Lodzė, miestas, turintis turtingą istoriją ir inovacijų, tampa vis populiaresniu kelionių centru Lenkijoje. Nesvarbu, ar keliauji dėl verslo, ar laisvalaikio, skrydžio vėlavimas Lodzės Władysław Reymont oro uoste (LCJ) gali greitai sujaukti tavo planus. Laimei, Europos reglamentai saugo tavo, kaip keleivio, teises, ir gali būti, kad tu turi teisę į iki 600 € kompensaciją.
Skrydžių vėlavimas gali įvykti dėl įvairių priežasčių, tokių kaip:
Blogos oro sąlygos - Rūkas, audros ar gausus sniegas gali vėluoti skrydžius, ypač žiemą.
Skrydžių kontrolės apribojimai - Ribotas išvykimų ir atvykimų skaičius gali sukelti užlaikymus.
Techniniai gedimai - Lėktuvo techninė priežiūra arba mechaniniai gedimai dažnai sukelia netikėtus vėlavimus.
Darbuotojų problemos - Streikai ar įgulos trūkumas gali turėti įtakos skrydžių tvarkaraščiams.
Oro uosto perpildymas - Mažesnis oro uostas kaip Lodzė gali susidurti su padidėjusiu keleivių srautu sezono metu.
Pagal EC reglamentą 261/2004, keleiviai gali reikalauti kompensacijos, jei:
Jų skrydis vėlavo 3 valandas ar daugiau atvykimo metu.
Vėlavimas nebuvo sukeltas ypatingų aplinkybių (pvz., blogo oro ar oro uosto streikų).
Skrydis išskrido iš Lodzės arba kito ES oro uosto ARBA nusileido ES su ES avialinijomis.
Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
€250 už skrydžius iki 1,500 km.
€400 už skrydžius tarp 1,500 ir 3,500 km.
€600 už skrydžius daugiau nei 3,500 km (kai išvykstama iš ES į ne ES vietą).
Jei tavo skrydis atidėtas ilgiau, apsvarstyk šiuos alternatyvius kelionių sprendimus:
Pasitikrinti skrydžius iš Varšuvos Šopeno oro uosto (WAW) – apie 130 km nuo Łódź, pagrindinis Varšuvos oro uostas siūlo platesnį skrydžių asortimentą ir gali būti alternatyva, jei tavo aviakompanija negali greitai užsakyti naujo skrydžio.
Greitaeigis traukinys į Varšuvą – traukinys iš Łódź į Varšuvą trunka apie 90 minučių ir gali būti geras pasirinkimas, jei tavo skrydis atšauktas.
Autobusų pervežimai – daugelis tiesioginių autobusų kursuoja tarp Łódź ir Varšuvos oro uostų, todėl lengviau pasiekti kitą skrydį.
Jei atitinki kompensacijos sąlygas, gali pradėti paraišką keliais paprastais žingsniais:
Išsaugok savo įlaipinimo kortelę ir užsakymo patvirtinimą – šie dokumentai patvirtina tavo skrydžio duomenis.
Patikrink tikslų atidėjimo laiką – paraiška priklauso nuo to, kiek vėluodamas atvykai į paskirties vietą.
Prašyk aviakompanijos paaiškinimo – jei atidėjimas įvyko dėl aviakompanijos kontrolės veiksnių, turi stiprų pagrindą.
Pateik paraišką Trouble Flight – mes tvarkome visą procesą už tave, užtikrindami, kad gautum maksimalų kompensaciją be vargo dėl aviakompanijų.
Be finansinės kompensacijos, keleiviai, kurių skrydis vėluoja daugiau nei 2 valandas, turi teisę į:
Maistą ir gaiviuosius gėrimus, kuriuos suteikia oro linijos.
Apgyvendinimą ir transportavimą, jei dėl vėlavimo reikia likti pernakvoti.
2 nemokamus ryšio būdus (el. laiškai, skambučiai ir pan.), kad informuotum šeimą ar darbdavius.
Jei oro linijos nesuteikia šių paslaugų, pasilik kvitus ir pareikalauk grąžinti pinigus vėliau.
Oro linijos dažnai bando išvengti kompensacijos, nurodydamos ypatingas aplinkybes, tokias kaip:
Skrydžių kontrolės apribojimai.
Politinis nestabilumas.
Ekstremalios oro sąlygos.
Tačiau daugelis pasiteisinimų nėra galiojantys pagal ES teisę. Techniniai gedimai ir įgulos trūkumas yra oro linijų atsakomybė, taigi tu vis tiek turi teisę į kompensaciją.
Jei tavo skrydis vėlavo Łódź, nereikia tiesiog susitaikyti su nepatogumais be kompensacijos. Leisk Trouble Flight pasirūpinti tavo ieškiniu ir garantuotai gauti iki 600 € be jokių rūpesčių. Pradėk savo ieškinį šiandien ir atgauk pinigus, kurių nusipelnei!