Flugverspätung: So bekommst du eine Entschädigung

Flugverspätungen können super nervig sein, besonders wenn du einen engen Zeitplan hast oder einen wichtigen Anschlussflug erwischen musst. Wenn dein Flug verspätet ist, ist es wichtig zu wissen, dass du Rechte hast und eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten erhalten kannst. Hier findest du alle Infos, die du brauchst, um die richtige Entschädigung für einen verspäteten Flug zu bekommen.

Welche Rechte hast du?

Laut der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates haben Passagiere bei Flugverspätungen bestimmte Rechte. Dazu gehören:

1. Kostenlose Unterstützung

Wenn dein Flug mindestens zwei Stunden verspätet ist, hast du Anspruch auf:

• Mahlzeiten und Erfrischungen, die der Wartezeit entsprechen

• Zwei kostenlose Telefonate, Telexnachrichten, Faxe oder E-Mails

• Hotelunterkunft und Transport zwischen Flughafen und Hotel, wenn die Verspätung eine Übernachtung erforderlich macht

2. Finanzielle Entschädigung

Wenn dein Flug mehr als drei Stunden verspätet ist und die Verspätung nicht durch außergewöhnliche Umstände (wie extreme Wetterbedingungen oder Sicherheitsprobleme) verursacht wurde, hast du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung:

• 250 EUR für Flüge bis zu 1.500 km

• 400 EUR für innergemeinschaftliche Flüge über 1.500 km und für alle anderen Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

• 600 EUR für Flüge über 3.500 km

Wie bekommst du eine Entschädigung?

Es kann kompliziert erscheinen, eine Entschädigung zu bekommen, aber mit diesen einfachen Schritten kannst du sicherstellen, dass du bekommst, was dir zusteht.

1. Sammle die notwendigen Dokumente

Stelle sicher, dass du die folgenden Dokumente zur Hand hast:

• Flugtickets

• Buchungsbestätigung

• Jede Kommunikation von der Fluggesellschaft bezüglich der Flugverspätung

• Belege für zusätzliche Ausgaben durch die Verspätung (Essen, Getränke, Unterkunft, Transport)

2. Kontaktiere die Fluggesellschaft

Reiche einen formellen Antrag bei der Fluggesellschaft ein, in dem du die Details des verspäteten Fluges angibst und eine Entschädigung gemäß den europäischen Vorschriften verlangst. Füge alle relevanten Dokumente bei und erkläre klar die Auswirkungen der Verspätung auf deine Reise.

3. Ruf die Experten

Wenn du Probleme hast, deine Entschädigung zu bekommen oder wenn die Fluggesellschaft deinen Anspruch ablehnt, ist unser Trouble Flight-Team hier, um zu helfen. Wir haben die Erfahrung, solche Ansprüche zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du bekommst, was dir zusteht. Wir kümmern uns um alle technischen und rechtlichen Details, damit du dich auf andere Aspekte deiner Reise konzentrieren kannst.

Warum Trouble Flight wählen?

Bei Trouble Flight verstehen wir, wie stressig eine Flugverspätung sein kann und sind bestrebt, den Entschädigungsprozess so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Hier sind einige Gründe, warum du uns wählen solltest:

1. Erfahrung und Fachwissen

Unser Team besteht aus Experten im Luftfahrtrecht und in Entschädigungsansprüchen bei Flugverspätungen. Wir haben Tausenden von Passagieren geholfen, Entschädigungen von verschiedenen Fluggesellschaften zu erhalten.

2. Vereinfachter Prozess

Du musst dir keine Gedanken über die rechtlichen und administrativen Details machen. Wir kümmern uns um alles. Alles, was du tun musst, ist, uns die notwendigen Dokumente zur Verfügung zu stellen, und wir übernehmen den Prozess für dich.

3. Kein finanzielles Risiko

Wir arbeiten auf Erfolgsbasis. Das bedeutet, du zahlst nichts im Voraus. Wenn wir keine Entschädigung für dich erhalten können, schuldest du uns nichts.

Häufig gestellte Fragen zu Flugverspätungen

Welche anderen Rechte hast du neben der finanziellen Entschädigung?

Neben der finanziellen Entschädigung hast du Anspruch auf:

• Hilfe am Flughafen (Essen, Getränke, Anrufe)

• Unterkunft und Transport zwischen dem Flughafen und dem Hotel, falls die Verspätung eine Übernachtung erfordert

Wie kann ich den Status meiner Anfrage verfolgen?

Bei Trouble Flight bieten wir dir ein Online-Portal, wo du den Status deiner Anfrage in Echtzeit verfolgen kannst. Du erhältst regelmäßig Benachrichtigungen und Updates über den Fortschritt deiner Anfrage.

Was solltest du tun, wenn die Verspätung durch außergewöhnliche Umstände verursacht wird?

Es gibt Situationen, in denen Verspätungen durch außergewöhnliche Umstände wie schlechtes Wetter, Sicherheitsprobleme oder Streiks verursacht werden. In diesen Fällen ist die Fluggesellschaft möglicherweise nicht verpflichtet, eine finanzielle Entschädigung zu leisten, muss aber dennoch Hilfe am Flughafen, Unterkunft und Transport bereitstellen, falls die Verspätung eine Übernachtung erfordert.

Zusätzliche Schritte, um sicherzustellen, dass du deine Entschädigung erhältst

1. Alles dokumentieren

Es ist wichtig, alles detailliert zu dokumentieren. Bewahre eine Kopie aller Dokumente und Kommunikationen mit der Fluggesellschaft auf. Wenn möglich, mache Fotos von den Anzeigetafeln am Flughafen, die die Verspätung zeigen.

2. Rechtliche Hilfe suchen

Falls du Schwierigkeiten hast, eine Entschädigung zu erhalten, kannst du rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen. Spezialisierte Anwälte für Luftfahrt können dich beraten und deinen Fall bearbeiten.

3. Einen Backup-Plan erstellen

Falls auf deiner Route häufig Verspätungen auftreten, solltest du einen Backup-Plan erstellen. Buche zusätzliche Unterkünfte oder plane alternative Transportmöglichkeiten für den Fall einer Verspätung.

Kontaktiere uns für Unterstützung

Lass dir deine Reisepläne nicht von einer Flugverspätung ruinieren. Kontaktiere uns noch heute, um sicherzustellen, dass du die Entschädigung erhältst, die dir zusteht! Unser Team ist rund um die Uhr verfügbar, um Unterstützung zu bieten und alle deine Fragen zu beantworten.

Über Trouble Flight

Bei Trouble Flight setzen wir uns dafür ein, die Rechte der Passagiere zu schützen und sicherzustellen, dass sie die Entschädigung erhalten, die ihnen bei Flugverspätungen, -ausfällen oder anderen Flugproblemen zusteht. Mit einem engagierten Team von Experten für Luftverkehrsrecht sind wir bereit, dir bei jedem Schritt des Anspruchsprozesses zu helfen. Wir sind stolz auf unsere hohe Erfolgsquote und das positive Feedback unserer Kunden.

Egal unter welchen Umständen sich deine Flugverspätung ereignet hat, wir sind hier, um dir durch den komplizierten Anspruchsprozess zu helfen. Wir kümmern uns um alle technischen und rechtlichen Details, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt: deine Reise.

Trouble Flight - Hier, um zu helfen!