Перебронирование рейсов - распространенная проблема в авиаперелетах, которая оставляет пассажиров на аэропорту. Если тебя не пустили на рейс в Варшаве, не сдавайся сразу - у тебя может быть право на компенсацию до €600 по регламенту EC261/2004, который защищает пассажиров.
Авиакомпании намеренно продают больше билетов, зная, что небольшой процент пассажиров не появится. Однако, когда все билетированные пассажиры прибывают, у авиакомпании оказывается больше путешественников, чем доступных мест, что приводит к принудительному отказу в посадке.
Это особенно часто случается на популярных маршрутах, таких как Варшава - Лондон, Варшава - Франкфурт или Варшава - Париж, где высокий спрос увеличивает шансы перебронирования.
Если твой рейс из аэропорта Варшавы Шопен (WAW) или аэропорта Варшавы Модлин (WMI) перебронирован и тебе отказано в посадке против твоей воли, следуй этим шагам, чтобы защитить свои права:
Авиакомпании часто просят добровольцев уступить свои места в обмен на ваучеры или переназначение рейса. Однако, если ты добровольно принимаешь компенсацию, ты можешь отказаться от своего права на денежное требование по EC261. Если тебе отказали в посадке принудительно, авиакомпания обязана выплатить тебе компенсацию.
Попроси у авиакомпании отказ в посадке. Этот официальный документ подтверждает, что тебя сняли с рейса из-за перебронирования, что важно при подаче заявления на компенсацию.
Тебе полагаются следующие преимущества:
Выбор между альтернативным рейсом или полным возвратом стоимости билета.
Еда, напитки и проживание в отеле (если ваш заменяющий рейс задерживается на ночь).
Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса, чтобы уведомить кого-то о вашей ситуации.
По EC261, вы можете получить до 600 € компенсации в зависимости от расстояния полета:
250 € для рейсов до 1,500 км.
400 € для внутренних рейсов ЕС свыше 1,500 км и международных рейсов до 3,500 км.
600 € для рейсов свыше 3,500 км.
Если ваш рейс был из Варшавы в Нью-Йорк, Дубай или Бангкок, вы можете претендовать на максимальную выплату.
Если ваш рейс переполнен и следующий доступный рейс через несколько часов, рассмотрите альтернативные аэропорты и авиакомпании:
В Варшаве есть два основных аэропорта:
Аэропорт Шопена (WAW): Основной международный аэропорт.
Аэропорт Модлин (WMI): Обслуживает в основном бюджетные авиакомпании, такие как Ryanair.
Если ваш рейс был переполнен в Аэропорту Шопена, проверьте рейсы из Аэропорта Модлин. Многие бюджетные авиакомпании предлагают рейсы в европейские города в короткие сроки.
Поезд: Прямой поезд из центра Варшавы до обоих аэропортов.
Автобус: Многочисленные автобусные маршруты связывают два аэропорта.
Такси: Прямая поездка на такси занимает около 45 минут.
Некоторые из самых загруженных и постоянно переполненных маршрутов из Варшавы включают:
Варшава в Лондон Хитроу (LHR) – Высокий спрос для бизнеса и туризма.
Варшава в Париж Шарль де Голль (CDG) – Частое переполнение из-за жесткой конкуренции между авиакомпаниями.
Варшава во Франкфурт (FRA) – Главный транзитный узел для международных рейсов.
Получение компенсации за переполнение просто:
Соберите документы: Билет на самолет, посадочный талон, заявление о отказе в посадке.
Отправьте заявление: Свяжитесь с авиакомпанией напрямую или используйте службу подачи заявлений.
Получите выплату: Если все успешно, вы сможете получить 250-600 евро на свой счет.
Не позволяйте переполненному рейсу испортить ваше путешествие– получите компенсацию сейчас и получите свои деньги!
Если вам отказали в посадке в аэропортах Варшавы из-за переполнения, у вас есть права. Требуйте до 600 евро сегодня!