Łódź - це місто з багатою історією та інноваціями, яке стає все більш популярним місцем для подорожей у Польщі. Незалежно від того, чи ви подорожуєте у справах або для відпочинку, затримка рейсу у Łódź Władysław Reymont Airport (LCJ) може легко порушити ваші плани. На щастя, європейські правила захищають ваші права як пасажира, і ви можете отримати до €600 компенсації.
Затримки рейсів можуть виникати через безліч причин, таких як:
Погані погодні умови - Туман, бурі чи сильний сніг можуть затримати рейси, особливо взимку.
Обмеження від авіадиспетчерів - Обмежена кількість вилетів та посадок може спричиняти затримки.
Технічні проблеми - Техобслуговування або механічні несправності літаків часто викликають несподівані затримки.
Проблеми зі штатом - Страйки чи нестача екіпажу можуть впливати на графік рейсів.
Перевантаженість аеропорту - Невеликий аеропорт, як Łódź, може не впоратися із збільшеним пасажиропотоком під час пікових сезонів.
Згідно з EC Regulation 261/2004, пасажири можуть вимагати компенсацію, якщо:
Їхній рейс затримався на 3 години чи більше після прибуття.
Затримка не була викликана надзвичайними обставинами (такими як сувора погода чи страйки в аеропорту).
Рейс вилетів з Łódź або іншого аеропорту ЄС АБО прибув до ЄС авіакомпанією ЄС.
Сума компенсації залежить від дальності польоту:
€250 для рейсів на відстань до 1,500 км.
€400 для рейсів на відстань від 1,500 до 3,500 км.
€600 за рейси понад 3,500 км (якщо виліт із ЄС до місця поза ЄС).
Якщо твій рейс затримали на тривалий час, подумай про альтернативні способи пересування:
Перевір рейси з аеропорту Варшава Шопен (WAW) – знаходиться приблизно за 130 км від Łódź. Головний аеропорт Варшави має більше варіантів рейсів і може бути хорошою альтернативою, якщо твоя авіакомпанія не може швидко перенаправити тебе.
Швидкісний потяг до Варшави – Потяг із Łódź до Варшави займе приблизно 90 хвилин. Може бути зручним варіантом, якщо рейс скасували.
Автобусні трансфери – Багато прямих автобусів курсують між Łódź і аеропортами Варшави, що робить пересадку на інший рейс легшою.
Якщо ти відповідаєш вимогам для компенсації, ти можеш почати процес подання заявки у кілька простих кроків:
Збережи свій посадковий талон і підтвердження бронювання – Ці документи підтверджують деталі твого рейсу.
Перевір точний час затримки – Вимога залежить від того, наскільки пізно ти прибув на місце.
Запитай у авіакомпанії причину – Якщо затримка сталася через фактори, які знаходяться під контролем авіакомпанії, ти маєш сильну позицію.
Подай заявку через Trouble Flight – Ми повністю беремо на себе процес, щоб ти отримав максимум компенсації без зайвих клопотів із авіакомпаніями.
Крім фінансової компенсації, пасажири, які чекали понад дві години, мають право на:
Їжу та напої, надані авіакомпанією.
Розміщення і транспорт, якщо затримка вимагає ночівлі.
Два безкоштовні способи зв’язку (електронна пошта, дзвінки тощо), щоб повідомити родину або роботодавців.
Якщо авіакомпанія не забезпечує це, зберігайте чеки і подавайте на відшкодування пізніше.
Авіакомпанії часто намагаються уникнути компенсації, посилаючись на надзвичайні обставини, такі як:
Обмеження управління авіаційним рухом.
Політична нестабільність.
Екстремальні погодні умови.
Однак багато відмовок не дійсні за законами ЄС. Технічні несправності та нестача екіпажу – відповідальність авіакомпанії, отже, ви все одно маєте право на компенсацію.
Якщо твій рейс затримали в Лодзі, ти не зобов’язаний миритися з незручностями без компенсації. Довір Trouble Flight свій запит, і ми швидко допоможемо отримати до €600 без зайвого клопоту. Розпочни свій запит сьогодні і отримай гроші, які тобі належать!