Υπερκράτηση Πτήσης στην Κύπρο – Μάθε τα Δικαιώματά σου και Διεκδίκησε Αποζημίωση

Υπεράριθμη πτήση στην Κύπρο; Δες τι παίζει!

Αν σου έχει τύχει υπεράριθμη πτήση στην Κύπρο, δεν είσαι μόνος/η. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, με αποτέλεσμα να υπάρχει πιθανότητα να μην σε αφήσουν να επιβιβαστείς. Ενώ αυτό τους βοηθάει να μεγιστοποιούν τα κέρδη τους, μπορεί να προκαλέσει μεγάλη ταλαιπωρία στους ταξιδιώτες. Τα καλά νέα; Μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600 βάσει του EC261/2004, του ευρωπαϊκού κανονισμού που προστατεύει τα δικαιώματα των επιβατών.

Η Κύπρος, αυτό το υπέροχο νησί της Μεσογείου, είναι δημοφιλής προορισμός με πολυσύχναστα αεροδρόμια όπως το Διεθνές Αεροδρόμιο Λάρνακας (LCA) και το Διεθνές Αεροδρόμιο Πάφου (PFO). Είτε πετάς προς είτε από την Κύπρο, είναι σημαντικό να ξέρεις τα δικαιώματά σου σε περιπτώσεις υπεράριθμων κρατήσεων.

Γιατί οι αεροπορικές κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις;

Η υπεράριθμη κράτηση είναι συνηθισμένη τακτική στον κλάδο των αερομεταφορών. Οι αεροπορικές υποθέτουν ότι ένα ποσοστό επιβατών δεν θα εμφανιστεί, οπότε πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις. Όταν όμως έρθουν περισσότεροι επιβάτες από αυτούς που περίμεναν, κάποιοι μπορεί να μην επιβιβαστούν.

Οι αεροπορικές συνήθως ζητούν εθελοντές να παραχωρήσουν τις θέσεις τους με αντάλλαγμα προνόμια όπως ταξιδιωτικά κουπόνια, φαγητό ή διαμονή. Αν όμως δεν βρεθούν αρκετοί εθελοντές, μπορεί να μην σε αφήσουν να επιβιβαστείς με το ζόρι, κάτι που φέρνει μεγάλη αναστάτωση.

Τα δικαιώματά σου βάσει του EC261/2004

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης στην Κύπρο, προστατεύεσαι από τον Κανονισμό ΕΕ EC261/2004, που ισχύει για:

• Πτήσεις που αναχωρούν από χώρα της ΕΕ (συμπεριλαμβανομένης της Κύπρου)

• Πτήσεις που φτάνουν στην ΕΕ και εκτελούνται από αεροπορική εταιρεία της ΕΕ

Αν η πτήση σου καλύπτεται από τον κανονισμό, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις έως 1,500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1,500 και 3,500 χλμ

• €600 για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ

Πότε Δεν Δικαιούσαι Αποζημίωση?

Υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις όπου οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να αρνηθούν αποζημίωση:

• Αν δώσεις εθελοντικά τη θέση σου για αντάλλαγμα

• Αν σου αρνηθούν επιβίβαση για λόγους ασφαλείας ή έλλειψης εγγράφων

• Αν η αεροπορική προσφέρει εναλλακτική πτήση που φτάνει στον τελικό προορισμό με ελάχιστη καθυστέρηση

Τι Να Κάνεις Αν Σου Αρνηθούν Επιβίβαση στην Κύπρο

Αν βρεθείς να σου αρνούνται επιβίβαση λόγω υπερκράτησης στο αεροδρόμιο Λάρνακας ή Πάφου, ακολούθησε αυτά τα βήματα:

1. Ζήτα Γραπτή Επιβεβαίωση

Ζήτησε από την αεροπορική γραπτή απόδειξη ότι η άρνηση επιβίβασης ήταν λόγω υπερκράτησης. Αυτό το έγγραφο θα είναι απαραίτητο όταν υποβάλεις αίτηση αποζημίωσης.

2. Μην Δεχτείς Κουπόνια Αντί Αποζημίωσης

Οι αεροπορικές μπορεί να προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια αντί για χρηματική αποζημίωση. Να ξέρεις ότι αν τα δεχτείς, μπορεί να αποποιηθείς το δικαίωμα σου στην οικονομική αποζημίωση σύμφωνα με τον EC261/2004.

3. Υποβάλεις Αίτηση Αποζημίωσης Αμέσως

Μπορείς να κάνεις την αίτηση απευθείας στην αεροπορική, αλλά συχνά οι αεροπορικές καθυστερούν ή απορρίπτουν τις αιτήσεις. Αντί αυτού, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Trouble Flight, μια αξιόπιστη υπηρεσία που αναλαμβάνει τη διαδικασία για σένα, εξασφαλίζοντας ότι θα πάρεις την αποζημίωση που δικαιούσαι.

Εναλλακτικές Επιλογές Αν η Πτήση Σου Είναι Υπερκρατημένη

Αν η πτήση σου είναι υπερκρατημένη και χρειάζεσαι εναλλακτικό τρόπο να φτάσεις στον προορισμό σου, σκέψου αυτές τις επιλογές:

Δοκίμασε Άλλη Αεροπορική ή Κοντινό Αεροδρόμιο

Αν η πτήση σας από τη Λάρνακα είναι υπερπλήρης, ελέγξτε αν το Διεθνές Αεροδρόμιο Πάφου έχει διαθέσιμες πτήσεις για τον προορισμό σας. Αντίστοιχα, αν η πτήση σας από την Πάφο είναι υπερπλήρης, κοιτάξτε για αναχωρήσεις από το Αεροδρόμιο Λάρνακας. Πολλές αεροπορικές εταιρείες λειτουργούν ανάμεσα σε αυτά τα δύο αεροδρόμια, οπότε μια μικρή οδήγηση μπορεί να σας βάλει σε μια άλλη πτήση γρήγορα.

Πώς να πάτε από τη Λάρνακα στην Πάφο (και το αντίστροφο)

• Με αυτοκίνητο: Ένα ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο ή ταξί μπορεί να σας πάει μεταξύ των δύο αεροδρομίων σε περίπου 1,5 ώρα.

• Με λεωφορείο: Τα Κυπριακά Δημόσια Μέσα Μαζικής Μεταφοράς λειτουργούν λεωφορεία μεταξύ των δύο πόλεων με ναύλους γύρω στα €10-€15.

• Με ιδιωτικό λεωφορείο: Αρκετές εταιρείες προσφέρουν άμεσες μεταφορές μεταξύ των αεροδρομίων, εξασφαλίζοντας ένα άνετο ταξίδι.

Πώς να υποβάλετε αξίωση για υπερπλήρεις πτήσεις στην Κύπρο

Η υποβολή αξίωσης μπορεί να φαίνεται τρομακτική, αλλά είναι πραγματικά απλή αν ακολουθήσετε τα σωστά βήματα.

Βήμα 1: Συγκεντρώστε τα έγγραφά σας

Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα εξής:

• Την κάρτα επιβίβασης σας ή το ηλεκτρονικό εισιτήριο

• Το ειδοποιητήριο άρνησης επιβίβασης από την αεροπορική εταιρεία

• Οποιαδήποτε γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία για την υπερπλήρωση

• Οποιαδήποτε αποδείξεις για επιπλέον έξοδα που προκλήθηκαν από την καθυστέρηση (γεύματα, διαμονή, μεταφορά)

Βήμα 2: Υποβάλετε την αξίωσή σας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία ή να αφήσετε την Trouble Flight να το αναλάβει για εσάς. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά χρησιμοποιούν καθυστερήσεις για να αποφύγουν την πληρωμή αποζημιώσεων, αλλά εμείς εξασφαλίζουμε ότι θα συμμορφώνονται με τον νόμο.

Βήμα 3: Πληρωθείτε

Μόλις επεξεργαστεί η αξίωση, μπορείτε να λάβετε έως και €600 σε αποζημίωση απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Χωρίς άγχος, χωρίς ταλαιπωρία – απλά τα χρήματα που σας δικαιούνται νόμιμα.

Συνηθισμένες Αεροπορικές Εταιρείες που Κάνουν Υπεράριθμες Κρατήσεις στην Κύπρο

Ενώ οποιαδήποτε εταιρεία μπορεί να κάνει υπεράριθμες κρατήσεις, οι παρακάτω αναφέρονται συχνά σε περιπτώσεις άρνησης επιβίβασης στην Κύπρο:

• Ryanair

• Wizz Air

• British Airways

• Cyprus Airways

• Aegean Airlines

Αν η πτήση σου με κάποια από αυτές τις εταιρείες ήταν υπερπλήρης, μην διστάσεις να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.

Τελικές Συμβουλές για Αποφυγή Προβλημάτων με Υπεράριθμες Κρατήσεις

Για να μειώσεις τον κίνδυνο άρνησης επιβίβασης:

• Κάνε check-in νωρίς: Τα αργά check-in αυξάνουν τις πιθανότητες να μείνεις εκτός.

• Γίνε μέλος σε πρόγραμμα τακτικών επιβατών: Οι πιστοί πελάτες συχνά έχουν προτεραιότητα.

• Κάνε κράτηση κατευθείαν με την αεροπορική εταιρεία: Οι κρατήσεις μέσω τρίτων ίσως είναι πιο ευάλωτες σε υπεράριθμες κρατήσεις.

• Φτάσε στην πύλη στην ώρα σου: Ακόμα και αν έχεις κάρτα επιβίβασης, καθυστερημένη άφιξη μπορεί να σε αφήσει εκτός.

Συμπέρασμα

Οι υπεράριθμες κρατήσεις στην Κύπρο μπορεί να είναι εκνευριστικές, αλλά το να γνωρίζεις τα δικαιώματά σου κάνει τη διαφορά. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση, μην δεχτείς ταξιδιωτικά κουπόνια ή δικαιολογίες – ζήτα την αποζημίωσή σου μέχρι και €600. Άσε την Trouble Flight να αναλάβει τα χαρτιά και να υπερασπιστεί τα δικαιώματά σου, ενώ εσύ απολαμβάνεις το επόμενο ταξίδι σου χωρίς άγχος!

Χρειάζεσαι βοήθεια με την αίτησή σου; Ξεκίνα την αίτηση αποζημίωσης σήμερα και πάρε ό,τι σου αξίζει!