Bratislava, la capitale della Slovacchia, ospita il Aeroporto M. R. Å tefánik (BTS), un hub in crescita per le compagnie aeree a basso costo e le rotte internazionali. Che tu stia volando con Ryanair, Wizz Air, o Smartwings, i ritardi possono essere frustranti e costosi. Ma lo sapevi che secondo il Regolamento UE 261/2004, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600 per un volo in ritardo?
Se sei bloccato all'Aeroporto di Bratislava, non farti prendere dal panico. Ecco tutto quello che devi sapere su come richiedere il risarcimento per i ritardi dei voli e cosa fare mentre aspetti.
I ritardi dei voli all'Aeroporto di Bratislava possono verificarsi per diversi motivi, tra cui:
Bratislava sperimenta inverni rigidi e occasionali tempeste, che possono causare ritardi. Le nevicate, la nebbia e i venti forti sono comuni, soprattutto tra novembre e marzo.
Con la crescita dell'aeroporto di Bratislava, cresce anche il traffico aereo. Con il Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE) a soli 60 km di distanza, la congestione dello spazio aereo spesso influenza le partenze da BTS.
I ritardi dovuti alla manutenzione dell'aeromobile o ai guasti meccanici sono al di fuori del controllo dei passeggeri ma sono comunque idonei per il risarcimento ai sensi della legge UE.
La carenza di equipaggio o i problemi di programmazione dei piloti possono ritardare i voli, e nella maggior parte dei casi, i passeggeri possono richiedere il risarcimento.
Se il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più all'arrivo e la causa è stata sotto il controllo della compagnia aerea, potresti ricevere fino a €600 a passeggero.
Distanza del volo | Durata del ritardo | Compensazione (€) |
---|---|---|
Meno di 1.500 km | 3+ ore | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ ore | €400 |
Oltre 3.500 km (UE a non-UE) | 4+ ore | €600 |
Se il ritardo è stato causato da circostanze straordinarie come maltempo o scioperi in aeroporto, la compagnia aerea potrebbe non essere responsabile. Ma non lasciargli scartare il tuo reclamo troppo facilmente! Molte compagnie aeree cercano di evitare di pagare la compensazione quando dovrebbero.
Usa Flightradar24 o controlla il sito ufficiale dell'aeroporto di Bratislava per vedere aggiornamenti in tempo reale sul volo.
Per ritardi di più di 2 ore, la compagnia aerea deve fornire:
Pasti e rinfreschi
Due telefonate o email gratuite
Alloggio in hotel (se è necessario pernottare)
Questi documenti sono essenziali per presentare un reclamo per compensazione.
Invece di dover affrontare la burocrazia delle compagnie aeree, lascia che Trouble Flight si occupi del tuo reclamo. Facciamo tutto noi e ti assicuriamo di ottenere i soldi che ti spettano!
Se il tuo volo ritarda e viene cancellato, potresti voler considerare delle opzioni alternative:
L'Aeroporto di Vienna, appena oltre confine in Austria, ha molte più connessioni internazionali. Puoi raggiungerlo facilmente:
In autobus: FlixBus e Slovak Lines operano rotte dirette (45 min, ~€5-€10).
In treno: La stazione Hlavná Stanica di Bratislava ha collegamenti con la stazione centrale di Vienna.
In taxi/Uber: Una corsa diretta dura circa 45 minuti, e costa circa €50-€70.
Consiglio: Se la tua compagnia aerea non ti rimborsa su un nuovo volo, verifica i voli dall'Aeroporto di Vienna e richiedi invece un rimborso.
Il volo di Marek da Bratislava a Londra Stansted (STN) è stato ritardato di 4 ore a causa di un problema tecnico. Ha inviato il suo reclamo tramite Trouble Flight e ha ricevuto €250 in poche settimane!
Il loro volo da Bratislava a Milano Malpensa (MXP) è stato ritardato di 3,5 ore a causa di problemi con l'equipaggio della compagnia aerea. Pensavano di non avere diritto, ma il nostro team ha gestito il loro caso, e hanno ottenuto €250 ciascuno!
Le compagnie aeree spesso danno la colpa al tempo, ma se altri voli stavano operando nello stesso momento, la tua richiesta è comunque valida!
Questa è complicata, ma se il ritardo era specifico della tua compagnia aerea e non una chiusura generale dell'aeroporto, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.
Un voucher per un pasto non sostituisce il tuo diritto legale al risarcimento. Hai diritto a denaro contante, non solo cibo o crediti di viaggio!
Il Regolamento EU 261/2004 garantisce che i passeggeri non vengano abbandonati quando le compagnie aeree non mantengono le promesse. Non hai bisogno di un avvocato, e con Trouble Flight, puoi richiedere il tuo risarcimento in pochi minuti.
Ottenere il tuo risarcimento è facile:
Inserisci i Dati del Tuo Volo – Verificheremo la tua idoneità istantaneamente.
Invia la Tua Richiesta – Nessun costo iniziale, nessun stress.
Ricevi il Pagamento – Ci occupiamo di tutto, e tu ricevi il tuo denaro una volta che la compagnia aerea risolve.
Se il tuo volo è stato ritardato a Bratislava, non aspettare! Potresti avere diritto a fino a 600€, e prima presenti la richiesta, meglio è.