Të nisësh nga Bratislava mund të jetë një opsion i përshtatshëm dhe me buxhet, por çfarë ndodh kur fluturimi yt është tejkaluar? Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa ka vende të disponueshme, duke u bazuar në mungesën e pasagjerëve. Megjithatë, kur të gjithë pasagjerët paraqiten, disa udhëtarë mbeten prapa. Nëse kjo ndodh me ty, mos u shqetëso — ke të drejta, dhe mund të kesh të drejtë për kompensim financiar. Lexo më tej për të zbuluar çfarë mund të bësh dhe si të maksimizosh pretendimin tënd.
Tejkaluar fluturimin është një praktikë e zakonshme e linjave ajrore për të maksimizuar fitimet. Linjat ajrore përdorin të dhënat historike për të vlerësuar numrin e pasagjerëve që ka gjasa të humbasin fluturimet e tyre dhe shesin bileta shtesë në përputhje me rrethanat. Kjo funksionon shumicën e kohës, por kur të gjithë paraqiten, disa pasagjerë mbeten të braktisur.
Nëse të është mohuar hipja në Aeroportin e Bratislavës (BTS), është e rëndësishme të dish të drejtat e tua sipas Rregullativës së BE-së 261/2004. Në varësi të distancës së fluturimit, mund të marrësh deri në 600 € kompensim.
Nëse gjendesh i bllokuar për shkak të një fluturimi të tejkaluar, ndiq këto hapa për të forcuar pretendimin tënd për kompensim:
Linjat ajrore shpesh kërkojnë vullnetarë për të marrë një fluturim të mëvonshëm në këmbim të kuponave ose privilegjeve. Nëse e pranon, mund të humbasësh të drejtën për kompensim monetar. Në vend të kësaj, insistoni që linja ajrore të refuzojë formalisht hipjen tënde.
Kërkoni një dokument nga linja ajrore që konfirmon se ju është mohuar hipja për shkak të tejkalimit të fluturimit. Kjo do të jetë dëshmi e rëndësishme kur të dorëzoni pretendimin tuaj për kompensim.
Nëse duhet të prisni për një fluturim zëvendësues, linja ajrore duhet të sigurojë ushqim falas, pije freskuese dhe, nëse është e nevojshme, një qëndrim në hotel.
Sipas ligjit të BE-së, pasagjerët kanë të drejtë për kompensim për rezervime mbi kapacitet:
€250 për fluturimet deri në 1,500 km
€400 për fluturimet ndërmjet 1,500 dhe 3,500 km
€600 për fluturimet mbi 3,500 km
Përdorni shërbimin e shpejtë dhe pa stres të Trouble Flight për të kërkuar atë që ju takon me të drejtë!
Nëse fluturimi juaj është mbi rezervuar dhe kompania ajrore nuk mund t'ju vendosë në një tjetër shpejt, merrni parasysh rrugët alternative nga aeroportet e afërta:
Vetëm një orë larg nga Bratislava, Aeroporti i Vjenës ofron shumë lidhje ndërkombëtare. Mund të arrini në Aeroportin e Vjenës me:
Tren – Trenat direkt nga stacioni kryesor i Bratislavës zgjasin rreth 1 orë.
Autobus – Shumë kompani ofrojnë shërbime të transportit, me nisje çdo 30 minuta.
Taksi – Një udhëtim me taksi zgjat rreth 45 minuta, por mund të jetë i shtrenjtë.
Nëse destinacioni juaj është jashtë Evropës, Aeroporti i Budapestit mund të jetë një alternativë e shkëlqyer. Është rreth 2 orë me makinë nga Bratislava dhe shumë shërbime të transportit operojnë mes dy qyteteve.
Kontrollimi i aeroporteve alternative mund t'ju ndihmojë të arrini në destinacion më shpejt në vend që të prisni që kompania juaj ajrore t'ju rezervojë sërish.
Shumë pasagjerë nuk kërkojnë kompensimin e tyre sepse mendojnë se procesi është shumë i ndërlikuar. Lajmi i mirë është që Trouble Flight e bën të lehtë. Ja si mund të filloni:
Jepni detajet e fluturimit tuaj dhe ekspertët tanë do të kontrollojnë nëse keni të drejtë në minuta.
Ekipi ynë merret me të gjitha negociatat me linjën ajrore, duke siguruar që ti të marrësh kompensimin që meriton.
Pasi linja ajrore të pranojë pretendimin, do të marrësh kompensimin e tua – deri në 600 €, të depozituara direkt në llogarinë tënde bankare.
Pranimi i kuponëve në vend të parave – Linjat ajrore mund të ofrojnë kuponë si kompensim, por ti ke të drejtë për para.
Jo ruajtja e dokumentacionit – Gjithmonë ruaji pasaportat e imbarkimit, biletat dhe çdo komunikim me linjën ajrore.
Humbja e afatit – Kërkesat duhet të bëhen brenda një periudhe të caktuar. Mos prit shumë gjatë!
Rezervimi i tepërt mund të jetë i frustruar, por me njohuritë e duhura, mund ta kthesh situatën në favorin tënd. Nëse fluturimi yt nga Bratislava ishte i rezervuar tej mase, mos prano më pak se çfarë të garanton ligji. Kërko kompensimin tënd tani dhe lëre Trouble Flight të bëjë punën e vështirë për ty!