Перебронювання рейсу у Варшаві – знай свої права та вимагай компенсацію

Переповнений рейс у Варшаві? Ось що робити

Перепродаж квитків — поширена проблема в авіаперельотах, через яку пасажири залишаються в аеропорту. Якщо тобі відмовили у посадці в Варшаві, не погоджуйся з цим просто так — ти можеш мати право на компенсацію до €600 згідно з EC261/2004, європейським регламентом, що захищає авіапасажирів.

Чому авіакомпанії перепродають квитки?

Авіакомпанії свідомо продають більше квитків, ніж є місць, знаючи, що частина пасажирів не з’явиться. Але якщо всі приїдуть, місць не вистачає, і деяким пасажирам відмовляють у посадці.

Це часто трапляється на популярних маршрутах, як-от Варшава-Лондон, Варшава-Франкфурт або Варшава-Париж, де великий попит підвищує ризик перепродажу.

Що робити, якщо тебе не пустили на борт?

Якщо твій рейс із аеропорту Варшави імені Шопена (WAW) або Варшави-Модлін (WMI) перепроданий, і тобі відмовили у посадці без твоєї згоди, зроби ось що, щоб захистити свої права:

1. Не погоджуйся добровільно

Авіакомпанії часто шукають добровольців, щоб відмовитися від місця в обмін на ваучери чи зміну рейсу. Але якщо ти погодишся добровільно, можеш втратити право на грошову компенсацію за EC261. Якщо ж тебе висадили примусово, авіакомпанія зобов’язана тебе компенсувати.

2. Вимагай письмове підтвердження

Попроси у авіакомпанії документ про відмову в посадці. Це офіційне підтвердження того, що тебе не пустили на борт через перепродаж квитків — важливий документ для подачі заявки на компенсацію.

3. Отримай негайні вигоди

Ти маєш право на:

• Обери: інший рейс або повне повернення грошей за квиток.

• Їжа, напої та проживання в готелі (якщо твій запасний рейс затримується на ніч).

• Два безкоштовних дзвінки, електронні листи або факси, щоб повідомити когось про свою ситуацію.

4. Перевір, чи можеш отримати компенсацію

За EC261 ти можеш отримати до €600 компенсації, залежно від відстані рейсу:

• €250 за рейси до 1,500 км.

• €400 за внутрішньоєвропейські рейси понад 1,500 км і неєвропейські рейси між 1,500-3,500 км.

• €600 за рейси понад 3,500 км.

Якщо твій рейс був з Варшави до Нью-Йорка, Дубая або Бангкока, ти можеш претендувати на максимальну виплату.

Альтернативні варіанти подорожей у Варшаві

Якщо твій рейс перепроданий, а наступний доступний рейс через кілька годин, подумай про альтернативні аеропорти та авіакомпанії:

Аеропорт Шопен у Варшаві проти Аеропорту Модлін

У Варшаві є два основних аеропорти:

• Аеропорт Шопен у Варшаві (WAW): Головний міжнародний аеропорт.

• Аеропорт Модлін у Варшаві (WMI): Приймає переважно лоукост-компанії, такі як Ryanair.

Якщо твій рейс перепродали в Аеропорту Шопен, перевір рейси з Аеропорту Модлін. Багато бюджетних авіакомпаній пропонують рейси до європейських міст з мінімальним очікуванням.

Як доїхати між аеропортами

• Потяг: Прямий потяг з центру Варшави до обох аеропортів.

• Автобус: Безліч маршруток зв'язують два аеропорти.

• Таксі: Прямий проїзд на таксі займає близько 45 хвилин.

Популярні маршрути з Варшави, де перепродані місця

Деякі з найзавантаженіших і найпереброньованіших маршрутів з Варшави включають:

• Варшава – Лондон Хітроу (LHR) – Високий попит серед бізнесу та туристів.

• Варшава – Париж Шарль-де-Голь (CDG) – Часті перебронювання через сильну конкуренцію між авіакомпаніями.

• Варшава – Франкфурт (FRA) – Основний транзитний вузол для міжнародних рейсів.

Як отримати компенсацію

Отримати компенсацію за перебронювання просто:

1. Збери документи: Квиток на літак, посадковий талон, заяву про відмову в посадці.

2. Подай заяву: Звернися безпосередньо до авіакомпанії або скористайся сервісом подання заяв.

3. Отримай виплату: Якщо успішно, можеш отримати €250–€600 на свій рахунок.

Не дай переброньованому рейсу зіпсувати твою подорож – подавай на компенсацію і отримуй свої гроші!

Якщо тобі відмовили в посадці в аеропортах Варшави через перебронювання, ти маєш права. Здобудь до €600 вже сьогодні!