti i keq ose grevat në aeroport, linja ajrore mund të mos jetë përgjegjëse. Por mos i lër t’i shpëtojnë kollaj! Shumë linja ajrore përpiqen të shmangin pagesën e kompensimit kur s’duhet.
Përdor Flightradar24 ose kontrollo faqen zyrtare të Aeroportit të Bratislavës për përditësime në kohë reale.
Për vonesa më shumë se 2 orë, linja ajrore duhet të ofrojë:
Ushqime dhe pije freskuese
Dy telefonata ose email-e falas
Akomodim në hotel (nëse duhet të qëndrosh gjatë natës)
Këto dokumente janë të nevojshme për të kërkuar kompensimin.
Në vend që të merresh me rregullat e bezdisshme të linjave ajrore, lëre Trouble Flight të kujdeset për pretendimin tënd. Ne bëjmë gjithë punën për ty dhe të sigurojmë që të marrësh paratë që meriton!
Nëse vonesa e fluturimit tënd shndërrohet në anulim, ndoshta do të dëshirosh të marrësh parasysh opsionet e tjera:
Aeroporti i Vjenës, vetëm përtej kufirit në Austri, ka shumë më tepër lidhje ndërkombëtare. Mund ta arrish lehtë:
Me Autobus: FlixBus dhe Slovak Lines operojnë rrugë të drejtpërdrejta (45 min, ~5€-10€).
Me Tren: Stacioni Hlavná Stanica i Bratislavës ka lidhje me qendrën e trenave të Vjenës.
Me Taksi/Uber: Një udhëtim direkt zgjat rreth 45 minuta dhe kushton afërsisht 50€-70€.
Këshillë: Nëse linja ajrore nuk të cakton një fluturim të ri, kontrollo fluturimet nga Aeroporti i Vjenës dhe kërko një rimbursim.
Fluturimi i Marekut nga Bratislava në Londër Stansted (STN) u vonua për 4 orë për shkak të një defekti teknik. Ai e dorëzoi pretendimin e tij përmes Trouble Flight dhe mori 250€ brenda disa javësh!
Fluturimi i tyre nga Bratislava për në Milan Malpensa (MXP) u vonua për 3.5 orë për shkak të problemeve me ekuipazhin. Ata mendonin që nuk ishin të përshtatshëm, por ekipi ynë u kujdes për rastin e tyre, dhe ata morën 250€ secili!
Linjat ajrore shpesh fajësojnë motin, por nëse fluturimet e tjera po operonin në të njëjtën kohë, kërkesa juaj është ende e vlefshme!
Kjo është e ndërlikuar, por nëse vonesa ishte specifike për linjën tuaj ajrore dhe jo një mbyllje e përgjithshme e aeroportit, ju mund të keni të drejtë për kompensim.
Një voucher për ushqim nuk zëvendëson të drejtën tuaj ligjore për kompensim. Ju keni të drejtë për para, jo vetëm për ushqim ose kredi udhëtimi!
Rregullorja e BE-së 261/2004 siguron që pasagjerët të mos lihen pas kur linjat ajrore nuk përmbushin detyrimet e tyre. Ju nuk keni nevojë për një avokat, dhe me Trouble Flight, mund të kërkoni kompensimin tuaj në minuta.
Marrja e kompensimit tuaj është e lehtë:
Futni Detajet e Fluturimit Tuaj – Ne do të kontrollojmë menjëherë nëse jeni të përshtatshëm.
Paraqisni Kërkesën Tuaj – Pa kosto paraprake, pa stres.
Merrni Paratë – Ne trajtojmë gjithçka dhe ju merrni paratë tuaja sapo linja ajrore të rregullojë problemin.
Nëse fluturimi juaj u vonua në Bratislavë, mos prisni! Ju mund të keni të drejtë për deri në €600, dhe sa më shpejt të paraqisni kërkesën, aq më mirë.