Lidojums atcelts Sanktgallenē – Kas jāzina un kā saņemt kompensāciju

Lidojums atcelts St. Galenā? Ko darīt tālāk

Lidojuma atcelšana var būt tiešām kaitinoša, it īpaši, ja esi iestrēdzis mazā reģionālajā lidostā, piemēram, St. Gallen–Altenrhein lidostā (ACH) Šveicē. Neatkarīgi no tā, vai ceļoji darba darīšanās, atpūtā vai uz svarīgu pasākumu, pēkšņi traucējumi var izjaukt visus tavas ieceres.

Ja tavs lidojums no St. Galenas tika atcelts, nekrīti panikā! Tev varētu pienākties kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES regulas EC261/2004. Lasiet tālāk, lai uzzinātu savas tiesības, kādas alternatīvas iespējas ir pieejamas un kā pieprasīt savu naudu.

Kāpēc lidojumi tiek atcelti St. Galenā?

St. Gallen–Altenrhein lidosta ir maza, bet nozīmīga lidosta, kas apkalpo Austrumšveici, Lihtenšteinu un daļas Austrijas. Lai gan tā nodrošina ērtu piekļuvi reģionam, lidojumi šeit dažkārt tiek atcelti šādu iemeslu dēļ:

• Laika apstākļi – Lidosta atrodas netālu no Bodenes ezera, tādēļ tā ir pakļauta miglai un sliktai redzamībai.

• Operacionālās problēmas – Mazās lidostās ir mazāk rezerves lidmašīnu, kas nozīmē, ka tehniskā problēma var radīt atcelšanu.

• Aviokompāniju streiki – Pilotu, salonpersonāla vai gaisa satiksmes dispečeru streiki var aizkavēt lidojumus.

• Zems pasažieru skaits – Daži reģionālie lidojumi var tikt atcelti, ja aviokompānijas uzskata tos par nerentabliem.

Ja tavs lidojums tika atcelts aviokompānijas kontrolēto iemeslu dēļ, tev, iespējams, pienākas kompensācija!

Vai var saņemt kompensāciju par atceltu lidojumu St. Galenā?

Jā! Saskaņā ar ES regulu EC261/2004 tev ir tiesības prasīt kompensāciju, ja:

✔️ Tavs lidojums bija paredzēts no St. Gallen–Altenrhein lidostas (ACH) vai ielidošana ES ar Eiropas aviokompāniju.
✔️ Aviokompānija atcēla lidojumu mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
✔️ Aviokompānija ir atbildīga par atcelšanu (piem., tehniskas problēmas, apkalpes trūkums vai operatīvās problēmas).

Cik lielu kompensāciju vari saņemt?

Kompensācijas summa atkarīga no lidojuma attāluma:

💡 Piemērs: Ja tavs lidojums no St. Gallen uz Vīni (VIE) tika atcelts, tu vari pieprasīt €250. Ja lidoji uz Londonu (LHR) vai Berlīni (BER), tev ir iespēja saņemt €400.

Alternatīvas lidostas St. Gallen tuvumā

Tā kā St. Gallen–Altenrhein lidosta ir maza, atrast citu lidojumu var būt izaicinājums. Ja aviokompānija nepiedāvā aizvietojošu lidojumu drīz, apsver izlidošanu no tuvējās lidostas:

✈ Zurich lidosta (ZRH) – Šveices lielākā lidosta atrodas tikai 1.5 stundas attālumā ar vilcienu. Piedāvā vairākus lidojumus dienā uz dažādiem galamērķiem Eiropā un tālāk.
✈ Friedrichshafen lidosta (FDH), Vācija – Maza lidosta pie Konstances ezera vācu pusē, sasniedzama mazāk nekā 1 stundas laikā ar prāmi.
✈ Memmingen lidosta (FMM), Vācija – Budžeta draudzīgs variants Ryanair un Wizz Air lidojumiem, aptuveni 2 stundas ar vilcienu un autobusu.

Kā nokļūt Zurich lidostā no St. Gallen

Ja tavs lidojums tika atcelts un tev vajag alternatīvu maršrutu, brauc ar tiešo vilcienu no Sentgalenas uz Cīrihes lidostu. Vilcieni kursē ik pēc 30 minūtēm, un brauciens ilgst 1 stundu un 15 minūtes.

Tavas tiesības: Pārrezervēšana, Atmaksa & Kompensācija

Ja lidojums tika atcelts, tev ir trīs iespējas:

1️⃣ Saņem pilnu atmaksu – Aviokompānijai ir jāatmaksā biļetes maksa, ja vairs nevēlies ceļot.
2️⃣ Pieprasi alternatīvu lidojumu – Aviokompānijai jānodrošina vieta nākamajā pieejamajā reisā bez papildu maksas.
3️⃣ Pieprasi kompensāciju (līdz €600) – Ja atcelšana bija aviokompānijas vaina, tu vari pieprasīt kompensāciju papildus naudas atmaksa vai pārrezervēšanai.

📌 Svarīgi: Ja aviokompānija piedāvā vaučeru naudas atmaksas vietā, tev nav jāpiekāpjas. Tev ir likumīgas tiesības saņemt naudas atmaksu.

Ko darīt, ja aviokompānija vaino "ārkārtējus apstākļus"?

Aviokompānijas bieži mēģina izvairīties no kompensāciju maksāšanas, atsaucoties uz "ārkārtējiem apstākļiem." Tas ietver stipru vētru, lidostas streikus vai gaisa satiksmes kontroles ierobežojumus.

⚠ Bet esi uzmanīgs! Ne visas atcelšanas tiek uzskatītas par ārkārtējām. Ja aviokompānija varēja izvairīties no problēmas (piemēram, tehniskas problēmas, pārāk daudz rezervāciju vai apkalpes trūkums), tev joprojām ir tiesības uz kompensāciju.

Kā pieprasīt kompensāciju par atceltu lidojumu Sentgalenē

Kompensācijas pieprasīšana var būt garš un frustrējošs process, ja to dari pats. Aviokompānijas var ignorēt tavas e-pasta vēstules, noraidīt tavu prasību vai kavēt maksājumus mēnešiem ilgi.

Te noderēs Trouble Flight! Mēs visu nokārtojam tavā vietā:

✔ Mēs bez maksas pārbaudām tavu piemērotību.
✔ Mēs risinām visas pārrunas ar aviokompāniju.
✔ Tu saņemsi savu naudu—ātri un bez liekām problēmām.

Sāc iesniegumu tūlīt

Ja tavs reiss no St. Gallen tika atcelts, nezaudē iespēju atgūt naudu! Pārbaudi, vai tev pienākas līdz pat €600 kompensācija.