Το αεροδρόμιο της Σααρμπρίκεν (SCN) μπορεί να μην είναι το πιο πολυσύχναστο στη Γερμανία, αλλά οι υπερκρατήσεις πτήσεων συμβαίνουν συχνότερα απ' όσο φαντάζεσαι. Οι αεροπορικές εταιρείες συνήθως πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, περιμένοντας ότι κάποιοι επιβάτες θα ακυρώσουν ή δε θα εμφανιστούν. Όταν όμως έρχονται όλοι, μερικοί μένουν χωρίς πτήση.
Αν σου συνέβη αυτό στη Σααρμπρίκεν, μην το αποδεχτείς απλά—ίσως δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600 €! Πάμε να δούμε τα δικαιώματά σου, τα βήματα για να διεκδικήσεις τα χρήματά σου και εναλλακτικούς τρόπους να φτάσεις στον προορισμό σου.
Η υπερκράτηση είναι συνηθισμένη πρακτική για να μεγιστοποιείται το κέρδος. Οι αεροπορικές υπολογίζουν ότι ένα ποσοστό επιβατών δε θα εμφανιστεί και πουλάνε παραπάνω εισιτήρια για να καλύψουν αυτή την πιθανότητα. Αν και αυτή η στρατηγική βοηθάει τις εταιρείες, συχνά καταλήγει σε δυσαρεστημένους επιβάτες που μένουν πίσω στην πύλη.
Όταν συμβαίνει αυτό, ο ευρωπαϊκός νόμος (EC 261/2004) προστατεύει τα δικαιώματά σου και παρέχει αποζημίωση.
Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση στο αεροδρόμιο της Σααρμπρίκεν λόγω υπερκράτησης, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση βάσει του Ευρωπαϊκού Κανονισμού EC 261/2004. Να τι χρειάζεται:
Η πτήση σου αναχώρησε από το αεροδρόμιο της Σααρμπρίκεν (SCN) ή έφτασε από χώρα εκτός ΕΕ με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.
Έκανες check-in έγκαιρα (συνήθως τουλάχιστον 45 λεπτά πριν την αναχώρηση).
Η αεροπορική δε σου βρήκε εναλλακτική πτήση μέσα σε λογικό χρονικό διάστημα.
Δεν παραιτήθηκες εθελοντικά από τη θέση σου με αντάλλαγμα προνόμια ή κουπόνια.
Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση | Αποζημίωση (€) |
---|---|
Μέχρι 1,500 χλμ | €250 |
1,500 – 3,500 χλμ | €400 |
Πάνω από 3,500 χλμ | €600 |
Αυτό σημαίνει ότι αν η πτήση σου ήταν από το Saarbrücken προς έναν προορισμό όπως η Πάλμα ντε Μαγιόρκα ή το Λονδίνο, μπορείς να διεκδικήσεις €250 ή €400. Αν ταξίδευες πιο μακριά, όπως στο Ντουμπάι ή τις Η.Π.Α., η αποζημίωσή σου μπορεί να φτάσει τα €600.
Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου δώσει λόγο που δεν σου επιτρέπει την επιβίβαση. Ζήτα ένα γραπτό έγγραφο που να επιβεβαιώνει ότι η υπερκράτηση ήταν ο λόγος.
Αν χρειάζεται να φτάσεις επειγόντως στον προορισμό σου, ζήτα μια εναλλακτική πτήση. Αν η αεροπορική σου προτείνει πτήση αργότερα μέσα στην ημέρα, αλλά άλλη αεροπορική έχει νωρίτερη αναχώρηση από κοντινό αεροδρόμιο, μπορείς να απαιτήσεις να σε κλείσουν σε εκείνη την πτήση.
Αν έχεις κολλήσει στο Saarbrücken Airport, σκέψου να πετάξεις από το Frankfurt (FRA) ή το Luxembourg (LUX), τα οποία είναι εύκολα προσβάσιμα με τρένο ή αυτοκίνητο. Το αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης είναι μόλις 2 ώρες μακριά και έχει εκατοντάδες καθημερινές πτήσεις για μεγάλους προορισμούς. Το αεροδρόμιο του Λουξεμβούργου είναι μικρότερο αλλά προσφέρει επιπλέον επιλογές, ειδικά για την Ευρώπη.
Αν η αεροπορική εταιρεία δεν σου παρέχει φαγητό, διαμονή ή μεταφορά, κράτα τις αποδείξεις. Μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση αργότερα.
Κάνε αίτηση αποζημίωσης απευθείας στην αεροπορική ή άσε το Trouble Flight να το αναλάβει για σένα. Ειδικευόμαστε στο να σου επιστρέφουμε τα λεφτά σου γρήγορα και χωρίς ταλαιπωρία, χωρίς να χρειαστεί να τσακωθείς με την αεροπορική.
Αν αποφασίσεις να φύγεις από άλλο αεροδρόμιο αντί να περιμένεις, ορίστε μερικές γρήγορες επιλογές μετακίνησης:
Με τρένο: Απευθείας τρένα μέσω Deutsche Bahn διαρκούν περίπου 2 ώρες.
Με αυτοκίνητο: Μια διαδρομή μέσω των αυτοκινητοδρόμων A6 και A5 διαρκεί περίπου 2 ώρες.
Με τρένο & λεωφορείο: Τρένα από Saarbrücken προς Λουξεμβούργο διαρκούν 90 λεπτά, και μετά ένα σύντομο δρομολόγιο λεωφορείου 15 λεπτών προς το αεροδρόμιο.
Με αυτοκίνητο: Μια διαδρομή μέσω των αυτοκινητοδρόμων A620 και A3 διαρκεί λίγο παραπάνω από μία ώρα.
Ελέγχοντας πτήσεις από αυτά τα αεροδρόμια μπορείς να αυξήσεις τις πιθανότητες να φτάσεις στον προορισμό σου πιο γρήγορα, ενώ εξακολουθείς να διεκδικείς αποζημίωση για την αρχική υπεράριθμη πτήση σου.
Οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να προσφέρουν κουπόνια για γεύματα, ταξιδιωτικές πιστώσεις ή εκπτώσεις αντί για χρηματική αποζημίωση. Δεν είσαι υποχρεωμένος να τα δεχτείς—έχεις νόμιμο δικαίωμα για χρηματική αποζημίωση. Οι αεροπορικές προτιμούν να δίνουν κουπόνια επειδή:
Τους κοστίζουν λιγότερο.
Συχνά έχουν περιορισμούς.
Μπορεί να λήξουν πριν τα χρησιμοποιήσεις.
Πάντα να επιμένεις στην αποζημίωση που δικαιωματικά σου ανήκει.
Η υπερκράτηση θέσεων είναι εκνευριστική, αλλά δεν χρειάζεται να χάσεις χρήματα γι' αυτό. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση στο αεροδρόμιο του Σααρμπρίκεν, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600€ αποζημίωση.
✅ Έλεγξε την επιλεξιμότητά σου σε λίγα μόνο λεπτά
✅ Ξέχνα τα περίπλοκα χαρτιά—το Trouble Flight τα αναλαμβάνει για σένα
✅ Πάρε τα χρήματα που δικαιούσαι χωρίς ταλαιπωρία
Μην αφήσεις τις αεροπορικές να ξεφεύγουν με την υπερκράτηση. Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου σήμερα!