Թռիչքը անհատույց Բերգամո - Ինչ անել և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Օդային ճանապարհորդությունները միշտ էլ անհարմարություններ են պատճառում, և եթե Դուք Բերգամոյում բախվել եք թռիչքի չեղարկման հետ, հավանաբար կզգաք հուսահատություն և չիմանաք, թե ինչ անել հաջորդը: Անկախ նրանից, թե Ձեր թռիչքը նախատեսված էր Օրեո ալ Սերիո միջազգային օդանավակայանից (BGY) հեռանալու, թե Բերգամոյում վայրէջք կատարելու համար, կարևոր է իմանալ Ձեր իրավունքները: Բարեբախտաբար, ԵՄ կանոնակարգերը Ձեր կողքին են, և Դուք կարող եք ունենալ համապատասխան փոխհատուցում Ձեր անհանգստությունների համար:

Բերգամոն, որը գտնվում է Իտալիայի հյուսիսում, կարևոր ճանապարհորդական հանգույց է ինչպես ներքին, այնպես էլ միջազգային թռիչքների համար: Իր մոտիկությամբ Միլանին, այստեղ շատ բյուջետային ավիաընկերություններ են գործում, ինչը չեղարկումներն ավելի ցավագին են դարձնում այլընտրանքային թռիչքների սահմանափակման պատճառով: Բայց Դուք պետք չէ ընդունեք անհարմարությունը առանց պահանջելու Ձեր իրավունքները:

Ինչու՞ Բերգամոյից Ձեր թռիչքը չեղարկվեց

Թռիչքները կարող են չեղարկվել մի շարք պատճառներով, և պատճառի ըմբռնումը առաջին քայլն է Ձեր իրավունքները որոշելու համար: Ահա Բերգամոյից թռիչքների չեղարկման ամենատարածված պատճառները:

1. Ավիաընկերության օպերացիոն խնդիրներ

Ձեռնարկների գրաֆիկի ուշացումներ, օդանավերի տեխնիկական խնդիրներ կամ լոգիստիկ խնդիրներ կարող են առաջացնել վերջին պահի չեղարկումներ: Եթե սա է դեպքը, Դուք առավել հավանականորեն իրավունք կունենաք փոխհատուցման ԵՄ Կանոնակարգի EC 261/2004 համաձայն:

2. Վատ եղանակային պայմաններ

Բերգամոն հաճախ հանդիպում է մառախուղի և փոթորիկների, հատկապես ձմեռային ամիսներին, ինչը կարող է հանգեցնել չեղարկումների: Եղանակային պայմաններից առաջացած չեղարկումները սովորաբար ընկնում են “արտակարգ իրավիճակներ” կատեգորիայի մեջ, ինչը նշանակում է, որ ավիաընկերությունը կարող է չպահանջվի փոխհատուցում տալ:

3. Ավիաընկերության կամ օդանավակայանի աշխատակիցների գործադուլներ

Ակցիաները սովորական խանգարումներ են ավիաընկերությունների ոլորտում: Եթե հարվածըավիաընկերության անձնակազմի կողմից է, դուք իրավասու եք փոխհատուցման համար: Բայց, եթե հարվածը օդանավերի վերահսկիչների կամ գետային անձնակազմի կողմից է, ավիաընկերությունը կարող է լինել պատասխանատվության չի ենթարկվում:

4. Օդային Տրանսպորտային Վերահսկման սահմանափակումները

Որոշ ժամանակներում, հյուսիսային Իտալիայում եւ Միլանի օդանավակայաններում (Malpensa եւ Linate) խիստ օդանավերի երթևեկությունը կարող է բերել Bergamo- ից վերանայված կամ չեղյալ հայտարարված թռիչքների:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Bergamo- ում

Եթե դուք ունեք չեղյալ հայտարարված թռիչքի համար Bergamo- ում, հետեւեք այս քայլերին:

Քայլ 1: Համոզվեք Չեղարկման պատճառը

Ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի չեղարկման պատճառ: Խնդրեք գրավոր հաստատում կամ ստուգեք ավիաընկերության կայքը պաշտոնական թարմացումների համար:

Քայլ 2: Ստուգեք, եթե դուք իրավասու եք փոխհատուցման

EC 261/2004 շրջանակներում, ուղևորները իրավունք ունեն ստանալու փոխհատուցում, երբ թռիչքը չեղարկվել էավիաընկերության վերահսկման պատճառով: Գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• €250 թռիչքների համար մինչև 1500 կմ

• €400 1500 կմ-ից 3500 կմ-ի միջեւ

• €600 թռիչքների համար ավելի քան 3500 կմ

Քայլ 3: Խնդրեք այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձ

Դուք ունեք իրավունք ընտրելու միջեւ:

• Ամբողջական վերադարձի համար:

• Նոր չվերթի վերագրանցում:

• Վերագրանցում հարմար պահից:

Քայլ 4: Խնդրեք աջակցություն օդանավակայանում

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել էվերջին պահի (հավաքման 14 օրից քիչ), ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի սնունդ, ըմպելիքներ և հյուրանոցային կացարան (հնարավորության դեպքում) մանավանդ մինչեւ նոր թռիչքը:

Այլընտրանքային Ճամփորդության Ընտրանքներ Բերգամոյից

Եթե Բերգամոյից ձեր թռիչքն չեղարկվել է, ու դուք պետք է շտապ հասնեք ձեր ուղղությունը, ապա դիտեք այս տարբերակները:

1. Ստուգեք Մոտակա Օդանավակայանները

• Միլան Մալպենսա Օդանավակայան (MXP) – 90 կմ հեռավորություն Բերգամոյից, հասանելի է ավտոբուսով կամ գնացքով

• Միլան Լինատե Օդանավակայան (LIN) – 50 կմ հեռավորություն, առաջարկում է շատ ներքին և կարճաժամկետ եվրոպական թռիչքներ

• Վերոնա Վիլաֆրանկա Օդանավակայան (VRN) – 120 կմ հեռավորություն, այլընտրանք

2. Գնացք վերցրեք Միլան

Բերգամոյի հիմնական գնացքի կայարանից, դուք կարող եք ուղղակի գնացք վերցնել Միլան Չենտրալե, որտեղից կգտնեք երկարամյա գնացքներ դեպի եվրոպական շատ քաղաքներ

3. Հաշվի առեք այլընտրանքային ավիաընկերությունները

Եթե ձեր ավիաընկերությունն չունի համապատասխան այլընտրանքային թռիչքներ, դիտեք այլ ցածր գներ ունեցող ընկերություններ, ինչպես Ryanair, easyJet կամ ITA Airways մերձակա օդանավակայաններից

Ինչպես Պահանջել Փոխհատուցում Չեղարկված Թռիչքի Համար Բերգամոյից

Ավիաընկերության հետ պահանջի ներկայացումը կարող է ժամանակ պահանջել, և շատ ավիաընկերություններ փորձում են խուսափել փոխհատուցումից: Ահա թե ինչպես հեշտությամբ ստանալ ձեր գումարը:

1. Հավաքեք Ձեր Թռիչքի Մանրամասները

Համոզվեք, որ ունեք:

• Ձեր թռիչքի համարը

• Պատվերի հղումը

• Ավիաընկերությանց ստացված չեղարկման ծանուցում

• Լրացուցիչ ծախսերի (հյուրանոցներ, սնունդ, տեղափոխություն) ապացույցներ

2. Ներկայացրեք Ձեր Պահանջը Առցանց

Շատ ավիաընկերություններ թույլ են տալիս ներկայացնել փոխհատուցման պահանջ իրենց կայքում: Սակայն, դրանք կարող են ուշացնել պատասխանները կամ մերժել պահանջները առանց համապատասխան պատճառաբանության:

3. Օգտագործեք Մասնագիտական Սերվիս Ձեր Պահանջի Համար

Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել ձեր փոխհատուցումը կամ ձգձգում է գործընթացը, թող Trouble Flight զբաղվի այդ հարցով: Մենք մասնագիտացած ենք ԵՄ օրենքների շրջանակներում վաստակել իրավասու փոխհատուցում՝ համոզվելով, որ դուք ստանում եք մինչև 600 եվրո հնարավորինս շուտ:

Որքա՞ն ժամանակ է տևում փոխհատուցումը ստանալը:

Ժամանակահատվածը տարբեր է, բայց հիմնականում տևում է մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս: Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել, մենք կարող ենք առաջացնել ձեր պահանջը օրինականորեն՝ առանց նախնական ծախսերի:

Վերջին մտքերը. Մի թողեք, որ Բերգամոյի չվերթի չեղարկումը ձեզ փող արժի:

Բերգամոյում չեղարկված չվերթը միայն անհարմարություն չէ, այն կարող է ֆինանսական կորուստ առաջացնել: Բայց Trouble Flight-ի միջոցով դուք կարող եք այդ ընդհատումը փոխհատուցման վերածել: Եթե ձեր չվերթը չեղարկվեց ավիաընկերության վերահսկողության ներքո գտնվող պատճառներով, դուք կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո:

Մի թողեք, որ ավիաընկերությունը պահի այն, ինչը իրավունքի ձերն է: Ներկայացրեք ձեր պահանջը այսօր և թողեք, որ մենք պայքարենք ձեր փոխհատուցման համար, մինչ դուք կենտրոնանում եք ձեր ճանապարհորդության վրա: