Överbokat Flyg Bukarest – Få upp till €600 i ersättning för överbokade flyg

Bukarest är en populär plats för resenärer, med Henri Coandă International Airport (OTP) – ofta kallad Otopeni – som hanterar miljontals passagerare varje år. Med så många resenärer som passerar är det inte konstigt att överbokningar kan inträffa. Om du någonsin har kommit till flygplatsen, taggad inför din resa, bara för att höra ”Tyvärr, vi har överbokat flyget”, så vet du hur frustrerande det kan vara. Men oroa dig inte – om detta händer dig i Bukarest har du rättigheter och kan ha rätt till rejäl ersättning (upp till €600!) enligt EU-lag. I den här guiden förklarar vi varför flyg överbokas, vad du ska göra om du nekas boarding, hur du hittar runt på Bukarests flygplatser (OTP och den mindre Aurel Vlaicu Airport (BBU)) och hur Trouble Flight kan hjälpa dig att hämta din ersättning utan krångel. Låt oss vända den där överbokningsmardrömmen till en vinst!

Vad är överbokning och varför gör flygbolagen det?

Överbokning är när ett flygbolag säljer fler biljetter till ett flyg än det finns säten på planet. Flygbolag gör detta med flit för att räkna med ”no-shows” – passagerare som inte dyker upp. I teorin, om några personer missar sitt flyg, säkerställer överbokning att varje säte ändå fylls och flygbolaget maximerar sina intäkter.

Men saker går inte alltid som planerat. Ibland dyker alla upp – och plötsligt finns det fler passagerare vid gaten än säten på planet. När det händer är flyget officiellt överbokat, och flygbolaget måste lista ut vem som faktiskt får stiga ombord.

Vanliga orsaker till överbokning (inklusive på flyg till Bukarest) är:

Hög efterfrågan och hektiska tider: Under helger, sommarsemestrar eller stora events i Bukarest är flygen proppfulla. Flygbolagen räknar med att några avbokar eller inte dyker upp, så de överbokar för att inte behöva flyga med tomma säten.
Flygbolagets policy: Många flygbolag har som regel att överboka med en viss procent. De använder historisk data för att gissa hur många som inte kommer dyka upp.
Sistaminuten-förändringar i flygplanet: Ibland byter flygbolaget till ett mindre plan av operationella skäl, vilket minskar antalet platser. Ett flyg som egentligen inte var överbokat kan bli överbokat om det nya planet har färre platser än sålda biljetter.

Så, överbokning är laglig och en vanlig grej (även om det känns orättvist). Flygbolagen gör det för att säkerställa fulla flyg, men när det går fel kan passagerare bli strandsatta. Som tur är står Europeiska förordningen EC 261/2004 på din sida, särskilt när du flyger från en hektisk EU-flygplats som Bukarest OTP.

Bukarests två flygplatser: OTP och BBU

När vi snackar om ”överbokning av flyg i Bukarest” handlar det mest om Otopeni-flygplatsen (OTP), eftersom det är stadens största internationella flygplats. OTP ligger ungefär 16 km norr om centrala Bukarest och är Rumäniens mest trafikerade flygplats, ofta fullpackad med både affärsresenärer och turister. Om ditt flyg från OTP är överbokat är du knappast ensam – med tusentals passagerare varje dag är detta nav en plats där överbokningar inte är ovanligt.

Bukarests andra flygplats är Aurel Vlaicu Airport (BBU), också känd som Băneasa Airport. BBU är mycket mindre och bara 8-10 km från stadens centrum. Den brukade hantera kommersiella flyg (särskilt lågprisbolag) fram till 2012, då den gjordes om till en affärs-/charterflygplats. Numera ser BBU mest privata jetflyg och enstaka charterflyg. Men det finns nyheter om att vissa lågprisflyg återupptar flygningar från Băneasa – till exempel planerar Wizz Air att köra vissa rutter därifrån år 2025. Det betyder att det i sällsynta fall kan hända att ditt Bukarestflyg avgår från eller omdirigeras till BBU.

Poängen: Om du flyger till eller från Bukarest är det nästan säkert via OTP (Otopeni). Överbokningsproblem händer troligen vid OTP:s gater. BBU är en andrahandsval, men vi nämner den som ett alternativ senare, ifall en överbokningssituation får dig att överväga andra flygplatser.

Varför Skulle Överbokning Hända i Bukarest?

Överbokning i Bukarest händer av samma skäl som på andra platser – flygbolag försöker fylla alla säten. Men låt oss sätta det i sammanhang:

Pulserande Nav: Bukarest OTP hanterar en stor del av Rumäniens flygtrafik. På ett normalt år passerar över 13 miljoner passagerare här (och den här siffran växer varje år). Med så många människor överskattar flygbolagen ofta antalet som inte dyker upp.
Populära Rutter: Bukarest har populära rutter till London, Paris, Rom, Istanbul osv. Dessa flyg är ofta fullbokade. Flygbolag som TAROM, Wizz Air, Ryanair och Blue Air (när det fungerade) kanske överbokar platser för att säkerställa fulla flygplan, särskilt under primetime-flyg.
Anslutande Passagerare: OTP är en anslutningspunkt för vissa resenärer. Om ett inkommande flyg är sent kan flygbolaget överboka nästa flyg med lokala passagerare, och sen dyker plötsligt de anslutande passagerarna upp – boom, fler människor än platser.
Säsongstoppar: Somrar i Bukarest, jul och påsk är tider då många rumäner flyger hem eller iväg på semester. Flyg blir ofta överbokade under dessa intensiva perioder på grund av hög efterfrågan.

Om ditt flyg från Bukarest är överbokat, är det troligtvis inget personligt – det är ett sifferpel flygbolagen spelar. Men nu ska vi snacka om din rätt när du fastnar i den leken.

Din rätt enligt EU-förordning 261/2004 för överbokade flyg

Här är goda nyheter: Enligt Europeiska förordningen (EG) nr. 261/2004, om du blir nekad ombordstigning på grund av ett överbokat flyg (och du inte gav upp din plats frivilligt), har du laglig rätt till ersättning utöver en biljettåterbetalning eller ett alternativt flyg. Den här lagen gäller för alla flyg som avgår från EU-flygplatser (som OTP/BBU i Bukarest) och flyg in till EU på EU-baserade flygbolag. Eftersom Bukarest ligger i EU, täcks nästan alla överbokningssituationer här av detta skydd.

Ersättningsbeloppen är fastställda enligt lag, baserat på flygdistansen:

€250 för korta flyg upp till 1 500 km (t.ex. Bukarest till Budapest eller Wien).
€400 för mellandistansflyg mellan 1 500 km och 3 500 km (t.ex. Bukarest till London är cirka 2 100 km).
€600 för långflygningar över 3 500 km (t.ex. Bukarest till Dubai eller New York).

Dessa belopp gäller per passagerare. Så om du och en kompis nekades ombordstigning kan ni få upp till €600 var (beroende på avstånd). Inte illa för lite strul med resan, eller hur?

Förutom kontantersättningen måste flygbolaget erbjuda dig ett val mellan:

Ombokning/Alternativ flygning: De ska försöka hitta ett alternativt flyg till din destination så snart som möjligt eller vid ett senare tillfälle om du föredrar det. Det kan innebära senare samma dag via samma flygplats eller kanske från en annan flygplats (vi pratar om alternativ i Bukarest snart).
Biljettersättning: Om du bestämmer dig för att inte resa längre på grund av överbokningen har du rätt till full återbetalning av din ursprungliga biljett. Och om du hade en anslutningsflygning som en del av samma bokning, som du inte längre kan använda, ska den också återbetalas.

Viktigt: Du har också rätt till hjälp medan du väntar. Om ditt nya flyg inte går förrän mycket senare måste flygbolaget ge dig mat och dryck, och även hotellboende + transport till hotellet om du fastnar över natten. De ska också låta dig ringa ett par samtal eller skicka e-post gratis (så du kan meddela familj eller justera dina planer). Tveka inte att fråga flygbolagets personal om dessa saker – de är lagligt skyldiga att hjälpa dig medan du är besvärad.

En sista viktig sak: Ge inte frivilligt upp din plats om du vill ha EU-ersättning. Flygbolagen frågar ofta efter frivilliga när ett flyg är överbokat. De kanske lockar med resecheckar, poäng eller flygkredit. Om du frivilligt accepterar det och ger upp din plats, avsäger du dig oftast rätten till EU:s kontantkompensation. Det är helt okej om flygbolagets erbjudande verkligen lockar dig – bara var medveten om att du inte kan få både och. De flesta rutinerade resenärer i Europa väntar på kontanterna.

Okej, så du vet att lagen står på din sida för upp till €600. Men hur hanterar du situationen på plats, på flygplatsen, när din flygning från Bukarest är överbokad? Låt oss gå igenom det.

Vad gör du om du nekas ombordstigning i Bukarest

Sitter du fast på OTP med ett boardingkort men utan plats? Här är praktiska steg att ta om ditt flyg är överbokat:

Håll dig lugn och rusa inte för att frivilligt ställa upp: Flygbolaget kan fråga efter frivilliga som tar en senare flygning. Om du inte har bråttom och erbjudandet är jättelockande, är det oftast bättre att inte frivilligt ställa upp. Om du ställer upp frivilligt kommer flygbolaget ge dig något (kupong, miles, osv.), men du får troligtvis inte EU:s kontantkompensation ovanpå det. Om du håller ut, kan två saker hända: antingen tillräckligt många frivilliga ställer upp (och du flyger som planerat), eller så blir du tvingad att stanna – vilket utlöser din rätt till kompensation. Det låter kanske konstigt, men att bli tvingad att stanna är ekonomiskt bättre för dig än att frivilligt ställa upp i många fall.
Få ett skriftligt bekräftelse från flygbolaget: Om du nekas ombordstigning, be flygbolagets personal om en skriftlig bekräftelse eller ett uttalande om vad som hände. Det kan vara ett papper eller ett mejl som säger att du nekades ombordstigning på grund av överbokning. Att ha det dokumentet är superhjälpsamt när du gör ett kompensationsanspråk eftersom det är bevis på att flygningen var överbokad (flygbolag försöker ibland skylla på "operativa orsaker" – vilket i detta fall är samma sak, men det är bra att ha det i skrift).
Säkra alternativa resor: Snacka med flygbolagets kundtjänst direkt. De är skyldiga att erbjuda dig ett alternativ för att komma fram till din destination. Kolla med dem om andra flyg från OTP samma dag. Om det finns ett annat flyg med samma bolag, ska de boka in dig på det. Om inget finns snart, fråga om de kan boka dig på ett partnerbolag eller ett annat bolag som har plats (flygbolag har ibland avtal för sånt här). Nämn även Bukarests andra flygplats (BBU) om du vet att ett flyg kan gå därifrån – ibland kan bolag boka in dig från BBU om, säg, ett lågprisbolag har ett flyg där. Tänk också på närliggande städer: till exempel, om ditt flyg till London är överbokat och inget finns idag, fråga om de kan flyga dig från Sibiu (SBZ) eller Cluj-Napoca (CLJ) och ordna transport dit. Det är kanske inte toppen, men om du verkligen måste iväg kan det funka. Det viktiga är att kolla alla möjligheter: acceptera inte bara ett flyg om två dagar om det kan finnas plats på ett annat flyg från nån annanstans eller med ett annat bolag tidigare.
Be om hjälp (Mat, hotell, transport): Om ditt nya flyg inte är direkt, kolla vad du har rätt till. Om du väntar några timmar, be om matkuponger. Om du bokas om till nästa dag, fråga om ett hotell och taxi. Flygbolagen på OTP är vana vid såna här förfrågningar – våga fråga. EU-regler säger att de måste ta hand om dig medan du väntar.
Behåll Alla Dina Resehandlingar: Spara ditt boardingkort (även om det står “plats väntar” eller om det bara är en check-in-lapp). Behåll dina bokningsbekräftelser, nya boardingkort för ombokade flyg och kvitton om du behövde betala för något på grund av förseningen (mat, hotell osv. – du kanske kan få ersättning). Dessa dokument kommer att stärka ditt ersättningsanspråk senare. Ta bilder av dem med din mobil för säkerhets skull.
Förhandla Om Du Vill (Artigt): Medan du väntar kan du försöka förhandla med flygpersonalen om en bättre deal, speciellt om du funderar på att frivilligt ge upp din plats. Du kan till exempel säga, “Jag kan tänka mig att volontär om ni kan garantera en plats på nästa flyg och uppgradera mig till business class” eller be om ett värdefullare presentkort. Det finns inga garantier, men ibland höjer flygbolagen sitt erbjudande om inte tillräckligt många frivilliga dyker upp direkt. Kom bara ihåg, om du gör en deal och frivilligt ger upp din plats, så tappar du antagligen rätten till kontantkompensation. Det är lite av en chansning/val: presentkort nu eller pengar senare. Många föredrar pengar senare (via EU261) eftersom €250-€600 i kontanter ofta slår värdet av ett resepresentkort.
Säkerställ Att Du Kommer Dit Du Ska: Överbokning kan verkligen trassla till dina planer. När du har ett nytt flyg (eller har bestämt dig för att avbryta resan och ta en återbetalning), ring de samtal som behövs: informera ditt hotell eller biluthyrning om att du blir sen, boka om mötet om det behövs osv. Använd flygbolagets erbjudna samtal eller Wi-Fi för att ordna dina planer.
Kräv din ersättning! Det här är superviktigt. Flygbolagen nämner kanske inte att du har rätt till pengar – oftast är det upp till dig att kräva det efteråt. Vi kommer att förklara hur du enkelt kan göra detta med Trouble Flight. Men som en första åtgärd på flygplatsen: notera dina flyguppgifter (flygnummer, datum, hur länge du blev försenad till din destination). Om du anlände mer än 2 timmar senare än planerat på grund av överbokning, är du definitivt berättigad till ersättning. Låt inte flygbolaget slippa undan – du förtjänar kompensation för besväret.

Följ dessa steg så är du redo att både komma fram till din destination så smidigt som möjligt och förbereda dig på att få dina pengar efteråt. Nu ska vi prata om alternativa flygplatser och hur du tar dig runt i Bukarest, eftersom det kan vara användbart vid överbokningar.

Alternativa flyg och flygplatser runt Bukarest

Om ditt flyg är överbokat eller till och med inställt när du är i Bukarest, kanske du vill överväga alternativa flygplatser som en backup-plan (särskilt om flygbolaget inte kan få ut dig från OTP tillräckligt snabbt).

Bukarest Băneasa (BBU): Vi nämnde redan BBU – det är den mindre flygplatsen i staden. Även om den inte har reguljär kommersiell trafik som OTP, händer det ibland att charterflyg eller lågprisbolag flyger därifrån. Det är alltid värt att fråga flygbolaget om något flyg från BBU kan lösa problemet. Till exempel, om du blev avbokad från ett OTP-flyg, kanske (bara kanske) det finns ett udda flyg från BBU de kan sätta dig på. Chansen är liten, men i desperata tider är det ett alternativ att kolla upp. Det fina är att BBU bara ligger cirka 15 minuters bilresa från OTP, så att ta sig mellan dem är snabbt (mer om det strax).
Andra rumänska flygplatser (om du verkligen är fast): Om du absolut måste ta dig någonstans och alternativen från OTP är slut, kolla in flyg från Sibiu (SBZ) eller Cluj-Napoca (CLJ). Sibiu flygplats ligger ~280 km från Bukarest (ca 4 timmar med tåg eller bil). Cluj är längre bort (ca 5-6 timmars bilresa). Dessa flygplatser har flyg till många europeiska städer. Om du till exempel försöker ta dig till Tyskland eller Spanien och OTP inte funkar idag, kanske det finns ett flyg från Cluj du kan ta. Självklart är det en lång resa – men om flygbolaget erbjuder att täcka din tågbiljett eller fixa en chaufför som en del av omdirigeringen, varför inte fråga? Dessutom har Iași (IAS) i nordöstra Rumänien och Timișoara (TSR) i väst internationella flyg. Dessa ligger långt från Bukarest, men i extrema fall kan ett flygbolag skicka dig via en annan stad (eller så kan du själv välja att åka och senare kräva kostnaderna) för att slippa en försening på flera dagar. Samordna alltid med flygbolaget om du väljer detta, så att de formellt godkänner dig på ett annat flyg eller går med på att täcka transporten.
Grannländer: Det är mindre vanligt, men om du skulle flyga från Bukarest till någonstans och allt är fullbokat, kollar vissa på flyg från närliggande städer som Sofia, Bulgarien eller Varna (vid Svartahavskusten). Sofia ligger ca 4-5 timmars bilresa från Bukarest. Det här är förmodligen något du får ordna själv, inte flygbolaget, och sedan kräva kostnaderna – så överväg det bara om du är okej med att eventuellt kämpa för att få ersättning. Vanligtvis behöver det inte gå så långt; flygbolagen ser till att få iväg dig från OTP eller en rumänsk flygplats innan de föreslår att du reser till ett annat land!

Sammanfattningsvis, OTP är din huvudport. BBU är en lokal backup för speciella fall. Andra flygplatser är långt borta men kan rädda dig om du verkligen behöver en alternativ rutt. Oavsett detta borde sådana alternativ vara Plan B eller C – oftast sätter flygbolaget dig bara på nästa tillgängliga flyg från OTP, även om det är nästa morgon.

Att ta sig mellan Bukarests flygplatser

Om du ändå måste använda en annan flygplats i Bukarest (säg att du är på OTP men de bokar om dig från BBU, eller tvärtom), så här tar du dig runt:

Avstånd: OTP är cirka 16,5 km norr om Bukarests centrum, och BBU är cirka 8,5 km norr om centrum. Avståndet mellan OTP och BBU själva är ungefär 8–10 km. I bra trafik är det en 10-minuters taxiresa; i rusningstid kanske 20–30 minuter (trafiken i Bukarest kan vara vild).
Med Taxi / Ride-share: Det snabbaste sättet är taxi eller ride-share (Uber/Bolt). Använd alltid officiella taxistationer eller appar på OTP – undvik slumpmässiga förare som närmar sig dig. En resa från OTP till BBU borde vara ganska billig (cirka 40–50 RON, vilket är €8-€10). Båda flygplatserna har taxitillgång; OTP har till och med zoner för ride-share-pickup.
Med Buss: Det finns två expressbusslinjer, 783 och 780, som trafikerar OTP och passerar genom staden. De stannar faktiskt nära Baneasa (BBU) på vägen. Till exempel går 783 från Bukarests centrum (Piața Unirii) till OTP och stannar i området Băneasa, som ligger precis vid BBU. Så om du är på OTP och behöver ta dig till BBU billigt kan du hoppa på en 783 eller 780 buss som går mot staden och kliva av vid Băneasa-stoppet. Kostnaden är bara några lei (den lokala valutan). Bussarna går ofta (783 även dygnet runt). Om du går åt andra hållet (BBU till OTP), tar samma bussar i omvänd riktning dig dit, eller självklart en snabb taxi som nämnts.
Med tåg: OTP har en direkt tågförbindelse till Gara de Nord (huvudjärnvägsstationen i Bukarest). BBU har inget eget tåg, men det ligger så nära stan att det inte riktigt behövs. Om du skulle behöva åka från OTP till stan (Gara de Nord) med tåg och sen till BBU, så går det – men ärligt talat är det enklare att ta bussen eller en taxi för flygplats-till-flygplats-transfer.
Med bil: Om du har hyrt en bil eller har någon som hämtar dig, är det rätt enkelt att använda DN1-motorvägen som kopplar ihop Bukarest med flygplatsområdet. Kör bara från OTP ner till Baneasa; följ skyltarna mot Bukarest och sen Baneasa.

Sammanfattningsvis, det är inte så svårt att ta sig mellan OTP och BBU med tanke på att avståndet är ganska kort. Planera alltid lite extra tid om du behöver byta flygplatser. Och om flygbolaget är det som bokar om dig via den andra flygplatsen, fråga om de erbjuder en shuttle eller taxi – ibland under oregelbundna operationer kan de samla passagerare och transportera dem.

Hur Trouble Flight Hjälper Dig att Få Ersättning

Att hantera flygbolagets kundtjänst och ombokning är bara halva kampen. Den andra halvan är att få den ersättning du har rätt till. Flygbolag delar inte direkt ut den där €250-€600 frivilligt – du måste ofta kräva den. Det är här Trouble Flight gör livet mycket enklare för passagerare som påverkas av överbokningar i Bukarest (eller var som helst i Europa).

Vad är Trouble Flight? Det är en tjänst som specialiserar sig på att kräva ersättning för flygstörningar på resenärers vägnar. Oavsett om det är en försening, avbokning eller överbokning/nekad ombordstigning, så känner Trouble Flight till lagen in i minsta detalj och kämpar mot flygbolaget för din ersättning så att du slipper. Tänk på dem som dina personliga rättighetsadvokater för flygresenärer (utan de läskiga advokatkostnaderna).

Så här förenklar Trouble Flight processen:

Ersättningskalkylator: På Trouble Flights hemsida hittar du en smidig Ersättningskalkylator. Du fyller bara i några enkla uppgifter om din flygning (startplats, destination, flygbolag, datum, vad som hände osv.), och den kollar direkt om ditt fall sannolikt kvalificerar enligt EU 261/2004 och hur mycket ersättning du kanske kan få. Det här är superpraktiskt om du inte är säker på om du har ett giltigt krav. Vid en överbokad Bukarest-flygning, om du nekades ombordstigning och kom sent till din destination, kommer kalkylatorn nästan säkert visa att du har rätt till pengar – potentiellt hela €600 om det var en längre flygning. Det är ett snabbt och kravlöst sätt att veta dina rättigheter i klarspråk ("Okej, ser ut som jag kan kräva €400, nice!").
Ingen vinst, inga avgifter-policy: Trouble Flight kör på en ingen vinst, inga avgifter-policy. Det betyder att det inte kostar dig något i förskott att skicka in ett krav. Du skickar in ditt fall till dem, och de tar hand om allt. Om de lyckas få ut ersättning från flygbolaget tar de en framgångsbaserad provision (mer om det strax). Om de, av någon anledning, misslyckas med att få ut något åt dig, betalar du inget. Den här policyn är grym eftersom den i princip betyder att Trouble Flight är lika motiverade som du att vinna fallet – de får bara betalt när du gör det.
Expertishjälp: När du skickat in ditt krav (vilket bara tar några minuter online – fyll i ett formulär och kanske ladda upp en bild på ditt boardingkort och ID), tar Trouble Flight över. De kontaktar flygbolaget åt dig, driver ditt fall och pushar för att du ska få din ersättning. Flygbolag försöker ofta dra ut på tiden eller neka betalningar, men Trouble Flight har koll på alla juridiska argument och papper för att fixa det. Bara att ha ett proffsigt kravföretag inblandat brukar få flygbolagen att betala snabbare, eftersom de då fattar att du menar allvar.
Går till rätten om det behövs: Ibland vägrar flygbolagen ändå att betala ut berättigade krav eller så ignorerar de begäran. Om det händer kan Trouble Flight eskalera ärendet till domstol med hjälp av deras partneradvokater. Du själv behöver inte gå till rätten – de fixar allt. Det är en enorm lättnad, för vem vill hålla på med rättegångar i ett främmande land eller mot ett flygbolags juridiska team? Trouble Flight tar hand om att lämna in en stämning i rätt jurisdiktion och representerar ditt fall.
Transparent provision (inklusive rättsliga åtgärder): Nu kanske du undrar, "Vad är haken? Hur mycket tar de?" Trouble Flight tar en standardprovision på 25 % av ersättningen (plus moms) för ett lyckat krav. Det är rätt schysst (och du betalar bara om de lyckas få dina pengar). Till exempel, om du får €400 i ersättning blir deras avgift €100 + moms, och du får resten. Om fallet är enkelt får du pengarna minus provisionen. Men om rättsliga åtgärder behövs (dvs. om flygbolaget inte betalar annars) tillkommer en extra avgift för detta. Oroa dig inte – de sätter ett tak på provisionen vid 50 % av ersättningen (+ moms). Med andra ord, även om det går till domstol får du minst 50 % av ersättningen i slutändan. Dessa 50 % (+ moms) täcker alla juridiska kostnader och arbete som krävs för att vinna fallet. Trouble Flight kommer alltid att informera dig om rättsliga åtgärder behövs. Det bästa är att, även med 50 % provision, är det pengar du förmodligen inte skulle sett alls om du försökte själv och gav upp eller förlorade rättegången. Och igen, om de förlorar i domstol betalar du inget – de står för kostnaderna. Det är en vinn-vinn (eller inga avgifter) lösning.
Inga bekymmer för dig: Att använda Trouble Flight innebär att du slipper bråka med flygbolaget eller navigera krångliga juridiska formulär. Allt hanteras åt dig, och du hålls uppdaterad om framstegen. Många passagerare föredrar detta eftersom efter en stressig överbokning är det sista du vill ha en långdragen kamp med ett flygbolag. Trouble Flight tar helt enkelt bördan från dina axlar.
Flerspråkigt stöd: Om du är en utländsk resenär i Bukarest, tänk på att Trouble Flight erbjuder sina tjänster på många språk. Du kan förmodligen få hjälp på ditt eget språk, vilket gör det enklare att förklara din situation och förstå processen.

Kort sagt, Trouble Flight gör din överbokningsproblem till en enkel ansökningsprocess. De har hanterat fall från Bukarest OTP tidigare, så de vet hur man ska hantera flygbolag som opererar där. Det är lika enkelt som att gå in på deras sida, använda kompensationskalkylatorn och skicka in din ansökan. Sen är det bara att vänta lite och låta experterna fixa resten. Innan du vet ordet av kan du ha några hundra euro tillbaka på ditt konto – en härlig silverkant på en frustrerande dag på flygplatsen!

Inget vinst, ingen avgift – vad är haken?

Det är naturligt att vara skeptisk till löftet om “inget vinst, ingen avgift”, men med Trouble Flight är det ganska enkelt. Om de inte får dig kompensation, så är du verkligen inte skyldig något. De tar all risk. Om de lyckas, är den provision vi pratade om deras belöning för tjänsten. Tänk på det som att du slipper betala för en advokat eller spendera din egen tid; istället lägger du ut det och betalar bara från vinsten.

För att sammanfatta provisionen med ett riktigt exempel: Säg att ditt flyg från Bukarest till Paris var överbokat och du anländer 5 timmar sent via en annan rutt. Du har rätt till €400. Trouble Flight vinner målet och flygbolaget betalar €400. Trouble Flight tar 25 % + moms (cirka €119 totalt, eftersom 25 % av 400 är €100, plus moms €19). Du får €281. Om flygbolaget hade varit envis och det gått till domstol, skulle Trouble Flight ta en högre avgift, upp till 50 % inklusive moms. I värsta fall skulle du få €200 av €400. Men det är fortfarande €200 mer än noll – och du behövde inte lyfta ett finger för att få det. Inga dolda avgifter, inga förskottsbetalningar. Allt tas från ersättningsbeloppet, och det är tydligt från början.

Med detta i åtanke kan du känna dig trygg med att använda Trouble Flight. De kommer inte att skicka dig en överraskningsfaktura. Deras incitament är helt i linje med ditt: få maximal ersättning så snabbt som möjligt.

Dags att få din ersättning – upp till €600 väntar!

Så, ditt flyg från Bukarest var överbokat. Det var irriterande, det förstörde ditt schema, kanske var du tvungen att ta ett senare flyg eller till och med resa nästa dag. Du kanske har spenderat extra på mat eller en taxi hem från flygplatsen. Du har definitivt rätt till något för besväret. Lagen säger att du kan få upp till €600 per passagerare i ersättning – det är inga småpengar!

Lämna inte de pengarna på bordet. Flygbolagen räknar med att många inte känner till sina rättigheter eller inte bryr sig om att göra anspråk, vilket sparar flygbolaget pengar. Låt dem inte slippa undan. Det är din rätt att få ersättning och det är i princip en påföljd för flygbolaget för de olägenheter de orsakat dig.

Med Trouble Flight är det superenkelt att göra en ansökan. Ingen stress med byråkrati eller timmar i telefonkö med flygbolaget. Använd bara vår online kompensationskalkylator, skicka in din ansökan och låt Trouble Flight göra det de gör bäst – slåss mot flygbolagen åt dig. Kom ihåg, det är ingen vinst, inget arvode, så du har inget att förlora.

Redo att förvandla den där överbokade flygresan till ett klirr i kassan? Gå till Trouble Flight och skicka in din ansökan nu. Snart kan du ha hundratals euro tillbaka i fickan – pengar du kan använda till din nästa resa (eller för att unna dig något trevligt som plåster på såren!). Europeisk lag är på din sida, och Trouble Flight ser till att flygbolagen följer reglerna.

Låt inte en överbokad flygresa i Bukarest förstöra allt. Kräv din ersättning, få upp till €600, och flyg gladare nästa gång med vetskapen att även om något går fel, så har du Trouble Flight i ditt hörn för att fixa det. Säkra resor – och glad ansökan!