Flugüberbuchung am Flughafen Sao Jorge – Was du wissen musst

Verstehen von Überbuchungen am Flughafen Sao Jorge

Der Flughafen Sao Jorge (SJZ) liegt im atemberaubenden Azoren-Archipel und verbindet die Insel Sao Jorge mit anderen Zielen in Portugal. Aufgrund der begrenzten Kapazität und des häufigen Reisendenaufkommens sind Überbuchungen nicht ungewöhnlich. Falls dir aufgrund von Überbuchungen das Boarding verweigert wird, kannst du gemäß den europäischen Fluggastrechten auf finanzielle Entschädigung Anspruch haben.

Warum überbuchen Fluggesellschaften Flüge?

Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Tickets als Sitzplätze vorhanden sind, um ihre Einnahmen zu maximieren, da sie davon ausgehen, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Normalerweise bleibt das unbemerkt, wird jedoch problematisch, wenn mehr Reisende erscheinen, als das Flugzeug fassen kann. In solchen Fällen müssen die Fluggesellschaften strenge Entschädigungsregeln befolgen.

Welche Rechte hast du bei Überbuchungen?

Nach EG 261/2004 haben Fluggäste, die vom Flughafen Sao Jorge mit einem überbuchten Flug abfliegen, Anspruch auf Entschädigung, wenn ihnen unfreiwillig das Boarding verweigert wird. Hier ist, was du fordern kannst:

• Entschädigung: Bis zu €600, abhängig von der Flugstrecke.

• Alternativflug oder Rückerstattung: Die Fluggesellschaft muss eine alternative Route oder eine vollständige Rückerstattung bieten.

• Mahlzeiten und Unterkunft: Falls dein nächster Flug stark verspätet ist, muss die Fluggesellschaft deine Verpflegung und Hotelkosten übernehmen.

Alternative Reisemöglichkeiten vom Flughafen Sao Jorge

Da der Flughafen Sao Jorge täglich nur wenige Flüge anbietet, kann es schwierig sein, eine alternative Reise zu finden. Es gibt jedoch Möglichkeiten, dein Ziel zu erreichen, selbst wenn dir das Boarding verweigert wird:

1. Flüge von anderen Azoren-Flughäfen

Falls dein Flug von SJZ überbucht ist, kannst du in Erwägung ziehen, von folgenden Flughäfen zu fliegen:

• Pico Airport (PIX) – Eine kurze Fährfahrt entfernt bietet der Flughafen Pico zusätzliche Verbindungen zum portugiesischen Festland.

• Horta Airport (HOR) – Befindet sich auf der benachbarten Insel Faial und ist über eine schnelle Fährfahrt erreichbar.

2. Nutze Fährdienste zu den nahegelegenen Inseln

Zwischen den Azoren-Inseln verkehren regelmäßig Fähren. Du kannst Pico oder Faial in 1-2 Stunden erreichen, was deine Chancen erhöht, einen anderen Flug zu deinem Ziel zu sichern.

3. Fordere einen alternativen Flug bei einer anderen Fluggesellschaft an

Wenn dein Flug überbucht ist, frage die Fluggesellschaft, ob sie dich kostenlos auf einen Flug eines Konkurrenten umbuchen kann. Fluggesellschaften arbeiten manchmal zusammen, um Passagiere bei Überbuchungen unterzubringen.

Was tun, wenn dir das Boarding wegen Überbuchung verweigert wird

Schritt 1: Lehne eine freiwillige Verweigerung ab

Wenn dir eine Fluggesellschaft Gutscheine oder Vergünstigungen anbietet, um deinen Platz aufzugeben, bedenke, dass du damit möglicherweise auf dein Recht auf Geldentschädigung verzichtest. Kläre das immer vorher ab.

Schritt 2: Fordere eine schriftliche Erklärung

Bitte um eine schriftliche Bestätigung, dass dir das Boarding wegen Überbuchung verweigert wurde. Dieses Dokument wird deinen Entschädigungsanspruch stärken.

Schritt 3: Sammle Beweise

• Bordkarte

• Buchungsbestätigung

• Jede Kommunikation mit der Fluggesellschaft

Schritt 4: Fordere deine Entschädigung

Unter EU-Verordnung 261 kannst du eine Entschädigung von bis zu €600 für einen überbuchten Flug beanspruchen. Fluggesellschaften bieten dies nicht immer von selbst an, daher ist es wichtig, einen formellen Antrag zu stellen.

Wie lange hast du Zeit, um Entschädigung zu fordern?

Passagiere haben bis zu 3 Jahre Zeit, um Entschädigung für Überbuchungen zu fordern. Aber es ist am besten, deine Forderung so schnell wie möglich einzureichen, um deine Erfolgschancen zu erhöhen.

Was tun, wenn die Fluggesellschaft sich weigert, dich zu entschädigen?

Wenn die Fluggesellschaft deine rechtmäßige Entschädigung ablehnt, hast du folgende Optionen:

• Nutze einen Rechtsdienst, der sich auf Entschädigungsansprüche bei Fluggesellschaften spezialisiert hat.

• Reiche eine Beschwerde bei der portugiesischen Luftfahrtbehörde ein.

• Falls nötig, ergreife rechtliche Schritte.

Fazit – Verwandle deinen Überbuchungsalbtraum in Bares

Es ist frustrierend, am Flughafen Sao Jorge wegen Überbuchung nicht mitfliegen zu können, aber du musst es nicht ohne Entschädigung hinnehmen. Mit dem richtigen Vorgehen kannst du dir bis zu 600 € sichern, während du alternative Reisemöglichkeiten erkundest. Wenn dein Flug überbucht war, beginne heute noch mit deiner Entschädigungsforderung und hol dir das Geld, das dir zusteht!