Mbishitja e fluturimeve në Lisbonë: Çfarë të bësh & Si të marrësh dëmshpërblim

Teprimi i Fluturimeve në Lisbonë: Një Makth i Zakontë Udhëtimesh

Lisbon, kryeqyteti vibrues i Portugalisë, është një nga destinacionet më të njohura në Evropë. Me arkitekturën e saj mahnitëse, kuzhinën e shijshme dhe atmosferën e gjallë, tërheq miliona turistë çdo vit. Megjithatë, me kërkesën në rritje të pasagjerëve, tejkalimi i rezervimeve të fluturimeve është bërë një problem i përsëritur në Aeroportin Humberto Delgado (LIS). Nëse të kanë mohuar hyrjen për shkak të tejkalimit të rezervimeve, mos u shqetëso—mund të kesh të drejtë për kompensim të konsiderueshëm sipas rregullave të BE-së.

Pse kompanitë ajrore tejkalojnë rezervimet?

Tejkalimi i rezervimeve është një praktikë ku kompanitë ajrore shesin më shumë bileta sesa vendet e disponueshme në një fluturim. Ata e bëjnë këtë për të maksimizuar fitimin, duke supozuar se disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Ndërsa është një strategji e llogaritur biznesi, shpesh rezulton që pasagjerët të mohohen hyrjen pa vullnetin e tyre.

Të Drejtat e Tua nën EC 261/2004

Ligji evropian mbron pasagjerët ajrorë sipas Rregullores EC 261/2004. Nëse të mohohet hyrja për shkak të tejkalimit të rezervimeve në Lisbonë, ke të drejtë për:

• Kompensim deri në 600 € në varësi të distancës së fluturimit.

• Rregullime alternative të fluturimeve ose një rimbursim të plotë të biletës tënde.

• Ushqime, freskuese dhe akomodim nëse koha e pritjes tënde kalon kufijtë e caktuar.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt tejkalon rezervimet në Lisbonë

Hapi 1: Mos e lë me dëshirë vendin tënd

Kompani ajrore shpesh kërkojnë vullnetarë përpara se të mohojnë hyrjen e pasagjerëve. Nëse pranon kompensim në këmbim të marrjes së një fluturimi të mëvonshëm, mund të heqësh dorë nga e drejta për kompensim shtesë sipas EC 261. Nëse të duhet të arrish urgjentisht në destinacionin tënd, mund të jetë më mirë të presësh derisa kompania ajrore të zgjedhë pasagjerët pa vullnetin e tyre.

Hapi 2: Kërko një konfirmim me shkrim

Kërko nga linja ajrore një deklaratë me shkrim ku të detajohen arsyet pse je ndaluar të hipësh. Ky dokument do të jetë i dobishëm kur të bësh një kërkesë për kompensim.

Hapi 3: Kontrollo Opsionet Alternative të Fluturimit

Nëse je i bllokuar në Lisbonë, konsidero aeroportet afër për nisje alternative. Aeroporti i Portos (OPO) është vetëm disa orë larg dhe mund të ketë më shumë disponueshmëri. Mund të arrish në Porto me tren me shpejtësi të lartë ose me autobus. Një opsion tjetër është Aeroporti i Faros (FAO), i cili shërben shumë destinacione ndërkombëtare.

Hapi 4: Mbaj faturat për shpenzimet

Nëse vonesa jote zgjatet gjatë natës ose të detyron të shpenzosh para shtesë, ruaj të gjitha faturat. Linjat ajrore janë të detyruara të rimbursojnë shpenzimet e arsyeshme, përfshirë qëndrimet në hotel, ushqimet dhe transportin.

Hapi 5: Kërko Kompensimin Tënd

Shumica e linjave ajrore nuk ofrojnë proaktivisht kompensim përveç nëse e kërkon. Mund të bësh një kërkesë drejtpërdrejt me linjën ajrore, por shumë pasagjerë e gjejnë këtë proces frustrues dhe që konsumon kohë. Për këtë arsye ekziston Trouble Flight—ne trajtojmë procesin për ty, duke siguruar që të marrësh kompensimin maksimal që të takon.

Sa Kompensim Mund të Marrësh?

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km.

• €400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km.

• €600 për fluturime mbi 3,500 km.

Kjo shumë është përveç çdo rimbursimi ose opsioni për rregullim që ofron linja ajrore.

Si të Shmangësh Problemet me Overbooking në Lisbonë

Ndërsa overbooking është i paparashikueshëm, mund të ndërmarrësh hapa për të reduktuar mundësinë të ndalohesh të hipësh:

• Kontrolloni online herët për të siguruar vendin tuaj.

• Arrini në aeroport në kohë për të shmangur çdo stres.

• Bashkohuni në programet e besnikërisë së linjave ajrore, sepse anëtarët e elitës janë më pak të mundur të përjashtohen.

• Rezervoni fluturime direkte për të shmangur ndonjë problem me udhëtimin e mëvonshëm.

Mbërthyer në Lisbonë? Shfrytëzoni sa më shumë kohën tuaj

Nëse fluturimi juaj është mbingarkuar dhe jeni mbetur në Lisbonë, shfrytëzoni mundësinë për të eksploruar qytetin. Disa ide të shpejta:

• Vizitoni Kullën Belém dhe Manastirin Jerónimos—të dyja janë site të Trashëgimisë Botërore të UNESCO-s.

• Provoni pastéis de nata, tartat e famshme me krem të Portugalisë.

• Bëni një udhëtim me tramvaj nëpër rrethin historik Alfama.

• Relaksohuni pranë lumit Tagus dhe shijoni perëndimin e diellit.

Edhe një vonesë e papritur mund të shndërrohet në një pjesë të paharrueshme të udhëtimit tuaj!

Mendime përfundimtare

Mbingarkimi i fluturimeve në Lisbonë është një përvojë frustrante, por ju keni të drejtat tuaja. Nëse ju është refuzuar imbarkimi, mos pranoni ofertën e parë pa e kuptuar se çfarë ju takon me të drejtë. Ju mund të merrni deri në €600 kompensim për shqetësimin tuaj. Paraqisni kërkesën tuaj sot me Trouble Flight dhe merrni paratë që ju takojnë!