Overbooking av fly er et vanlig problem innen luftfart, og etterlater passasjerer strandet på flyplassen. Hvis du har blitt nektet ombordstigning i Warszawa, ikke godta skjebnen din ennå—du kan ha rett til opptil €600 i erstatning under EC261/2004, den europeiske forordningen som beskytter flypassasjerer.
Flyselskapene selger med vilje flere billetter enn det er seter, vel vitende om at en liten prosentandel av passasjerene ikke dukker opp. Men når alle billettkøpte passasjerer møter opp, har flyselskapet flere reisende enn tilgjengelige seter, noe som fører til ufrivillig nektet ombordstigning.
Dette er spesielt vanlig på populære ruter som Warszawa til London, Warszawa til Frankfurt eller Warszawa til Paris, hvor høy etterspørsel øker sjansene for overbooking.
Hvis flyet ditt fra Warszawa Chopin lufthavn (WAW) eller Warszawa Modlin lufthavn (WMI) er overbooket og du blir nektet ombordstigning mot din vilje, følg disse trinnene for å beskytte rettighetene dine:
Flyselskapene ber ofte om frivillige til å gi fra seg setene sine i bytte mot kuponger eller ombooking av flyet. Men hvis du frivillig godtar kompensasjon, kan du gi avkall på retten din til et EC261 kontantkrav. Hvis du blir nektet ombordstigning ufrivillig, er flyselskapet juridisk forpliktet til å kompensere deg.
Be om en avvist ombordstigningsbekreftelse fra flyselskapet. Dette offisielle dokumentet bekrefter at du ble fjernet fra flyet på grunn av overbooking, noe som er avgjørende når du skal sende inn et kompensasjonskrav.
Du har rett til:
Velg mellom en alternativ flyvning eller full refusjon av billetten.
Mat, drikke og hotell (hvis erstatningsflyvningen din er forsinket over natten).
To gratis telefonsamtaler, e-poster eller faks for å informere noen om situasjonen din.
Under EC261 kan du motta opptil €600 i kompensasjon, avhengig av flydistansen:
€250 for flyvninger opptil 1500 km.
€400 for intra-EU flyvninger over 1500 km og ikke-EU flyvninger mellom 1500-3500 km.
€600 for flyvninger over 3500 km.
Hvis flyet ditt var fra Warszawa til New York, Dubai eller Bangkok, kan du kvalifisere for den høyeste utbetalingen.
Hvis flyvningen din er overbooket og neste tilgjengelige flyvning er flere timer unna, vurder alternative flyplasser og flyselskaper:
Warszawa har to hovedflyplasser:
Warszawa Chopin Airport (WAW): Den viktigste internasjonale flyplassen.
Warszawa Modlin Airport (WMI): Betjener hovedsakelig lavprisflyselskaper som Ryanair.
Hvis flyet ditt var overbooket på Chopin Airport, sjekk for flyvninger fra Modlin Airport. Mange lavprisflyselskaper tilbyr flyvninger til europeiske byer på kort varsel.
Tog: Direkte tog fra Warszawa sentrum til begge flyplasser.
Buss: Flere skytteltjenester kobler de to flyplassene sammen.
Taxi: En direkte taxitur tar omtrent 45 minutter.
Noen av de mest travle og mest overbookede rutene fra Warszawa inkluderer:
Warszawa til London Heathrow (LHR) – Høy etterspørsel for forretninger og turisme.
Warszawa til Paris Charles de Gaulle (CDG) – Hyppig overbooking på grunn av sterk konkurranse blant flyselskapene.
Warszawa til Frankfurt (FRA) – En viktig transittknutepunkt for internasjonale flyvninger.
Å kreve kompensasjon for overbooking er enkelt:
Samle dokumentene dine: Flybillett, boardingpass, nektet ombordstigning uttalelse.
Send inn kravet ditt: Kontakt flyselskapet direkte eller bruk en kravtjeneste.
Motta utbetalingen din: Hvis vellykket, kan du få €250–€600 inn på kontoen din.
Ikke la en overbooket flyvning ødelegge turen din—kreve kompensasjonen din nå og få pengene du fortjener!
Hvis du ble nektet ombordstigning på Warszawas flyplasser på grunn av overbooking, har du rettigheter. Krev opptil €600 i dag!