Přebookování letů ve Varšavě – Zjisti své práva a získej kompenzaci

Přebookovaný let ve Varšavě? Tady je, co dělat

Přebookování letů je běžným problémem při leteckém cestování, který nechává cestující na letišti v pasti. Pokud ti bylo ve Varšavě odmítnuto nastoupení na palubu, nevzdávej to hned—můžeš mít nárok na až 600 € kompenzace podle nařízení EC261/2004, což je evropské nařízení chránící cestující v letecké dopravě.

Proč letecké společnosti přebookovávají lety?

Letecké společnosti záměrně prodávají více lístků, než mají míst, protože vědí, že malá část cestujících se neukáže. Ale když všichni pasažéři dorazí, společnost má více cestujících než míst, což vede k nedobrovolnému odmítnutí nástupu na palubu.

Toto je obzvláště běžné na populárních trasách, jako jsou Varšava do Londýna, Varšava do Frankfurtu nebo Varšava do Paříže, kde vysoká poptávka zvyšuje šance na přebookování.

Okamžité kroky, které udělat, pokud ti odmítnou nástup na palubu

Pokud ti let z varšavského letiště Chopin (WAW) nebo letiště Modlin (WMI) přebookovali a nedovolili nastoupit, postupuj takto, abys ochránil své práva:

1. Neodevzdej své místo dobrovolně

Letecké společnosti často žádají dobrovolníky, aby se vzdali svých míst výměnou za poukazy nebo přebookování letu. Pokud ale dobrovolně přijmeš kompenzaci, můžeš se vzdát práva na finanční náhradu podle EC261. Pokud ti odmítnutí nástupu nařídili nedobrovolně, letecká společnost ti musí právně poskytnout náhradu.

2. Požádej o písemné potvrzení

Požádej o prohlášení o odmítnutí nástupu od letecké společnosti. Tento oficiální dokument potvrzuje, že jsi byl z letu vyřazen kvůli přebookování, což je důležité při podávání žádosti o náhradu.

3. Uplatni okamžité výhody

Máš nárok na:

• Vyber si mezi alternativním letem nebo plnou náhradou za letenku.

• Jídlo, pití a ubytování (pokud je tvůj náhradní let zpožděn přes noc).

• Dva bezplatné telefonáty, e-maily nebo faxy, abys mohl někomu dát vědět o své situaci.

4. Zkontroluj, zda máš nárok na kompenzaci

Podle EC261 můžeš získat až €600 v kompenzaci, v závislosti na délce letu:

• €250 za lety do 1 500 km.

• €400 za lety v rámci EU nad 1 500 km a mimo EU mezi 1 500-3 500 km.

• €600 za lety nad 3 500 km.

Pokud tvůj let byl z Varšavy do New Yorku, Dubaje nebo Bangkoku, můžeš mít nárok na nejvyšší částku.

Alternativní možnosti cestování ve Varšavě

Pokud je tvůj let přeplněn a další dostupný let je až za několik hodin, zvaž alternativní letiště a aerolinky:

Letiště Chopina vs. letiště Modlin

Ve Varšavě jsou dvě hlavní letiště:

• Letiště Chopina (WAW): Hlavní mezinárodní letiště.

• Letiště Modlin (WMI): Slouží především nízkonákladovým aerolinkám jako Ryanair.

Pokud byl tvůj let přeplněn na letišti Chopina, zkontroluj lety z letiště Modlin. Mnoho nízkonákladových aerolinek nabízí lety do evropských měst na poslední chvíli.

Jak cestovat mezi letišti

• Vlak: Přímý vlak z centra Varšavy na obě letiště.

• Autobus: Více kyvadlových služeb spojuje obě letiště.

• Taxi: Přímá jízda taxíkem trvá asi 45 minut.

Často přeplněné trasy z Varšavy

Některé z nejvytíženějších a nejpřeplněnějších tras z Varšavy zahrnují:

• Varšava do Londýna Heathrow (LHR) – Velká poptávka po byznysu a turistice.

• Varšava do Paříže Charles de Gaulle (CDG) – Časté přeplňování kvůli silné konkurenci mezi aerolinkami.

• Varšava do Frankfurtu (FRA) – Hlavní přestupní uzel pro mezinárodní lety.

Jak získat náhradu

Získat náhradu za přeplnění je jednoduché:

1. Sežeň si dokumenty: Lístek na let, palubní vstupenku, prohlášení o odepření nástupu.

2. Pošli žádost: Kontaktuj přímo aerolinku nebo využij službu pro podání žádosti.

3. Dostaneš náhradu: Pokud budeš úspěšný, můžeš dostat €250–€600 na svůj účet.

Nenech si zkazit cestu přeplněným letem – pošli žádost o náhradu a získej peníze, které si zasloužíš!

Pokud ti byl odepřen nástup na let z varšavských letišť kvůli přeplnění, máš práva. Požádej si až o €600 dnes!