Презаписът на полети е често срещан проблем в авиацията, оставяйки пътници на летището. Ако си бил отказан бординг в Варшава, не приемай съдбата си така лесно—може би имаш право на до €600 обезщетение по EC261/2004, европейския регламент за защита на авиопасажерите.
Авиокомпаниите умишлено продават повече билети, знаейки, че малък процент от пътниците няма да се появят. Но когато всички билетирани пътници пристигат, авиокомпанията има повече пътници, отколкото седалки, което води до неволни откази за бординг.
Това е особено често на популярни маршрути като Варшава до Лондон, Варшава до Франкфурт или Варшава до Париж, където високото търсене увеличава шансовете за презапис.
Ако твоят полет от летище Варшава Шопен (WAW) или летище Варшава Модлин (WMI) е презаверени и ти отказват бординг против волята ти, следвай тези стъпки, за да защитиш правата си:
Авиокомпаниите често търсят доброволци, които да се откажат от местата си в замяна на ваучери или пренасочване на полета. Но ако доброволно приемеш компенсация, можеш да загубиш правото си на парична претенция по EC261. Ако ти отказват бординг принудително, авиокомпанията е законово задължена да те обезщети.
Искай документ за отказан бординг от авиокомпанията. Този официален документ потвърждава, че си бил отстранен от полета заради презаверяване, което е важно при подаване на претенция за обезщетение.
Имаш право на:
Избор между алтернативен полет или пълно възстановяване на стойността на билета.
Храна, напитки и хотелско настаняване (ако заменящият полет закъснее през нощта).
Две безплатни телефонни обаждания, имейли или факсове, за да уведомиш някого за ситуацията.
Според EC261 можеш да получиш до €600 компенсация, в зависимост от разстоянието на полета:
€250 за полети до 1,500 км.
€400 за вътрешно-ЕС полети над 1,500 км и извън-ЕС полети между 1,500-3,500 км.
€600 за полети над 3,500 км.
Ако полетът ти е бил от Варшава до Ню Йорк, Дубай или Банкок, можеш да бъдеш от най-големите бенефициенти.
Ако полетът ти е презапълнен и следващият достъпен полет е след часове, помисли за алтернативни летища и авиолинии:
Варшава има две големи летища:
Летище Шопен (WAW): Основното международно летище.
Летище Модлин (WMI): Обслужва главно нискотарифни авиолинии като Ryanair.
Ако полетът ти е презапълнен на Летище Шопен, провери за полети от Летище Модлин. Много нискотарифни авиолинии предлагат полети до европейски градове на кратко известие.
Влак: Директен влак от центъра на Варшава до двете летища.
Автобус: Множество автобуси свързват двете летища.
Такси: Пряко такси пътуване отнема около 45 минути.
Някои от най-натоварените и най-препълнените маршрути от Варшава включват:
Варшава до Лондон Хийтроу (LHR) – Голямо търсене за бизнес и туризъм.
Варшава до Париж Шарл де Гол (CDG) – Често претоварване поради силната конкуренция на авиокомпаниите.
Варшава до Франкфурт (FRA) – Основен транзитен център за международни полети.
Заявяването на компенсация за претоварване е лесно:
Събери документите си: Билет за полета, бордна карта, изявление за отказано качване.
Изпрати заявката си: Свържи се директно с авиокомпанията или използвай услуга за подаване на заявки.
Получи плащането си: Ако е успешно, можеш да получиш €250-€600 в сметката си.
Не позволявай на претоварен полет да развали пътуването ти – заяви компенсацията си сега и вземи парите, които заслужаваш!
Ако ти е било отказано качване на летищата във Варшава поради претоварване, имаш права. Заяви до €600 днес!