Bolonya'da Uçuş Aşırı Rezervasyonu: Haklarınız & Tazminat Nasıl Alınır

Bologna, zengin tarihi, nefis mutfağı ve canlı atmosferiyle ünlü bir şehir, Guglielmo Marconi Havalimanı'na (BLQ) ev sahipliği yapıyor. Kuzey İtalya'daki büyük bir merkez olarak, yıllık milyonlarca yolcuya hizmet veriyor. Ancak yüksek talep, ortak bir sorunu da beraberinde getiriyor: fazla rezervasyon. Havayolları bazen mevcut koltuklardan daha fazla bilet satıyor ve bazı yolcuların gelmeyeceğini umut ediyorlar. Eğer fazla rezervasyon nedeniyle uçağa binmeyi reddettiyseniz, tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.

Havayolları Neden Fazla Rezervasyon Yapar?

Havayolları, uçuşlardaki doluluk oranını maksimize etmek için fazla rezervasyon yapar. Geçmiş verileri analiz ederler ve kaç yolcunun gelmeyeceğini tahmin ederler. Ancak, çok fazla yolcu geldiğinde, birileri arkada kalır. Bologna'da başınıza gelirse, endişelenmeyin—AB yönetmelikleri haklarınızı korur.

Bologna'dan Uçağınız Fazla Rezervasyonluysa Haklarınız Neler?

AB Yönetmeliği 261/2004 uyarınca, eğer fazla rezervasyon nedeniyle uçağa binmeniz reddedilirse, şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Uçuş mesafesine bağlı olarak 250€ ile 600€ arasında tazminat.

• Başka bir uçuşla yeniden yönlendirme veya tam geri ödeme arasında seçim.

• Yemek, içecek ve otel konaklaması (gerekliyse).

Havayolu, alternatif bir uçuş sunmalı, ancak bu sizin programınıza uymuyorsa, bunun yerine geri ödeme talep edebilirsiniz.

Bologna Havalimanında Uçağınız Fazla Rezervasyonluysa Ne Yapmalısınız?

Fazla rezervasyon nedeniyle Bologna Guglielmo Marconi Havalimanında mahsur kaldıysanız, şu adımları izleyin:

1. Koltuktan vazgeçme aksi takdirde havayolu ciddi bir tazminat önermez.

2. Yazılı onay iste – fazla doluluk nedeniyle biniş hakkınızın reddedildiğini belirten bir yazılı belge alın.

3. Anında yardım iste – yiyecek, içecek ve (gerekirse) otel.

4. Başka bir uçuş ayarla – acilse, yakınlardaki havalimanlarından uçuş olup olmadığını kontrol et: Floransa (FLR) veya Venedik (VCE). Bologna Centrale istasyonu her ikisine de hızlı tren bağlantıları sunar.

5. Tazminatını talep et – EC 261/2004 kapsamında bir talepte bulun ve hak ettiğin tazminatı al.

Bologna’dan Alternatif Seyahat Seçenekleri

Eğer Bologna Havalimanı’nda fazla doluluk nedeniyle mahsur kaldıysan ve hızla varış noktasına gitmen gerekiyorsa şu seçenekleri değerlendir:

• Floransa Havalimanı (FLR): Yüksek hızlı trenle sadece 35 dakika uzaklıkta.

• Venedik Marco Polo Havalimanı (VCE): 1,5 saatlik tren yolculuğu, birçok uçuş seçeneği mevcut.

• Milano Malpensa Havalimanı (MXP): Daha uzun ama geniş uluslararası bağlantılar sunar.

Bu havalimanlarından alternatif uçuşlar kontrol edin ve buna göre rezervasyon yapın.

Yeni Bir Uçuşu Kabul Ettiğinde Tazminat Alabilir misin?

Evet! Havayolu yeni bir uçuş önerse bile, gecikme asgari düzeyde değilse yine tazminat talep edebilirsin:

• 2 saatten az gecikme (kısa mesafeli uçuşlar) – Tazminat yok.

• 3+ saat gecikme – Tam tazminat geçerlidir.

• Eğer çok daha geç bir uçuşa yeniden yerleştirildiysen, havayolu yiyecek ve otel sağlamalıdır.

Fazla Doluluk Nedeniyle Overbooked Uçuş İçin Tazminat Nasıl Talep Edilir

Eğer uçuşun Bologna Havalimanı’nda fazla doluluk nedeniyle overbooked ise, şöyle tazminat talep edebilirsin:

1. Kanıtları topla – Biniş kartı, reddetme mektubu, ekstra harcamalar için makbuzlar.

2. Talep gönder – Doğrudan havayoluna başvur veya profesyonel bir hizmet kullan.

3. Pazarlık yap veya tırmandır – Havayolları ödeme yapmayı geciktirebilir, ama reddederlerse talebini tırmandırma hakkın var.

Paranı Hemen Geri Al!

Bologna'da uçak fazla dolu mu? 600€'ya kadar hakkın olabilir. Havayolunun hakkını olanı tutmasına izin verme—bugün talebini yap ve paranı geri al!