Volar desde Bratislava puede ser una opción conveniente y económica, pero ¿qué pasa cuando tu vuelo está sobrevendido? Las aerolíneas frecuentemente venden más boletos que asientos disponibles, apostando a que algunos pasajeros no se presentarán. Sin embargo, cuando todos los pasajeros se presentan, algunos viajeros se quedan atrás. Si esto te sucede, no te preocupes: tienes derechos y podrías tener derecho a una compensación económica. Sigue leyendo para descubrir qué puedes hacer y cómo maximizar tu reclamación.
La sobresaturación de vuelos es una práctica estándar de las aerolíneas para maximizar las ganancias. Las aerolíneas utilizan datos históricos para estimar el número de pasajeros que probablemente perderán sus vuelos y venden boletos adicionales en consecuencia. Esto funciona la mayoría de las veces, pero cuando todos se presentan, algunos pasajeros quedan varados.
Si te han negado el embarque en el Aeropuerto de Bratislava (BTS), es crucial conocer tus derechos bajo la Regulación (CE) N° 261/2004. Dependiendo de la distancia del vuelo, podrías recibir hasta 600 € en compensación.
Si te encuentras atrapado debido a un vuelo sobresaturado, sigue estos pasos para fortalecer tu reclamación de compensación:
Las aerolíneas a menudo piden voluntarios para tomar un vuelo posterior a cambio de vales o ventajas. Si aceptas, podrías renunciar a tu derecho a una compensación económica. En su lugar, insiste en que la aerolínea formalmente te niegue el embarque.
Solicita un documento a la aerolínea que confirme que se te negó el embarque debido a la sobresaturación. Esto será una prueba crucial cuando presentes tu reclamación de compensación.
Si debes esperar un vuelo de reemplazo, la aerolínea debe proporcionarte comida gratis, refrescos y, si es necesario, una estancia en un hotel.
Según la ley de la UE, los pasajeros tienen derecho a una compensación por sobreventa de billetes:
€250 para vuelos de hasta 1,500 km
€400 para vuelos entre 1,500 y 3,500 km
€600 para vuelos de más de 3,500 km
Usa el servicio rápido y sin complicaciones de Trouble Flight para reclamar lo que te corresponde!
Si tu vuelo está sobrevendido y la aerolínea no puede conseguirte otro rápidamente, considera rutas alternativas desde aeropuertos cercanos:
A solo una hora de Bratislava, el aeropuerto de Viena ofrece muchas conexiones internacionales. Puedes llegar al aeropuerto de Viena vía:
Tren – Los trenes directos desde la estación principal de Bratislava toman aproximadamente 1 hora.
Bus – Muchas compañías ofrecen servicios de traslado, con salidas cada 30 minutos.
Taxi – Un viaje en taxi toma alrededor de 45 minutos pero puede ser costoso.
Si tu destino está fuera de Europa, el aeropuerto de Budapest podría ser una gran alternativa. Está a unas 2 horas en coche desde Bratislava, y muchos servicios de traslado operan entre las dos ciudades.
Consultar aeropuertos alternativos podría ayudarte a llegar a tu destino más rápido en lugar de esperar que la aerolínea te reubique.
Muchos pasajeros no reclaman su compensación porque asumen que el proceso es demasiado complicado. La buena noticia es que Trouble Flight lo hace fácil. Así es como puedes empezar:
Proporciona los detalles de tu vuelo y nuestros expertos verificarán tu elegibilidad en minutos.
Nuestro equipo se encarga de todas las negociaciones con la aerolínea, asegurando que recibas la compensación que mereces.
Cuando la aerolínea acepte la reclamación, recibirás tu compensación—hasta 600 €—directamente en tu cuenta bancaria.
Aceptar vales en lugar de dinero — Las aerolíneas pueden ofrecer vales como compensación, pero tienes derecho a recibir dinero.
No guardar la documentación — Siempre guarda las tarjetas de embarque, los billetes y cualquier comunicación con la aerolínea.
Perder el plazo — Las reclamaciones deben hacerse dentro de un plazo. ¡No esperes demasiado!
El overbooking puede ser frustrante, pero con el conocimiento adecuado, puedes sacar ventaja de la situación. Si tu vuelo desde Bratislava fue sobrevendido, no aceptes menos de lo que la ley te garantiza. Reclama tu compensación ahora y deja que Trouble Flight haga el trabajo duro por ti!