Η Ισλανδία, με τα μαγευτικά τοπία, το βόρειο σέλας και τα ηφαιστειακά της θαύματα, προσελκύει εκατομμύρια ταξιδιώτες κάθε χρόνο. Είτε πετάς στο Διεθνές Αεροδρόμιο Κεφλάβικ (KEF) είτε με εσωτερική πτήση από το Αεροδρόμιο Ρέικιαβικ (RKV), μια ξαφνική ακύρωση πτήσης μπορεί να κάνει το ταξίδι σου... μπέρδεμα.
Ευτυχώς, ο Ευρωπαϊκός νόμος (EC 261/2004) προστατεύει τους επιβάτες, και μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600€ αποζημίωση για την ακύρωση της πτήσης.
Ας ρίξουμε μια ματιά στις επιλογές σου, τα δικαιώματά σου και πώς να μειώσεις την ταλαιπωρία.
Οι ακραίες καιρικές συνθήκες της Ισλανδίας ευθύνονται συχνά για ακυρώσεις πτήσεων. Οι απρόβλεπτες καταιγίδες, ισχυροί άνεμοι και ηφαιστειακή δραστηριότητα είναι μεγάλες αιτίες ακυρώσεων, ειδικά τον χειμώνα. Άλλες πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν:
Λειτουργικά θέματα αεροπορικών – Ελλείψεις προσωπικού, τεχνικά προβλήματα ή υπεράριθμοι επιβάτες.
Συμφόρηση αεροδρομίων – Καθυστερήσεις πτήσεων λόγω περιορισμένων χρονικών περιθωρίων.
Περιορισμοί εναέριας κυκλοφορίας – Ιδιαίτερα για πτήσεις εντός και εκτός Ευρώπης.
Ναι! Σύμφωνα με τον EC 261/2004, αν η πτήση σου έφυγε από Ισλανδία ή προσγειώθηκε στην Ισλανδία μέσω Ευρωπαϊκής αεροπορικής, έχεις δικαίωμα οικονομικής αποζημίωσης—εκτός αν η εταιρεία αποδείξει ότι η ακύρωση έγινε λόγω εξαιρετικών περιστάσεων (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας).
€250 – Πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ
€400 – Πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ
€600 – Πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ
Μπορείς επίσης να ζητήσεις:
✅ Επιστροφή χρημάτων ή επανακράτηση
✅ Γεύματα και αναψυκτικά
✅ Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν μείνεις τη νύχτα)
✅ Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
💡 Παράδειγμα: Αν η πτήση σου από Κεφλάβικ για Λονδίνο (KEF-LGW) ακυρωθεί, μπορείς να διεκδικήσεις €400 σε αποζημίωση. Αν ήταν μακρινή πτήση προς Νέα Υόρκη (KEF-JFK), η αποζημίωσή σου μπορεί να φτάσει τα €600!
Αν ακυρωθεί η πτήση σου και χρειάζεσαι άλλη επιλογή, δες παρακάτω:
Αν η αεροπορική σου ακυρώσει την πτήση, θα πρέπει να σου προσφέρουν άλλη. Αν όμως αργεί πολύ, τσέκαρε πτήσεις με άλλες εταιρείες όπως:
Icelandair
Play Airlines
Wizz Air
SAS (Scandinavian Airlines)
Ενώ το Διεθνές Αεροδρόμιο Κεφλάβικ (KEF) είναι το βασικό για διεθνείς πτήσεις, το Αεροδρόμιο Ρέικιαβικ (RKV) έχει πτήσεις για Γροιλανδία και Σκανδιναβία. Αν πετάς εσωτερικά, δες το Αεροδρόμιο Ακουρέιρι (AEY) στον βορρά.
🚗 Πώς να πας σε άλλο αεροδρόμιο:
Το Αεροδρόμιο Ρέικιαβικ (RKV) είναι μόλις 5 χλμ από το κέντρο του Ρέικιαβικ (15 λεπτά με ταξί).
Το Αεροδρόμιο Άκουρεϊρι (AEY) απέχει 5 ώρες οδικώς από το Ρέικιαβικ, αλλά με εσωτερική πτήση από το Αεροδρόμιο Ρέικιαβικ μπορείς να φτάσεις σε 40 λεπτά.
Αν όλες οι πτήσεις από την Ισλανδία έχουν ακυρωθεί, δοκίμασε να πετάξεις από Μπέργκεν (Νορβηγία) ή Κοπεγχάγη (Δανία). Η Ισλανδία έχει τακτικά δρομολόγια φέρι προς τη Δανία, οπότε μπορείς να πάρεις μια εναλλακτική πτήση από εκεί.
Χρησιμοποίησε έναν online υπολογιστή αποζημιώσεων πτήσεων για να δεις αν πληροίς τις προϋποθέσεις.
Κάρτα επιβίβασης & επιβεβαίωση κράτησης
Email ακύρωσης ή ειδοποίηση από την αεροπορική
Αποδείξεις εξόδων (γεύματα, ξενοδοχείο, μεταφορές)
Μπορείς να υποβάλεις την αίτηση κατευθείαν στην αεροπορική ή να αφήσεις ένα επαγγελματικό service να το αναλάβει για σένα.
ð° Οι αεροπορικές συχνά απορρίπτουν τις αιτήσεις άδικαâμην αφήσεις να σου αρνηθούν ό,τι δικαιούσαι!
Δυστυχώς, ο κακός καιρός θεωρείται έκτακτη συνθήκη, που σημαίνει ότι η αεροπορική δεν υποχρεούται να πληρώσει αποζημίωση. Ωστόσο, πρέπει να σου προσφέρουν μια εναλλακτική πτήση ή επιστροφή χρημάτων.
TIP: Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λόγω καιρού αλλά άλλες αεροπορικές συνέχιζαν κανονικά, μπορείς να υποστηρίξεις ότι η αεροπορική απέτυχε να σε επανακρατήσει εγκαίρως.
Αεροπορικές εταιρείες της Ισλανδίας όπως η WOW Air έχουν χρεοκοπήσει στο παρελθόν, αφήνοντας χιλιάδες επιβάτες ξεκρέμαστους. Αν η αεροπορική σου εταιρεία κλείσει πριν την πτήση σου:
Δες το ασφαλιστήριο ταξιδιού σου
Επικοινώνησε με την τράπεζα της πιστωτικής σου για επιστροφή χρημάτων
Βρες εναλλακτικές πτήσεις με την Icelandair ή την Play Airlines
ð Η Ιστορία της Άννας (Ακυρωμένη Πτήση από KEF προς Παρίσι)
"Η Icelandair ακύρωσε την πτήση μου για âλειτουργικούς λόγουςâ. Έκανα αίτηση για αποζημίωση και πήρα 400€ μέσα σε τρεις εβδομάδες!"
ð Η Ιστορία του Λαρς (Ακυρωμένη Πτήση από KEF προς Νέα Υόρκη)
"Η πτήση μου ακυρώθηκε επειδή η εταιρεία είχε κάνει υπεράριθμες κρατήσεις. Δεν ήξερα ότι μπορούσα να ζητήσω αποζημίωση μέχρι που μου το είπε ένας φίλος. Πήρα 600€!"
Μια ακυρωμένη πτήση στην Ισλανδία δεν σημαίνει απαραίτητα οικονομική ζημιά ή άγχος. Μάθε τα δικαιώματά σου, διεκδίκησε ό,τι σου αναλογεί, και βρες εναλλακτικές λύσεις πτήσεων.
âï¸ Αν η πτήση σου ακυρώθηκε, δες αν δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση σήμερα!