Flygförseningar är aldrig bekväma, och om du har upplevt en inställd flygning i Bergamo, känner du dig kanske frustrerad och osäker på vad du ska göra härnäst. Oavsett om ditt flyg skulle lyfta från Orio al Serio International Airport (BGY) eller om du planerade att landa där, är det viktigt att känna till dina rättigheter. Lyckligtvis är EU-regler på din sida, och du kan ha rätt till betydande kompensation för dina besvär.
Bergamo, beläget i norra Italien, är en viktig transportknutpunkt för både inrikes och internationella flyg. Med dess närhet till Milano opererar många lågprisflygbolag härifrån, vilket gör inställda flygningar särskilt frustrerande på grund av begränsade alternativa flyg. Men du behöver inte acceptera olägenheten utan att kräva det du har rätt till.
Flyg kan ställas in av många skäl, och att förstå orsaken är det första steget för att fastställa dina rättigheter. Här är några av de vanligaste orsakerna till varför flyg från Bergamo ställs in:
Förseningar i besättningsscheman, flygplansunderhållsproblem eller logistiska problem kan resultera i inställningar i sista minuten. Om detta är fallet har du troligtvis rätt till kompensation enligt EU Regulation EC 261/2004.
Bergamo upplever dimma och stormar, särskilt under vintermånaderna, vilket kan leda till inställda flygningar. Väderrelaterade inställningar faller vanligtvis under âextraordinary circumstances,â vilket innebär att flygbolaget kanske inte behöver kompensera dig.
Strejker är vanliga störningar i flygindustrin. Om strejken är av flygbolagets egna personal har du rätt till ersättning. Men om strejken är av flygledare eller markpersonal, kan flygbolaget kanske inte vara ansvarig.
Ibland kan tung flygtrafik i norra Italien och runt Milanos flygplatser (Malpensa och Linate) leda till omdirigerade eller inställda flyg från Bergamo.
Om du är strandsatt i Bergamo på grund av en flyginställning, följ dessa steg:
Flygbolaget måste ge en anledning till inställningen. Begär en skriftlig bekräftelse eller kolla på flygbolagets webbplats för officiella uppdateringar.
Enligt EG 261/2004 har passagerare rätt till ekonomisk ersättning när ett flyg ställs in av skäl inom flygbolagets kontroll. Beloppet beror på flygavståndet:
â¬250 för flyg upp till 1 500 km
â¬400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
â¬600 för flyg över 3 500 km
Du har rätt att välja mellan:
En full återbetalning av din biljett.
En ombokning på nästa tillgängliga flyg.
En ombokning vid ett senare datum som passar dig.
Om ditt flyg blev inställt i sista minuten (mindre än 14 dagar före avgång) måste flygbolaget ge måltider, förfriskningar och hotellboende (om nödvändigt) medan du väntar på ett alternativt flyg.
Om ditt flyg från Bergamo har blivit inställt och du måste nå din destination snabbt, överväg dessa alternativ:
Milano Malpensa Airport (MXP) – 90 km från Bergamo, nås med flygbuss eller tåg.
Milano Linate Airport (LIN) – 50 km bort, erbjuder många inrikes- och kortdistansflyg inom Europa.
Verona Villafranca Airport (VRN) – 120 km bort, en annan möjlig alternativ.
Från Bergamos huvudtågstation, kan du ta ett direkt tåg till Milano Centrale, där du hittar långdistans tåg till många europeiska städer.
Om ditt flygbolag inte har några lämpliga alternativ, kolla andra lågprisbolag som Ryanair, easyJet eller ITA Airways från närliggande flygplatser.
Att skicka in ett krav hos flygbolaget kan vara tidskrävande och många flygbolag försöker undvika att betala ersättning. Här är det enklaste sättet att få dina pengar:
Se till att du har:
Ditt flygnummer
Bokningsreferens
Inställningsmeddelande från flygbolaget
Kvitton för extra utgifter (hotell, mat, transport)
De flesta flygbolag låter dig skicka in en ersättningskrav via deras hemsida. Men de kan fördröja svar eller avslå krav utan giltig anledning.
Om flygbolaget vägrar din kompensation eller fördröjer processen, låt Trouble Flight ta hand om det åt dig. Vi är specialiserade på att säkra rättmätig kompensation enligt EU-lag, och ser till att du får upp till €600 så snabbt som möjligt.
Tiden varierar, men det tar vanligtvis några veckor till några månader. Om flygbolaget vägrar att betala kan vi ta din ansökan vidare juridiskt utan några förskottskostnader för dig.
En inställd flygning i Bergamo är mer än bara en olägenhet – det är en potentiell ekonomisk förlust. Men med Trouble Flight kan du förvandla den avbrottet till kompensation. Om ditt flyg ställdes in på grund av orsaker inom flygbolagets kontroll kan du ha rätt till upp till €600.
Låt inte flygbolaget behålla det som rättmätigt är ditt. Skicka in din ansökan idag och låt oss kämpa för din kompensation medan du fokuserar på din resa!