Abu Dhabi, Förenade Arabemiratens glittrande huvudstad, är en viktig global transitknutpunkt. Med en förstklassig flygplats som hanterar miljontals passagerare årligen är inställda flyg oundvikliga. Oavsett om ditt flyg blev inställt på grund av dåligt väder, operativa störningar eller flygbolagsproblem, har du rättigheter!
Om ditt flyg skulle avgå från Abu Dhabi och blev inställt, kan du ha rätt till ersättning på upp till €600 per passagerare enligt vissa regler för flygpassagerares rättigheter. Läs vidare för att upptäcka dina alternativ och hur du kan få dina pengar utan krångel.
Flyg kan ställas in av olika skäl, och att förstå dem kan hjälpa dig att planera bättre. De vanligaste orsakerna inkluderar:
Extremt väder – Sandstormar, intensiv värme eller oväntade stormar kan stoppa flyg.
Tekniska problem – Flygbolag ställer in flyg när flygplan behöver akut underhåll.
Operativa problem – Brist på besättning, bagagehanteringsfel eller flygplatsköer kan leda till inställningar.
Överbokning – Ibland överbokas flyg, och vissa passagerare tvingas kliva av.
Flygbolagsstrejker – Pilot-, kabinbesättnings- eller markpersonalstrejker kan paralysera verksamheten.
Oavsett orsak, om inställningen inte beror på extraordinära omständigheter, kan du ha rätt till ekonomisk ersättning.
Beroende på din flygresa och flygbolaget gäller olika regler:
Om ditt flyg var med ett EU- eller UK-flygbolag, eller om det gick från en EU/UK-flygplats till Abu Dhabi, så är du skyddad enligt EC261/2004 eller UK261-reglerna.
Ersättningsbelopp:
€250 – Flyg upp till 1 500 km
€400 – Flyg mellan 1 500 och 3 500 km
€600 – Flyg över 3 500 km
Alternativt flyg eller återbetalning
Du måste bli erbjuden ett alternativt flyg till din destination utan extra kostnad.
Om du inte längre vill resa har du rätt till full återbetalning av din biljett.
Om du flög med Etihad Airways eller ett annat icke-EU-flygbolag, gäller lokala regler i UAE. Även om ersättningsregler kan variera har du fortfarande rätt till vårdtjänster som mat, boende och ombokning.
Om du behöver boka om snabbt kan du kolla flyg från Dubai International Airport (DXB), bara 90 minuter bort med bil eller buss. Många internationella flygbolag flyger från Dubai, vilket ökar dina chanser att hitta ett alternativt flyg.
Buss: E102- och E101-bussarna går ofta mellan Abu Dhabi och Dubai.
Taxi: En direkt taxi kostar cirka 250-300 AED (€60-€75).
Biluthyrning: Om du ska stanna längre kan det vara smidigt att hyra bil.
Om ditt flygbolag inte kan erbjuda en ombokning som funkar för dig, kolla in flyg från Dubai, det kan vara ett smart drag.
Håll dig lugn & samla information – Kolla med flygbolaget varför flyget blev inställt.
Be om skriftlig bekräftelse – Be flygbolaget om ett skriftligt uttalande om varför flyget blev inställt.
Kolla kompensationsberättigande – Om inställningen beror på flygbolaget, kan du ha rätt till upp till €600 per passagerare.
Begär mat & boende – Om förseningen är lång måste flygbolagen erbjuda mat och, om nödvändigt, hotellvistelse.
Boka ett alternativt flyg – Be flygbolaget om att boka om dig eller kolla andra flyg från Dubai om nödvändigt.
Gör din kompensationsansökan – Använd Trouble Flight för att få dina pengar utan krångel.
Ja, men det beror på:
Flygbolaget du flög med
Rutten och om EU/UK regler gäller
Anledningen till inställningen (flygbolagets ansvar vs. extraordinära omständigheter)
Många flygbolag undviker att betala kompensation, i hopp om att passagerare inte känner till sina rättigheter. Lämna inte dina pengar oanspråkade—låt Trouble Flight sköta allt åt dig!
För att framgångsrikt ansöka om kompensation, behåll dessa dokument:
Boardingkort eller biljett
Bokningsbekräftelse
Skriftligt intyg om avbokning från flygbolaget
Kvitton för extra utgifter (mat, hotell, taxi)
När du har dessa, lämna in ditt krav online och låt experterna ta hand om resten.
Det är enkelt att lämna in en ansökan med Trouble Flight:
Kolla din behörighet – Använd vårt enkla onlineverktyg.
Lämna in ditt krav – Ladda upp dina flyguppgifter på några minuter.
Sätt dig tillbaka och koppla av – Vi tar hand om flygbolaget och kämpar för din kompensation.
Få betalt – Om ditt krav är framgångsrikt får du pengarna direkt.
💰 Inget vinst, ingen avgift! Du betalar bara om vi får tillbaka din ersättning.
Flygbolag försöker ofta undvika betalning genom att använda dessa ursäkter:
🚫 "Det var dåligt väder." – Om flyg fortsatte att gå på flygplatsen är denna ursäkt ogiltig.
🚫 "Avbokningen berodde på säkerhetsskäl." – Flygbolagen måste bevisa att det var en oundviklig extraordinär händelse.
🚫 "Du blev ombokad, så ingen kompensation krävs." – Ersättning är separat från ombokning.
Om flygbolaget vägrar ditt krav, låt Trouble Flight hantera den juridiska sidan.
Ett inställt flyg kan verkligen förstöra reseplanerna, men att känna till dina rättigheter gör all skillnad. Oavsett om du sitter fast i Abu Dhabi eller planerar nästa drag, Trouble Flight kan fixa upp till 600 € i ersättning åt dig.
✈️ Kolla om du är berättigad nu och få dina pengar enkelt!