Überbuchter Flug in Innsbruck – Was tun & wie Entschädigung bekommen

Eingebettet im Herzen der österreichischen Alpen ist Innsbruck ein atemberaubendes Reiseziel, das jährlich Tausende von Besuchern anzieht. Leider können Reisepläne schnell durch Überbuchungen am Flughafen Innsbruck (INN) vereitelt werden. Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Tickets als Sitze verfügbar sind, was unglückliche Passagiere stranden lässt. Wenn das bei dir passiert, keine Panik – du könntest Anspruch auf bis zu €600 Entschädigung nach europäischem Recht haben.

Warum überbuchen Fluggesellschaften Flüge?

Flugüberbuchungen sind eine gängige Praxis, bei der Fluggesellschaften mehr Tickets verkaufen, als Sitze verfügbar sind, in der Erwartung, dass einige Passagiere ihre Flüge verpassen. Wenn jedoch alle Passagiere erscheinen, werden einige am Boarding gehindert. Obwohl frustrierend, ist dieses Szenario durch die EU-Verordnung EC261 abgedeckt, die Passagiere gegen unfreiwillige Nichtbeförderung schützt.

Deine Rechte bei Überbuchungen in Innsbruck

Wenn dir wegen Überbuchung das Boarding verweigert wurde, hast du laut EC261/2004 folgende Rechte:

• Entschädigung bis zu €600, abhängig von der Flugstrecke.

• Alternativflug oder vollständige Rückerstattung, wenn du nicht mehr reisen möchtest.

• Recht auf Betreuung: kostenlose Mahlzeiten, Erfrischungen und, falls nötig, Hotelunterkunft.

Wie viel Entschädigung kannst du verlangen?

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab:

• €250 für Flüge bis zu 1.500 km.

• €400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km.

• €600 für Flüge über 3.500 km (für Nicht-EU-Flüge).

Flüge ab Innsbruck fallen in der Regel in die ersten beiden Kategorien, es sei denn, du fliegst Langstrecke.

Was tun, wenn dein Flug in Innsbruck überbucht ist?

Falls du wegen Überbuchung am Flughafen Innsbruck festsitzt, folge diesen Schritten, um eine Entschädigung zu bekommen und den Ärger zu minimieren:

1. Keine Gutscheine oder kleine Angebote annehmen

Fluggesellschaften versuchen vielleicht, dir Reisgutscheine statt einer vollständigen finanziellen Entschädigung anzubieten. Es sei denn, du gibst deinen Platz freiwillig auf, akzeptiere nichts Geringeres als deinen vollen Anspruch.

2. Schriftliche Erklärung anfordern

Bitte die Fluggesellschaft um eine schriftliche Bestätigung, dass dir aufgrund von Überbuchung das Boarding verweigert wurde. Dieses Dokument ist nützlich, wenn du einen Anspruch geltend machst.

3. Sofortige Unterstützung holen

Du hast Anspruch auf grundlegende Annehmlichkeiten, einschließlich:

• Essen und Getränke

• Hotelunterkunft (falls nötig)

• Transport zu deinem Hotel

• Zugang zu Telefonaten oder E-Mails

4. Alternative Flüge suchen – Nahegelegene Flughäfen berücksichtigen

Falls der Flughafen Innsbruck voll ist, checke Flüge vom Flughafen München (MUC), etwa 2 Stunden mit dem Zug oder Auto entfernt. München hat eine größere Auswahl an internationalen Flügen, was deine Chancen erhöht, noch am gleichen Tag abzufliegen. Eine andere Alternative ist der Flughafen Salzburg (SZG), eine 1,5-stündige Fahrt von Innsbruck entfernt.

5. Entschädigungsanspruch geltend machen

Du kannst bis zu 600 € für eine Überbuchung fordern, und wir machen den Prozess für dich ganz einfach. Gib uns einfach deine Flugdaten, und wir erledigen den Papierkram für dich.

Wie man zwischen Innsbruck und alternativen Flughäfen reist

Falls der Flughafen Innsbruck keine verfügbaren Flüge hat, ziehe diese Transportoptionen in Betracht:

Flughafen München (MUC) – 2 Stunden von Innsbruck

• Mit dem Zug: Direkte Züge fahren von Innsbruck zum Münchener Hauptbahnhof mit Verbindungen zum Flughafen.

• Mit dem Auto: Ein Mietwagen oder Taxi bringt dich in weniger als 2 Stunden über die Autobahnen A12 und A93 dorthin.

• Mit dem Bus: FlixBus betreibt günstige Routen von Innsbruck zum Flughafen München.

Flughafen Salzburg (SZG) – 1,5 Stunden von Innsbruck

• Mit dem Zug: Regelmäßige ÖBB-Züge verbinden Innsbruck und Salzburg.

• Mit dem Auto: Fahre über die Autobahn A12.

• Mit dem Bus: Regionale Busse fahren zwischen Innsbruck und Salzburg.

Wenn es eilig ist, kann es schneller gehen, zu einem dieser Flughäfen zu fahren, anstatt auf eine Umbuchung in Innsbruck zu warten.

Gängige Airlines, die am Flughafen Innsbruck überbucht sind

Einige der Airlines, die von Innsbruck fliegen und Flüge überbuchen, sind:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• British Airways

• easyJet

• Transavia

• Eurowings

Diese Airlines müssen die EC261-Regelungen einhalten, also wenn sie dir wegen Überbuchung das Boarding verweigern, hast du Anspruch auf Entschädigung.

Kannst du Entschädigung bekommen, wenn du einen alternativen Flug akzeptierst?

Ja! Auch wenn die Airline dir einen alternativen Flug anbietet, hast du Anspruch auf Entschädigung, wenn du dein Endziel mehr als 3 Stunden später erreichst als geplant.

Ausnahmen von Entschädigungsansprüchen

Obwohl die meisten Überbuchungsfälle entschädigungsberechtigt sind, können Airlines unter außergewöhnlichen Umständen die Zahlung verweigern, wie zum Beispiel:

• Flughafenschließungen wegen extremen Wetters

• Politische Unruhen oder Sicherheitsbedrohungen

• Streiks, die den Flugverkehr beeinträchtigen

Technische Probleme oder Personalmangel gelten nicht als außergewöhnliche Umstände, das heißt, du kannst trotzdem Entschädigung verlangen.

Wie lange hast du Zeit, um eine Forderung einzureichen?

Du kannst innerhalb von 3 bis 6 Jahren eine Forderung wegen Überbuchung geltend machen, abhängig von dem Land, in dem die Fluggesellschaft ansässig ist. Je früher du eine Forderung einreichst, desto besser.

Warum solltest du einen professionellen Service für deine Forderung nutzen?

Eine Entschädigungsforderung kann kompliziert sein, da Fluggesellschaften oft berechtigte Forderungen verzögern oder ablehnen. Hier kommen wir ins Spiel – unsere rechtlichen Experten kümmern sich um alles und erhöhen deine Chancen auf eine erfolgreiche Auszahlung.

Vorteile unseres Service:

✔️ Keine Vorabgebühren – wir werden nur bezahlt, wenn du gewinnst. ✔️ Rechtliche Expertise sorgt für eine höhere Erfolgsquote. ✔️ Stressfreier Prozess – wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit der Fluggesellschaft.

Fazit: Lass dir die Überbuchung in Innsbruck nicht die Laune verderben

Die Überbuchung deines Flugs am Flughafen Innsbruck kann frustrierend sein, aber du hast Optionen. Du hast rechtlich Anspruch auf Entschädigung von bis zu 600 €, alternative Flüge und wichtige Dienstleistungen.

Wenn du in Innsbruck wegen eines überbuchten Flugs festsitzt, gib dich nicht mit weniger zufrieden, als dir zusteht. Beginne heute mit deiner Forderung und erhalte die Entschädigung, die dir zusteht!