Перепродані рейси у Саарбрюкені – як отримати компенсацію

 

Перепродані рейси у Саарбрюкені – як отримати компенсацію

Перепродаж квитків у Саарбрюккені? Ось що тобі варто знати

Аеропорт Саарбрюккена (SCN) може й не найзавантаженіший у Німеччині, але перепродаж квитків тут трапляється частіше, ніж ти думаєш. Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць, сподіваючись, що деякі пасажири скасують поїздку чи пропустять рейс. Але якщо всі приходять, деякі залишаються без місця.

Якщо це сталося з тобою в Саарбрюккені, не погоджуйся просто так на ситуацію—ти можеш отримати компенсацію до €600! Давай розберемося у твоїх правах, кроках для отримання компенсації та інших способах дістатися до місця призначення.

Чому авіакомпанії перепродають квитки?

Перепродаж квитків—це популярна практика серед авіакомпаній для максимізації прибутку. Вони передбачають, що певний відсоток пасажирів не з’явиться, тому продають зайві квитки. Але така тактика часто залишає пасажирів розчарованими та без місць.

У таких випадках твоя права захищає закон ЄС (EC 261/2004), який також передбачає компенсацію.

Чи можу я отримати компенсацію?

Якщо тобі відмовили у посадці в Саарбрюккені через перепродаж квитків, ти можеш претендувати на компенсацію згідно з Європейським Регламентом EC 261/2004. Ось основні умови:

  • Твій рейс вилетів із Саарбрюккена (SCN) або прибув із країни, яка не є членом ЄС, із авіакомпанією з ЄС.

  • Ти вчасно пройшов реєстрацію (зазвичай щонайменше за 45 хвилин до відльоту).

  • Авіакомпанія не знайшла тобі альтернативний рейс у розумні строки.

  • Ти не відмовився від свого місця добровільно в обмін на бонуси чи ваучери.

Скільки компенсації ти можеш отримати?

Сума залежить від відстані польоту:

Відстань

Компенсація (€)

До 1,500 км

€250

1,500 – 3,500 км

€400

Більше 3,500 км

€600

Це означає, якщо твій рейс був із Саарбрюкену до місця призначення, наприклад Пальма-де-Мальорка або Лондон, ти можеш претендувати на €250 або €400. Якщо ти подорожував далі, наприклад до Дубаю або США, твоя компенсація може скласти до €600.

Що робити, якщо рейс переповнений у Саарбрюкені?

1. Залишайся біля виходу та візьми письмове підтвердження

Авіакомпанія повинна надати причину, через яку тобі відмовили у посадці. Попроси письмову заяву, що підтверджує причину переповнення.

2. Проси альтернативний рейс

Якщо тобі терміново потрібно дістатися до пункту призначення, попроси альтернативний рейс. Якщо авіакомпанія пропонує рейс пізніше цього дня, але інша авіакомпанія має рейс раніше з сусіднього аеропорту, ти можеш вимагати, щоб тебе перебронювали на цей рейс.

3. Перевір сусідні аеропорти

Якщо ти застряг у аеропорту Саарбрюкен, подумай про виліт із Франкфурта (FRA) або Люксембургу (LUX), до яких легко дістатися на потягу або автомобілі. Аеропорт Франкфурта лише у двох годинах їзди та має сотні щоденних рейсів до великих пунктів призначення. Аеропорт Люксембургу менший, але пропонує додаткові варіанти, особливо по Європі.

4. Зберігай всі чеки

Якщо авіакомпанія не надає їжу, проживання або транспорт, зберігай свої чеки. Ти можеш вимагати відшкодування пізніше.

5. Претендуй на компенсацію

Подай заявку безпосередньо в авіакомпанію або дозволь Trouble Flight зробити це за тебе. Ми спеціалізуємося на швидкому та ефективному поверненні твоїх грошей, без потреби сперечатися з авіакомпанією.

Як дістатися до іншого аеропорту з Саарбрюккена?

Якщо вирішиш вилетіти з іншого аеропорту, а не чекати, ось кілька варіантів подорожі:

Аеропорт Франкфурта (FRA) – 170 км від Саарбрюккена

  • Поїздом: Прямі потяги від Deutsche Bahn займають приблизно 2 години.

  • Автомобілем: Поїздка по шосе A6 та A5 займе приблизно 2 години.

Аеропорт Люксембургу (LUX) – 100 км від Саарбрюккена

  • Поїзд + автобус: Потяг із Саарбрюккена до Люксембургу займе 90 хвилин, а потім коротка 15-хвилинна поїздка на автобусі до аеропорту.

  • Автомобілем: Поїздка по шосе A620 та A3 займе трохи більше години.

Перевірка рейсів із цих аеропортів може збільшити шанси дістатися до пункту призначення швидше, водночас залишаючи можливість отримати компенсацію за твій початковий переліт.

Що робити, якщо авіакомпанія пропонує ваучер замість компенсації?

Авіакомпанії часто намагаються запропонувати ваучери на харчування, знижки або кредит на подорож замість грошової компенсації. Ти не зобов'язаний приймати це—закон гарантує тобі право на гроші. Вони пропонують ваучери тому що:

  • Це дешевше для авіакомпанії.

  • Часто ваучери мають обмеження.

  • Термін їхньої дії може закінчитися, перш ніж ти їх використаєш.

Завжди наполягай на компенсації, яка тобі належить за законом.

Відмовили в посадці в аеропорту Саарбрюкен? Дій прямо зараз!

Овербукінг - це справжня халепа, але ти не мусиш втрачати гроші через це. Якщо тобі відмовили в посадці в аеропорту Саарбрюкен, ти можеш отримати до €600 компенсації.

Перевір свою можливість отримати компенсацію за кілька хвилин
Ніяких складних паперів — Trouble Flight все зробить за тебе
Отримай свої гроші без зайвих клопотів

Не давай авіакомпаніям порушувати правила! Подай заявку на компенсацію сьогодні!

Читайте також

Що кажуть наші клієнти про нас

4.87
середня оцінка
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Дуже задоволені!!!
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Добрий і точний.
Цей контент був перекладений автоматично
language.it-it