Իսլանդիա՝ զարմանահրաշ բնության, հյուսիսային լույսերի և հրաբխային հրաշալիքների երկիրը, ամեն տարի գրավում է միլիոնավոր այցելուների։ Անկախ նրանից, դու ժամանու՞մ ես Ռեյկյավիկի Կեֆլավիկի միջազգային օդանավակայան (KEF) կամ ճամփորդում ես ներքին չվերթով Ռեյկյավիկի օդանավակայան (RKV)-ից, անսպասելի չվերթի չեղարկումը կարող է ճանապարհորդությունդ վերածել գլխացավանք։
Բայց չվախեցիր, Եվրոպական օրենքը՝ (EC 261/2004), պաշտպանում է ուղևորներին, ու դու կարող ես ունենալ մինչեւ 600 եվրոյի փոխհատուցման իրավունք։
Դե եկ պատմեմ ինչ կարելի է անել, ինչ իրավունքներ ունես, ու ինչպես չեղարկումը նվազագույն վնաս կպատճառի։
Իսլանդիայի խիստ եղանակային պայմանները հիմնականում պատճառում են չվերթների խաթարում։ Երկրի անկանխատեսելի փոթորիկները, ուժեղ քամիները ու հրաբխային ակտիվությունը հաճախ դառնում են չեղարկման պատճառ, հատկապես ձմռանը։ Այլ պատճառներ ներառում են՝
Ավիաընկերության գործառնական խնդիրներ՝ աշխատակիցների պակաս, տեխնիկական անսարքություններ կամ գերբեռնվածություն։
Օդանավակայանի ծանրաբեռնվածություն՝ ուշացումներ կապող չվերթերում՝ խիտ ժամանակացույցի պատճառով։
Օդային երթևեկության սահմանափակումներ՝ հատկապես Եվրոպայում չվերթերի համար։
Այո՛, երբ ըստ EC 261/2004, եթե քո չվերթը Իսլանդիայից մեկնարկել է կամ դեպի Իսլանդիա է ժամանել ԵՄ հիմնված ավիաընկերությամբ, դու կարող ես ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում, եթե ավիաընկերությունը չապացուցի, որ չեղարկումը կատարվել է արտակարգ պայմանների պատճառով (օրինակ՝ խիստ եղանակ կամ օդային երթևեկության սահմանափակումներ):
€250 – Թռիչքներ մինչև 1,500 կմ
€400 – Թռիչքներ 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ
€600 – Թռիչքներ 3,500 կմ-ից ավել
Կարաս պահանջես նաև՝
✅ Լրիվ փոխհատուցում կամ վերագրանցում
✅ Ուտելիք ու խմիչք
✅ Հյուրանոցային կեցություն (եթե գիշերը մնաս օդանավակայանում)
✅ Տրանսֆեր օդանավակայանից ու դեպի այնտեղ
💡 Օրինակ՝ Եթե քո թռիչքը Կեֆլավիկից դեպի Լոնդոն (KEF-LGW) չեղարկվել է, կարաս €400 փոխհատուցում ստանաս։ Եթե դա երկարատև թռիչք էր դեպի Նյու Յորք (KEF-JFK), պարգևը կարող ա հասնել €600!
Եթե թռիչքդ չեղարկվել ա ու պետք ա գտնել մեկ ուրիշ տարբերակ, մտածիր՝
Եթե ավիաընկերությունը չեղարկել ա թռիչքը, իրենք պիտի առաջարկեն վերագրանցում ամենամոտ թռիչքի վրա։ Բայց եթե դա շատ ժամանակ ա տանում, ստուգի՛ր մյուս ավիաընկերությունների թռիչքները, օրինակ՝
Icelandair
Play Airlines
Wizz Air
SAS (Scandinavian Airlines)
Չնայած Կեֆլավիկի միջազգային օդանավակայանը (KEF) Իսլանդիայի գլխավոր կենտրոնն ա, Ռեյկյավիկի օդանավակայանը (RKV) նույնպես թռիչքներ ա իրականացնում դեպի Գռենլանդիա և Սկանդինավիա։ Եթե փնտրում ես ներքին թռիչքներ, կարող ա գտնես տարբերակներ Ակյուրեյրիի օդանավակայանում (AEY)՝ Իսլանդիայի հյուսիսում։
🚗 Ինչպե՞ս հասնես մեկ այլ օդանավակայան՝
Ռեյկյավիկի օդանավակայանը (RKV) ընդամենը 5 կմ է Ռեյկյավիկի կենտրոնից (15 րոպե տաքսիով):
Ակյուրեյրի օդանավակայանը (AEY) 5 ժամ հեռու է մեքենայով Ռեյկյավիկից, բայց տեղական թռիչքները Ռեյկյավիկի օդանավակայանից կարող են քեզ 40 րոպեում հասցնել այնտեղ:
Եթե Իսլանդիայից բոլոր թռիչքները չեղարկված են, մտածիր Բերգենից (Նորվեգիա) կամ Կոպենհագենից (Դանիա) թռչելու մասին: Իսլանդիան ունի կանոնավոր լաստանավային կապեր Դանիայի հետ, ու այնտեղից դու կարող ես այլընտրանքային թռիչք գտնել:
Օգտագործիր օնլայն թռիչքի փոխհատուցման հաշվիչը, որ համոզվես՝ համապատասխանում ես պահանջներին:
Ինքնաթիռի տոմսն ու ամրագրման հաստատումը
Չեղարկման նամակը կամ ավիաընկերության ծանուցումը
Ծախսերի (սնունդ, հյուրանոց, տրանսպորտ) անդորրագրերը
Դու կարող ես պահանջդ ուղարկել անմիջապես ավիաընկերությանը կամ թող, որ պրոֆեսիոնալ ծառայությունը կարգավորի գործընթացը քեզ համար.
💰 Ավիաընկերությունները հաճախ անարդար են մերժում պահանջները՝ մի՛ թող, որ քեզանից խլեն քո հասանելի գումարը!
Ցավոք, վատ եղանակը համարվում է արտակարգ իրավիճակ, ուստի ավիաընկերությունը պարտավոր չէ փոխհատուցում վճարել: Բայց նրանք պարտավոր են առաջարկել այլընտրանքային թռիչք կամ փոխհատուցում.
ԽՈՐՀՈՒՐԴ: Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է վատ եղանակի պատճառով, բայց մյուս ավիաընկերությունները շարունակում էին թռչել, կարող ես պնդել, որ ավիաընկերությունը ժամանակին քեզ չի վերագրանցել:
Իսլանդական ավիաընկերությունները, ինչպես WOW Air-ը, արդեն սնանկացել են, թողնելով հազարավոր ուղևորներին փակուղում։ Եթե ձեր ավիաընկերությունը դադարի գործել մինչեւ ձեր թռիչքը՝
Ստուգեք ձեր ճանապարհորդության ապահովագրության պայմանագիրը
Կապվեք ձեր բանկի հետ` գումարը հետ ստանալու համար
Փնտրեք այլընտրանքային թռիչքներ՝ Icelandair-ի կամ Play Airlines-ի հետ
📍 Աննայի պատմությունը (չեղարկված թռիչք KEF-ից դեպի Փարիզ)
«Icelandair-ն չեղարկել է իմ թռիչքը ` 'օպերացիոն պատճառներով': Ես դիմեցի փոխհատուցման և ստացա 400 € երեք շաբաթում»:
📍 Լարսի պատմությունը (չեղարկված թռիչք KEF-ից դեպի Նյու Յորք)
«Իմ թռիչքը չեղարկվեց, քանի որ ավիաընկերությունը գերազանցել էր տեղերը։ Ես չգիտեի, որ կարող եմ փոխհատուցում ստանալ, մինչև ընկեր չասաց ինձ: Ես ստացա 600 €!»:
Չեղարկված թռիչքը Իսլանդիայում չպետք է նշանակի ֆինանսական կորուստ կամ ավելորդ սթրես։ Գիտեք ձեր իրավունքները, ստացեք այն, ինչ ձեզ հասնում է, և ուսումնասիրեք այլընտրանքային թռիչքներ:
✈️ Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, ստուգեք, արդյոք կարող եք ստանալ մինչև 600 € փոխհատուցում այսօր: