Abu Dhabi, kryeqyteti mahnitës i Emirateve të Bashkuara Arabe, është një qendër e madhe globale tranziti. Me një aeroport të klasit botëror që trajton miliona pasagjerë çdo vit, anulimet e fluturimeve janë të pashmangshme. Nëse fluturimi juaj u anulua për shkak të motit të keq, problemeve operacionale, ose çështjeve të linjës ajrore, ju keni të drejta!
Nëse fluturimi juaj po nisej nga Abu Dhabi dhe u anulua, mund të keni të drejtë për kompensim deri në €600 për pasagjer sipas disa rregullave të të drejtave të pasagjerëve ajror. Lexoni për të zbuluar opsionet tuaja dhe si të merrni paratë pa probleme.
Anulimet e fluturimeve mund të ndodhin për arsye të ndryshme, dhe kuptimi i tyre mund t'ju ndihmojë të planifikoni më mirë. Shkaqet më të zakonshme përfshijnë:
Moti Ekstrem – Stuhitë e rërës, nxehtësia intensive, ose stuhitë e papritura mund të mbyllin fluturimet.
Problemet Teknike – Linjat ajrore anulojnë fluturimet kur avionët kanë nevojë për mirëmbajtje urgjente.
Problemet Operacionale – Mungesa e ekuipazhit, dështimet në trajtimin e bagazheve, ose mbingarkesa e aeroportit mund të çojnë në anulime.
Mbi Rezervimet – Ndonjëherë, fluturimet janë mbi rezervuar, dhe disa pasagjerë largohen pa dëshirë.
Grevat e Linjave Ajrore – Grevat e pilotëve, ekuipazhit të kabinës, ose stafit të tokës mund të paralizojnë operacionet.
Pavarësisht nga arsyeja, nëse anulimi nuk është shkaktuar nga rrethanat e jashtëzakonshme, mund të keni të drejtë për kompensim financiar.
Varet nga itinerari juaj i fluturimit dhe linja ajrore, rregullat e ndryshme zbatohen:
Nëse fluturimi yt ishte operuar nga një kompani ajrore e BE-së ose MB-së, ose nëse ishte nisur nga një aeroport i BE-së/MB-së drejt Abu Dhabi, je mbrojtur sipas rregulloreve EC261/2004 ose UK261.
Shumat e Kompensimit:
€250 – Fluturime deri në 1,500 km
€400 – Fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km
€600 – Fluturime mbi 3,500 km
Fluturim Alternativ ose Rimbursim
Duhet të të ofrohet një fluturim alternativ drejt destinacionit pa asnjë kosto shtesë.
Nëse nuk dëshiron më të udhëtosh, ke të drejtën për një rimbursim të plotë të biletës.
Nëse po fluturoje me Etihad Airways ose një kompani ajrore jo-BE, zbatohen rregullat lokale të Emirateve. Ndërsa rregullat e kompensimit mund të ndryshojnë, ende ke të drejtën për shërbime kujdesi si ushqim, akomodim dhe ri-kësim.
Nëse duhet të rezervosh shpejt, konsidero fluturimet nga Aeroporti Ndërkombëtar i Dubait (DXB), vetëm 90 minuta larg me makinë ose autobus. Shumë kompani ajrore ndërkombëtare operojnë nga Dubai, duke rritur shanset për të gjetur një fluturim alternativ.
Autobus: Autobusët E102 dhe E101 bëjnë udhëtime të shpeshta midis Abu Dhabi dhe Dubai.
Taksi: Një taksi e drejtpërdrejtë kushton rreth 250-300 AED (€60-€75).
Marrje me qira e makinës: Nëse qëndron më gjatë, marrja me qira e makinës mund të jetë një opsion i përshtatshëm.
Nëse linja juaj ajrore nuk ofron një ndryshim që ju përshtatet, kontrollimi i fluturimeve nga Dubai mund të jetë një zgjedhje e zgjuar.
Qetësohu & Mblidh Informacione – Kontakto linjën ajrore për të kuptuar arsyen e anulimit.
Kërko Konfirmim me Shkrim – Kërko një deklaratë me shkrim nga linja ajrore që shpjegon pse fluturimi u anulua.
Kontrollo për Kompensim – Nëse anulimi është për shkak të linjës ajrore, mund të përfitosh deri në 600€ për pasagjer.
Kërko Ushqim & Akomodim – Nëse vonesa është e gjatë, linjat ajrore duhet të sigurojnë ushqim dhe, nëse duhet, qëndrim në hotel.
Rezervo një Fluturim Alternativ – Kërko që linja ajrore të të rezervojë një tjetër fluturim ose kontrollo për opsione të tjera nga Dubai.
Paraqit Kërkesën për Kompensim – Shfrytëzo Trouble Flight për t'i marrë paratë pa stres.
Po, por varet nga:
Linja ajrore me të cilën po fluturoje
Rruta dhe nëse rregullat e BE/UK zbatohen
Arsyeja e anulimit (përgjegjësia e linjës ajrore vs. rrethana të jashtëzakonshme)
Shumë linja ajrore shmangin pagesën e kompensimit, duke shpresuar që pasagjerët të mos dinë të drejtat e tyre. Mos lër paratë pa pretenduar—lejo që Trouble Flight të kujdeset për gjithçka për ty!
Për të kërkuar kompensimin me sukses, mbaj këto dokumente:
Karta e hipjes ose bileta
Konfirmimi i rezervimit
Konfirmim me shkrim për anulimin nga kompania ajrore
Fatura për çdo shpenzim ekstra (ushqim, hotel, taksi)
Pasi t’i kesh këto, dërgo kërkesën tënde online dhe lëri ekspertët të kujdesen për gjithçka.
Të bësh një kërkesë me Trouble Flight është super e thjeshtë:
Kontrollo Nëse Ke të Drejtë – Përdor mjetin tonë të thjeshtë online.
Dërgo Kërkesën – Ngarko detajet e fluturimit tënd për pak minuta.
Rri i Qetë – Ne merremi me kompaninë ajrore dhe luftojmë për kompensimin tënd.
Merr Paratë – Nëse kërkesa jote aprovohet, paratë shkojnë direkt tek ti.
ð° S’ka fitim, s’ka pagesë! Paguan vetëm nëse marrim kompensimin tënd.
Kompanitë ajrore shpesh përpiqen të shmangin pagesën e kompensimeve duke përdorur këto justifikime:
ð« "Ishte mot i keq." – Nëse fluturimet e tjera vazhduan në aeroport, ky justifikim nuk vlen.
ð« "Anulimi ishte për arsye sigurie." – Kompanitë ajrore duhet të provojnë që ishte një ngjarje e jashtëzakonshme e pashmangshme.
ð« "Je riplanifikuar, kështu që s’ka kompensim." – Kompensimi është i ndarë nga riplanifikimi.
Nëse kompania ajrore refuzon kërkesën tënde, lëri Trouble Flight të kujdeset për pjesën ligjore.
Nje fluturim i anuluar mund te prishe planet e udhetimit, por njohja e te drejtave tuaja ben te gjitha diferencen. Pavaresisht nese jeni mbetur ne Abu Dhabi apo planifikoni levizjen tuaj te ardhshme, Trouble Flight mund t’ju ndihmoje te merrni deri ne â¬600 ne kompensim.
âï¸ Kontrolloni tani nese jeni te kualifikuar dhe merrni parate tuaja pa komplikime!