Itävallan Alppien sydämessä sijaitseva Innsbruck on upea matkakohde, joka houkuttelee tuhansia vierailijoita vuosittain. Matkasuunnitelmat voivat kuitenkin mennä pieleen Innsbruckin lentokentän (INN) ylivarauksien takia. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin paikkoja, mikä jättää epäonniset matkustajat pulaan. Jos näin käy sinulle, älä huoli – voit olla oikeutettu jopa €600 korvaukseen Euroopan lain mukaan.
Lentojen ylilataus on yleinen käytäntö, jossa lentoyhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin paikkoja, odottaen joidenkin matkustajien missaavan lentonsa. Mutta kun kaikki saapuvat paikalle, osa jää kyydistä. Vaikka turhauttavaa, tämä tilanne kuuluu EU-asetuksen EC261 piiriin, joka suojaa matkustajia tahattomalta kieltäytymiseltä.
Jos sinut jätetään pois lennolta ylilatauksen takia, sinulla on oikeuksia EC261/2004 mukaan:
Korvaus jopa €600, riippuen lentomatkan pituudesta.
Vaihtoehtoinen lento tai täysi hyvitys, jos et enää halua matkustaa.
Huolenpito-oikeus: ilmaiset ateriat, virvokkeet ja hotellimajoitus tarvittaessa.
Saamasi korvaus riippuu lentomatkan pituudesta:
€250 lennot jopa 1,500 km.
€400 lennot 1,500–3,500 km.
€600 lennot yli 3,500 km (ei-EU-lennot).
Innsbruckista lähtevät lennot kuuluvat yleensä kahteen ensimmäiseen kategoriaan, ellei ole kyse pitkän matkan lennosta.
Jos jäät jumiin Innsbruckin lentokentälle ylibuukkauksen takia, tee näin saadaksesi korvauksia ja minimoidaksesi haitat:
Lentoyhtiöt saattavat tarjota sinulle matkalahjakortteja täyden rahallisen korvauksen sijaan. Ellei sinulla ole ihan pakottava syy luopua paikastasi, älä ota mitään vähemmän kuin mitä sinulla on oikeus saada.
Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus siitä, että sinulle evättiin pääsy lennolle ylibuukkauksen takia. Tämä dokumentti on kätevä, kun alat vaatia korvauksia.
Sinulla on oikeus peruspalveluihin, mukaan lukien:
Ruoka ja juomat
Hotellimajoitus (jos tarpeen)
Kuljetus hotellille
Pääsy puheluihin tai sähköposteihin
Jos Innsbruckin lentokenttä on täynnä, tarkista lennot Münchenin lentokentältä (MUC), joka on noin 2 tunnin päässä junalla tai autolla. München tarjoaa laajemman valikoiman kansainvälisiä lentoja, joten samana päivänä lähteminen onnistuu helpommin. Toinen vaihtoehto on Salzburgin lentokenttä (SZG), joka on noin 1,5 tunnin ajomatkan päässä Innsbruckista.
Voit vaatia jopa 600 euroa lennon ylibuukkauksesta, ja me hoidamme kaiken paperisodan puolestasi. Anna vain lentotietosi ja me hoidamme loput.
Jos Innsbruckin lentokentältä ei löydy vapaita lentoja, harkitse näitä kuljetusvaihtoehtoja:
Junalla: Suorat junat kulkevat Innsbruckista Münchenin Hauptbahnhofille, josta on yhteyksiä lentokentälle.
Autolla: Vuokra-auto tai taksi vie sut perille alle 2 tunnissa A12 ja A93 moottoriteitä pitkin.
Bussilla: FlixBus tarjoaa reittejä Innsbruckista Münchenin lentokentälle edulliseen hintaan.
Junalla: Säännölliset ÖBB-junat kulkee Innsbruckin ja Salzburgin välillä.
Autolla: Aja A12 moottoritietä pitkin.
Bussilla: Paikallisbussit kulkevat Innsbruckin ja Salzburgin välillä.
Jos aika on kortilla, näille lentokentille suunnistaminen voi varmistaa nopeamman lähtösi kuin odottelu uudelleenvaraukseen Innsbruckissa.
Joillakin Innsbruckista operoivilla lentoyhtiöillä saattaa olla ylilataus, mukaan lukien:
Lufthansa
Austrian Airlines
British Airways
easyJet
Transavia
Eurowings
Näiden lentoyhtiöiden täytyy noudattaa EC261-sääntöjä, joten jos he kieltävät sinulta pääsyn lennolle ylilatauksen vuoksi, olet oikeutettu korvaukseen.
Kyllä! Vaikka lentoyhtiö tarjoaa sulle vaihtoehtoisen lennon, olet silti oikeutettu korvaukseen, jos saavutat lopullisen määränpääsi yli 3 tuntia myöhässä suunnitellusta ajasta.
Vaikka suurin osa ylilataustapauksista oikeuttaa korvaukseen, lentoyhtiöt voivat kieltäytyä maksusta poikkeuksellisissa olosuhteissa, kuten:
Lentokentän sulkemiset äärimmäisten sääolosuhteiden vuoksi
Poliittiset levottomuudet tai turvallisuusuhat
Lakot, jotka vaikuttavat lentoyhtiöiden toimintaan
Mutta tekniset ongelmat tai henkilökuntapula ei kelpaa poikkeuksellisiksi olosuhteiksi, eli sä voit silti hakea korvausta.
Voit tehdä korvaushakemuksen ylibuukkauksesta 3–6 vuoden kuluessa, riippuen lentoyhtiön kotimaasta. Mitä nopeammin haet, sen parempi.
Korvausvaatimuksen tekeminen voi olla monimutkaista, koska lentoyhtiöt usein viivyttelevät tai hylkäävät oikeutetut vaatimukset. Siinä me tullaan apuun – meidän lakiasiantuntijat hoitaa kaiken, mikä lisää sun mahdollisuuksia saada korvauksesi.
✅ Ei etukäteismaksuja – maksu vaan jos voitat. ✅ Lakiasiantuntemus takaa suuremman onnistumisprosentin. ✅ Helppoa – me hoidetaan kaikki yhteydenpito lentoyhtiön kanssa.
Lennon ylibuukkaus Innsbruckin lentoasemalla voi olla turhauttavaa, mutta sulla on vaihtoehtoja. Oot lakiin perustuen oikeutettu jopa 600 € korvaukseen, vaihtoehtoisiin lentoihin ja olennaisiin palveluihin.
Jos jäät Innsbruckiin ylibuukkauksen takia, älä tyydy vähempään kuin mihin oot oikeutettu. Aloita hakemus tänään ja hae se korvaus, mikä sulle kuuluu!