Sao Jorge Havaalanında Uçak Aşırı Rezervasyon – Bilmeniz Gerekenler

Sao Jorge Havalimanı'nda Uçuş Aşırı Rezervasyonunu Anlamak

Göz alıcı Azor takımadalarında yer alan Sao Jorge Havalimanı (SJZ), Sao Jorge adası ile Portekiz'deki diğer destinasyonlar arasında önemli bir bağlantı noktasıdır. Kapasitesinin sınırlı olması ve sık sık gelen yolcu akışı nedeniyle aşırı rezervasyon sorunları nadir değildir. Aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa kabul edilmediyseniz, Avrupa hava yolcu hakları düzenlemeleri kapsamında mali tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.

Havayolları Neden Uçuşları Aşırı Rezervasyon Yapar?

Havayolları genellikle bazı yolcuların gelmeyeceğini tahmin ederek mevcut koltuklardan daha fazla bilet satarak gelirlerini maksimize etmeye çalışırlar. Bu strateji genellikle fark edilmez, ancak daha fazla yolcu geldiğinde uçak kapasitelerini aştıklarında sorun haline gelir. Bu durumda havayolları, sıkı tazminat kurallarına uymak zorundadır.

Uçuş Aşırı Rezervasyonu Durumunda Haklarınız Nelerdir?

EC 261/2004 kapsamında, Sao Jorge Havalimanı'ndan aşırı rezervasyonlu bir uçuşa binmesi reddedilen yolcular tazminat almaya hak kazanırlar. İşte talep edebileceğiniz şeyler:

• Tazminat: Uçuş mesafesine bağlı olarak €600'a kadar tazminat.

• Alternatif Uçuş veya İade: Havayolu, alternatif bir rota veya tam iade sağlamalıdır.

• Yemek ve Konaklama: Bir sonraki uçuşunuz önemli ölçüde gecikirse, havayolu yemek ve otel konaklamanızı karşılamalıdır.

Sao Jorge Havalimanı'ndan Alternatif Seyahat Seçenekleri

Sao Jorge Havalimanı'nda günlük uçuşların sınırlı olması nedeniyle alternatif bir yolculuk bulmak zor olabilir. Ancak, uçağa kabul edilmemeniz durumunda bile hedefinize ulaşmanın yolları vardır:

1. Diğer Azor Havalimanlarından Uçuşları Kontrol Edin

Eğer SJZ'deki uçuşunuz aşırı rezervasyonluysa, şu yerlerden uçmayı düşünebilirsiniz:

• Pico Havaalanı (PIX) - Kısa bir feribot yolculuğu ile, Pico Havaalanı size Portekiz ana karasına ek bağlantılar sunar.

• Horta Havaalanı (HOR) - Komşu Faial Adası'nda yer alır, hızlı bir feribot yolculuğu ile erişilebilir.

2. Yakındaki Adalara Feribot Hizmetlerini Kullanın

Azor adaları arasında sık sık feribot seferleri yapılır. Pico veya Faial'a 1-2 saat içinde ulaşabilir, hedefinize başka bir uçuş bulma şansınızı artırabilirsiniz.

3. Başka Bir Havayolunda Alternatif Bir Uçuş İsteyin

Eğer uçağınız doluysa, havayolundan sizi rakip bir uçuşa ek maliyet olmadan yerleştirip yerleştiremeyeceklerini sorun. Havayolları bazen yolcuları ağırlamak için işbirliği yaparlar.

Overbooking Nedeniyle Uçağa Alınmamanız Durumunda Ne Yapmalı

Adım 1: Gönüllü Reddi Kabul Etmeyin

Bir havayolu size koltuğunuzu bırakmanız karşılığında kuponlar veya avantajlar sunuyorsa, bunu kabul etmenin nakit tazminat hakkınızı ortadan kaldırabileceğini bilin. Kabul etmeden önce her zaman açıklığa kavuşturun.

Adım 2: Yazılı Bir Açıklama İsteyin

Uçağa alınmadığınızın overbooking nedeniyle olduğunu yazılı olarak teyit edin. Bu belge, tazminat talebinizi güçlendirecektir.

Adım 3: Kanıt Toplayın

• Boarding kartı

• Rezervasyon onayı

• Havayolu ile yapılan iletişimler

Adım 4: Tazminat Talep Edin

AB Yönetmeliği 261 kapsamında, overbooked bir uçuş için 600 € kadar tazminat talep edebilirsiniz. Havayolları bunu her zaman hemen sunmayabilir, bu yüzden resmi bir talep yapmanız önemlidir.

Tazminat Talep Etmek İçin Ne Kadar Süreniz Var?

Yolcuların aşırı rezervasyon olayları için tazminat talep etmek için 3 yıl süreleri vardır. Ancak, talebinizi mümkün olan en kısa sürede yapmanız başarı şansınızı artırır.

Havayolu Tazminat Ödemeyi Reddederse Ne Olur?

Eğer havayolu hak ettiğiniz tazminatı reddederse, seçenekleriniz var:

• Havayolu tazminat taleplerinde uzmanlaşmış bir hukuki hizmet kullanın.

• Portekiz havacılık otoritesine şikayette bulunun.

• Gerekirse hukuki yola başvurun.

Sonuç – Aşırı Rezervasyon Kabusunuzu Paraya Çevirin

Sao Jorge Havaalanında aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmamak sinir bozucu, ama tazminatsız kabul etmek zorunda değilsiniz. Doğru yaklaşımla, 600 €'ya kadar güvence altına alabilir ve alternatif seyahat seçeneklerini keşfedebilirsiniz. Eğer uçuşunuz aşırı rezervasyon yapıldıysa, tazminat talebinize hemen başlayın ve hak ettiğiniz parayı alın!