IJsland, een land van adembenemende landschappen, noorderlicht en vulkanische wonderen, trekt elk jaar miljoenen bezoekers. Of je nu naar Keflavík International Airport (KEF) vliegt of een binnenlandse vlucht neemt vanaf Reykjavik Airport (RKV), een plotselinge annulering van je vlucht kan je droomreis snel veranderen in een logistieke nachtmerrie.
Gelukkig beschermt Europese wet (EC 261/2004) luchtvaartpassagiers, wat betekent dat je mogelijk in aanmerking komt voor tot €600 compensatie voor een geannuleerde vlucht.
Laten we je opties, je rechten en de beste manieren om de verstoring van je reisplannen te minimaliseren eens doornemen.
IJsland's extreme weersomstandigheden spelen een grote rol bij vluchtverstoringen. De onvoorspelbare stormen, sterke winden en vulkanische activiteit van het land veroorzaken vaak annuleringen, vooral in de winter. Andere redenen kunnen zijn:
Operationele problemen van de luchtvaartmaatschappij – Personeelstekort, technische storingen of overboeking.
Luchthavencongestie – Vertragingen in aansluitende vluchten door krappe schema's.
Beperkingen van de luchtverkeersleiding – Vooral voor vluchten van en naar Europa.
Ja! Volgens EC 261/2004, als je vlucht vertrok vanuit IJsland of aankwam in IJsland met een EU-gebaseerde luchtvaartmaatschappij, heb je recht op financiële compensatie - tenzij de luchtvaartmaatschappij bewijst dat de annulering te wijten was aan buitengewone omstandigheden (bijv. extreem weer of stakingen van de luchtverkeersleiding).
€250 – Vluchten tot 1.500 km
€400 – Vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
€600 – Vluchten van meer dan 3.500 km
Je kan ook eisen:
✅ Volledige terugbetaling of omboeking
✅ Maaltijden en verfrissingen
✅ Hotelaccommodatie (als je 's nachts gestrand bent)
✅ Vervoer van en naar de luchthaven
💡 Voorbeeld: Als je vlucht van Keflavík naar Londen (KEF-LGW) was geannuleerd, kun je €400 schadevergoeding eisen. Als het een langeafstandsvlucht naar New York (KEF-JFK) was, kan je uitbetaling €600 zijn!
Als je vlucht is geannuleerd en je een andere manier moet vinden om uit IJsland te komen, overweeg dan:
Als je luchtvaartmaatschappij je vlucht annuleert, moeten ze een omboeking aanbieden op de eerstvolgende beschikbare vlucht. Maar als dat te lang duurt, check dan vluchten bij andere maatschappijen zoals:
Icelandair
Play Airlines
Wizz Air
SAS (Scandinavian Airlines)
Hoewel Keflavík International Airport (KEF) de belangrijkste internationale hub van IJsland is, voert Reykjavík Airport (RKV) ook vluchten uit naar Groenland en Scandinavië. Als je binnenlands vliegt, vind je misschien opties op Akureyri Airport (AEY) in het noorden van IJsland.
🚗 Hoe kom je bij een andere luchthaven:
Reykjavík Airport (RKV) ligt op slechts 5 km van het centrum van Reykjavík (15 minuten met de taxi).
Akureyri Airport (AEY) is een rit van 5 uur vanaf Reykjavík, maar binnenlandse vluchten vanaf Reykjavík Airport brengen je er in 40 minuten.
Als alle vluchten vanuit IJsland geannuleerd zijn, overweeg dan om te vliegen vanaf Bergen (Noorwegen) of Kopenhagen (Denemarken). IJsland heeft regelmatige veerbootverbindingen naar Denemarken, en je kunt een alternatieve vlucht vanaf daar nemen.
Gebruik een online vlucht compensatie calculator om te controleren of je in aanmerking komt.
Instapkaart & boekingsbevestiging
Annuleringsmail of melding van de luchtvaartmaatschappij
Bonnetjes voor uitgaven (maaltijden, hotel, transport)
Je kunt je claim direct bij de luchtvaartmaatschappij indienen of laten afhandelen door een professionele dienst.
💰 Luchtvaartmaatschappijen wijzen claims vaak onterecht af—laat ze je niet afwijzen wat je toekomt!
Helaas wordt slecht weer beschouwd als een buitengewone omstandigheid, wat betekent dat de luchtvaartmaatschappij niet verplicht is om compensatie te betalen. Ze moeten echter je wel een alternatieve vlucht of een terugbetaling aanbieden.
TIP: Als je vlucht geannuleerd is vanwege slecht weer, maar andere luchtvaartmaatschappijen nog steeds opereerden, kun je beweren dat de luchtvaartmaatschappij verzuimd heeft om je tijdig opnieuw te boeken.
Luchtvaartmaatschappijen uit IJsland zoals WOW Air zijn eerder failliet gegaan, waardoor duizenden gestrand achterbleven. Als jouw luchtvaartmaatschappij failliet gaat voordat je vliegt:
Check je reisverzekering
Neem contact op met je creditcardmaatschappij voor chargebackopties
Kijk voor alternatieve vluchten bij Icelandair of Play Airlines
📓 Anna’s verhaal (geannuleerde vlucht van KEF naar Parijs)
"Icelandair annuleerde mijn vlucht vanwege ‘operationele redenen’. Ik heb compensatie aangevraagd en kreeg binnen drie weken €400!"
📓 Lars’ verhaal (geannuleerde vlucht van KEF naar New York)
"Mijn vlucht werd geannuleerd omdat de luchtvaartmaatschappij overboekt was. Ik wist niet dat ik geld kon claimen totdat een vriend het me vertelde. Ik kreeg €600!"
Een geannuleerde vlucht in IJsland hoeft geen financiële verliezen of onnodige stress te betekenen. Kennis van je rechten, claim wat je toekomt en verken alternatieve vluchtopties.
✈️ Als jouw vlucht is geannuleerd, check dan of je in aanmerking komt voor tot €600 compensatie vandaag nog!