Itālija ir viena no populārākajām valstīm pasaulē, kur cilvēki ceļo, piedāvājot ikoniskas pilsētas kā Roma, Milāna un Venēcija, kā arī satriecošas piekrastes un vēsturiskas vietas. Tomēr, lai arī Itālija ir slavena ar savu skaistumu, tā arī ir zināma kā vieta, kur lidojumi tiek bieži atcelti. Aviosabiedrību streiki, operacionālas problēmas vai nelabvēlīgi laikapstākļi nereti atstāj ceļotājus iestrēgušus atceltu lidojumu dēļ.
Ja tavs lidojums no vai uz Itāliju ir ticis atcelts, neuztraucies—Eiropas noteikumi aizsargā pasažierus šādās situācijās, un tu varētu būt tiesīgs saņemt finanšu kompensāciju.
Saskaņā ar EC 261/2004, ja aviosabiedrība atceļ tavu lidojumu, kas izlido no vai ielido Itālijā, tu varētu būt tiesīgs saņemt kompensāciju līdz €600 katram pasažierim. Tomēr ne visi atcelšanas gadījumi kvalificējas. Šeit ir, ko vajadzētu pārbaudīt:
Vai lidojums tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas? Ja jā, tad iespējams, ka tu vari saņemt kompensāciju.
Vai atcelšana notika ārkārtēju apstākļu dēļ? Ja aviosabiedrība pierāda, ka traucējums tika izraisīts ar kaut ko ārpus viņu kontroles (piemēram, smagi laikapstākļi vai lidostas streiki), viņi var nebūt parādā kompensāciju.
Vai aviosabiedrība piedāvāja alternatīvu lidojumu? Ja viņi pārrezervēja tevi lidojumā ar līdzīgu grafiku, kompensācija var nebūt piemērojama.
Ja tavs lidojums no Romas Fiumicino (FCO) vai Milānas Malpensa (MXP) tiek atcelts, apsver lidošanu no tuvējās lidostas. Daudzas aviosabiedrības darbojas no sekundārajām lidostām, piemēram:
Romas Ciampino (CIA): Lieliska alternatīva lētiem lidojumiem, tikai 30 minūšu attālumā no Fiumicino.
Milānas Linate (LIN): Tuvāk pilsētas centram, bieži tiek ignorēta, bet ir tiešie lidojumi uz daudzām vietām.
Bergamo Orio al Serio (BGY): Atrodas 45 minūšu braucienā no Milānas, apkalpo daudz budžeta aviokompāniju.
Pārbaudi, vai kāda cita aviokompānija veic lidojumus no šīm lidostām. Ātrs vilciens vai transports var izglābt tavu ceļojumu!
Prasi aviokompānijai rakstisku apstiprinājumu, kāpēc lidojums tika atcelts. Šis būs ļoti svarīgi, ja iesniegsi kompensācijas pieprasījumu.
Aviokompānijai jānodrošina:
Jauns lidojums bez papildu maksas.
Pilna atmaksa, ja nolemj neturpināt ceļojumu.
Ja tev nākas apmaksāt viesnīcu, ēdienu vai transportu, aviokompānijai jākompensē šie izdevumi. Saglabā visus čekus!
Nezini, vai kvalificējies? Izmanto bezmaksas kompensācijas kalkulatoru un noskaidro uzreiz. Ja kvalificējies, vari saņemt līdz pat €600 par pasažieri—bez liekām pūlēm!
Kaut arī jebkura aviokompānija var atcelt lidojumus, dažas to dara biežāk. Ryanair, ITA Airways, Wizz Air, easyJet un Lufthansa pasažieri nereti saskaras ar atceltiem reisiem operatīvu problēmu vai streiku dēļ.
Jā! Ja tev atcēla lidojumu starp tādām pilsētām kā Roma, Milāna, Venēcija vai Neapole, tev joprojām pienākas aizsardzība saskaņā ar EC 261/2004. Neatkarīgi no tā, vai tu lidoji darba vai izklaides nolūkos, tu vari saņemt kompensāciju tāpat kā starptautiskajos maršrutos.
Itālija ir pazīstama ar biežiem lidostu un aviokompāniju streikiem, kas bieži noved pie pēdējā brīža atcelšanas. Ja tavs lidojums tika atcelts aviokompānijas personāla streika dēļ, tu joprojām vari saņemt kompensāciju—tas netiek uzskatīts par "ārkārtēju apstākli" saskaņā ar Eiropas tiesību aktiem.
Tev nav jātiek galā ar prasību procesu vienam. Aviokompānijas bieži noraida derīgas prasības, cerot, ka pasažieri padodas. Bet tev ir tiesības!
Iesniedz prasību online pāris minūtēs.
Juristi visu izdarīs—bez priekšapmaksas.
Saņem līdz pat €600 par pasažieri, ja tava prasība būs veiksmīga.
Nepalaid garām iespēju—pārbaudi savu kompensāciju un saņem to, kas tev pienākas!