Mbikapacitet Fluturimi në Kroaci – Të Drejtat Tua & Si Të Përfitosh Dëmshpërblim

Të udhëtosh drejt ose nga Kroacia mund të jetë një përvojë ëndrrash me bregdetin e saj mahnitës, qytetet historike dhe ujërat kristal të qarta. Por asgjë s'ta prish më shpejt udhëtimin sesa të mos të lejojnë të hipësh në avion për shkak të mbishitjes së fluturimeve. Linjat ajrore ndonjëherë shesin më shumë bileta sesa ka vende, duke i lënë udhëtarët pa ndonjë zgjidhje. Por a e dije që mund të kërkosh deri në 600 € kompensim nëse të ndodh kjo?

Pse Linjat Ajrore Mbishesin Fluturimet?

Mbishitja është një praktikë e zakonshme nga linjat ajrore për të maksimizuar fitimet. Ata llogarisin numrin e udhëtarëve që nuk paraqiten dhe shesin më shumë bileta sesa vende, duke pritur që disa pasagjerë të mos mbërrijnë. Kur shfaqen më shumë njerëz nga ç'e prisnin, disa prej tyre largohen me detyrim nga fluturimi.

Të Drejtat e Pasagjerëve sipas EC261

Nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak të mbishitjes në Kroaci, ti mbrohesh nga Rregullorja Evropiane EC261. Kjo ligj garanton kompensimin për udhëtarët që përballen me mohimin e detyruar të fluturimeve që nisen nga ose mbërrijnë në një vend të BE-së (përfshirë Kroacinë). Ja çfarë ke të drejtë të marrësh:

• 250 € për fluturime nën 1,500 km

• 400 € për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km

• 600 € për fluturime mbi 3,500 km

Për t'u kualifikuar për kompensim, duhet të plotësosh këto kushte:

• Kishe një biletë të konfirmuar dhe u paraqite në kohë.

• Linja ajrore nuk të dha një zgjidhje tjetër që i përshtatej nevojave të tua të udhëtimit.

• Të larguan me detyrim nga fluturimi (nëse dorëzove vullnetarisht vendin për përfitime, nuk kualifikohesh).

Si të Kërkosh Kompensim për Mbishitje në Kroaci

Nëse ke përjetuar mbishitje, ndiq këto hapa për të maksimizuar shanset e tua për të marrë kompensim:

1. Merr konfirmimin me shkrim nga linja ajrore

Kërkoji linjës ajrore një deklaratë me shkrim që konfirmon se u refuzua hipja për shkak të mbingarkesës.

2. Kërko transport alternativ ose rimbursim

Sipas EC261, ke të drejtë për:

• Një fluturim alternativ për në destinacionin përfundimtar.

• Një rimbursim të plotë nëse nuk dëshiron më të udhëtosh.

• Ushqim, pije dhe akomodim falas në hotel nëse fluturimi tjetër nis të nesërmen.

3. Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit

Ruaj biletën e hipjes, biletën dhe konfirmimin e rezervimit si dëshmi të planeve të tua të udhëtimit.

4. Paraqit një kërkesë për kompensim

Linjat ajrore mund të shmangin pagesën e kompensimit nëse nuk paraqet formalisht një kërkesë. Trouble Flight specializohet në ndihmën e pasagjerëve për të marrë kompensimin që meritojnë – dhe ne merremi me gjithçka për ty!

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është mbingarkuar në Kroaci

Nëse gjendesh i bllokuar në aeroport për shkak të mbingarkesës, ja çfarë mund të bësh:

Kontrollo fluturimet alternative nga aeroportet e afërta

Kroacia ka disa aeroporte ndërkombëtare, dhe kontrollimi i opsioneve të afërta mund të të shpëtojë orë pritjeje:

• Aeroporti i Zagrebit (ZAG): Aeroporti më i ngarkuar, me disa lidhje ndërkombëtare.

• Aeroporti i Splitit (SPU): Një qendër kryesore për fluturime në të gjithë Evropën.

• Aeroporti i Dubrovnikut (DBV): Ideal për të arritur në Kroacinë jugore dhe destinacionet ndërkombëtare.

• Aeroporti i Rijekës (RJK) dhe Aeroporti i Zadarit (ZAD): Më të vegjël, por ndonjëherë ofrojnë fluturime alternative.

Nëse ndodhesh në Dubrovnik dhe fluturimi yt është mbipopulluar, merr parasysh të kontrollosh fluturimet nga Split Airport (rreth 3.5 orë larg). Mund të shkosh atje me autobus, makinë me qira, ose edhe me traget, në varësi të orarit tënd. Nganjëherë, linjat ajrore mund të ridrejtojnë pasagjerët përmes një aeroporti tjetër për t'i çuar më shpejt në destinacion.

Kërko nga Linja Ajrore Qasje në Loung

Nëse duhet të presësh disa orë, kërko qasjen në lounge të aeroportit për të qëndruar më rehat.

Kontrollo për Kompensim nga Sigurimi i Udhëtimit

Disa polica sigurimi udhëtimi mbulojnë shpenzimet shtesë që shkaktohen nga ndërprerjet e fluturimeve. Nëse ke rezervuar me kartë krediti, kontrollo nëse ofruesi i kartës të ofron mbrojtje udhëtimi për rastet e mbipopullimit.

Mbipopullimi në Croatia Airlines & Linja të Tjera Ajrore

Ndonëse Croatia Airlines ndjek rregulloret EC261, linjat e tjera ajrore që operojnë në Kroaci, si Ryanair, Lufthansa dhe Turkish Airlines, mund të trajtojnë pasagjerët e mbipopulluar në mënyra të ndryshme. Gjithmonë kontrollo politikat e tyre, pasi disa linja ajrore ofrojnë kompensim më të lartë ose përfitime shtesë.

Pyetjet më të Shpeshta Rreth Mbipopullimit të Fluturimeve në Kroaci

1. A mund të kërkoj kompensim nëse kam hequr dorë vullnetarisht nga vendi im?

Jo. Nëse pranon nxitjet e linjës ajrore për të hequr dorë vullnetarisht nga vendi yt, heq dorë nga e drejta për kompensim të mëtejshëm.

2. Çfarë nëse fluturimi im ishte mbipopulluar për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme?

Mbipopullimi është gjithmonë në kontroll të linjës ajrore, që do të thotë se linjat ajrore nuk mund të përdorin rrethanat e jashtëzakonshme (si moti ose grevat) si justifikim për të shmangur kompensimin.

3. Sa kohë kam për të paraqitur një kërkesë?

Në Kroaci, përgjithësisht ke deri në tre vjet për të paraqitur një kërkesë kompensimi për mbipopullimin e fluturimit.

Konkluzion: Mos e humb kompenzimin tënd

Nëse të kanë mohuar hipjen për shkak të mbishitjes së fluturimeve në Kroaci, mund të fitosh deri në €600. Trouble Flight e bën procesin të lehtë – thjesht dërgo detajet e tua, dhe ne do të kujdesemi për gjithçka. Mos e lër kompaninë e fluturimeve të të trajtojë padrejtësisht – kërko të drejtën tënde sot!