Preplnené lety v Bratislave – Čo potrebuješ vedieť

Odlietať z Bratislavy môže byť pohodlné a výhodné, ale čo robiť, keď je váš let preplnený? Letecké spoločnosti často predajú viac lístkov, než majú sedadiel, a dúfajú, že niektorí cestujúci neprídu. Avšak, keď prídu všetci, niektorí cestujúci musia zostať na zemi. Ak sa ti to stane, nezúfaj - máš práva a môžeš získať finančné odškodnenie. Čítaj ďalej, aby si zistil, čo robiť a ako maximalizovať svoj nárok.

Prečo letecké spoločnosti preplňujú lety v Bratislave?

Preplňovanie letov je bežná prax leteckých spoločností na maximalizáciu ziskov. Používajú historické údaje na odhad počtu cestujúcich, ktorí pravdepodobne zmeškajú svoje lety, a preto predajú extra lístky. Väčšinou to funguje, ale keď prídu všetci, niektorí cestujúci musia zostať na zemi.

Ak ti bol odopretý nástup na palubu na letisku v Bratislave (BTS), je dôležité poznať svoje práva podľa nariadenia EÚ 261/2004. V závislosti od vzdialenosti letu môžeš získať až 600 € odškodnenia.

Čo robiť, ak je tvoj let preplnený v Bratislave?

Ak sa ocitneš na zemi kvôli preplnenému letu, postupuj podľa týchto krokov, aby si posilnil svoj nárok na odškodnenie:

1. Neponúkaj sa, že sa vzdáš svojho miesta

Letecké spoločnosti často žiadajú dobrovoľníkov, aby vzali neskorší let výmenou za poukážky alebo výhody. Ak to prijmeš, môžeš sa vzdať svojho práva na peňažné odškodnenie. Namiesto toho trvaj na tom, aby ti letecká spoločnosť formálne odoprela nástup na palubu.

2. Požiadaj o písomné potvrdenie

Požiadaj leteckú spoločnosť o dokument, ktorý potvrdzuje, že ti bol odopretý nástup na palubu kvôli preplneniu. Toto bude kľúčový dôkaz pri podávaní nároku na odškodnenie.

3. Získaj bezplatné jedlá a ubytovanie

Ak musíš čakať na náhradný let, letecká spoločnosť ti musí poskytnúť bezplatné jedlo, občerstvenie a, ak je to potrebné, aj pobyt v hoteli.

4. Uplatni si odškodnenie

Podľa zákonov EÚ majú cestujúci nárok na odškodnenie za preplnenie:

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety medzi 1 500 a 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km

Vyžiadaj si to, čo ti patrí, pomocou rýchlej a bezproblémovej služby Trouble Flight!

Alternatívne cestovné možnosti z Bratislavy

Ak je tvoj let preplnený a letecká spoločnosť ťa nedokáže rýchlo nasadiť na iný let, zváž alternatívne trasy z blízkych letísk:

Medzinárodné letisko Viedeň (VIE)

Len hodinu od Bratislavy, viedenské letisko ponúka veľa medzinárodných spojení. Na viedenské letisko sa dostaneš takto:

• Vlak – Priame vlaky z hlavnej stanice v Bratislave trvajú asi hodinu.

• Autobus – Mnoho spoločností ponúka kyvadlovú dopravu, s odchodmi každých 30 minút.

• Taxi – Cesta taxíkom trvá okolo 45 minút, ale môže byť drahá.

Medzinárodné letisko Ferenca Liszta v Budapešti (BUD)

Ak je tvoj cieľ mimo Európy, letisko v Budapešti môže byť skvelou alternatívou. Je to asi 2 hodiny jazdy z Bratislavy a mnoho kyvadlových služieb funguje medzi týmito dvomi mestami.

Kontrola alternatívnych letísk by ti mohla pomôcť dosiahnuť cieľ rýchlejšie, namiesto čakania na prebookovanie leteckou spoločnosťou.

Ako získať odškodnenie za preplnenie letu?

Mnoho cestujúcich si neuplatňuje odškodnenie, pretože predpokladajú, že proces je príliš komplikovaný. Dobrá správa je, že Trouble Flight to uľahčuje. Tu je ako začať:

1. Uplatni si svoju žiadosť online

Poskytnite svoje letecké údaje a naši experti skontrolujú tvoju oprávnenosť za pár minút.

2. Postaráme sa o celý právny proces

Náš tím vybaví všetky rokovania s leteckou spoločnosťou, aby si dostal kompenzáciu, na ktorú máš nárok.

3. Peniaze máš na účte

Keď letecká spoločnosť súhlasí s nárokom, peniaze až do výšky 600 € ti pošlú priamo na účet.

Najčastejšie chyby pri žiadaní o kompenzáciu

• Prijatie poukážok namiesto peňazí – Letecké spoločnosti môžu ponúkať poukážky, ale ty máš právo na hotovosť.

• Neschovanie dokladov – Vždy si odlož palubné lístky, lístky a akúkoľvek komunikáciu s leteckou spoločnosťou.

• Premeškanie termínu – Žiadosti treba podať v stanovenej lehote. Nečakaj pridlho!

Záver: Nenechaj preplnený let zničiť tvoje plány

Preplnené lety sú nepríjemné, ale s vhodnými informáciami z toho môžeš vyťažiť. Ak bol tvoj let z Bratislavy preplnený, nedaj sa odbiť a žiadaj svoje zákonné práva. Začni si nárokovať svoju kompenzáciu už teraz a nechaj Trouble Flight, aby za teba urobil všetku prácu!