Lendad Bukarestist ja satud lendude ülereserveerimise ohvriks? Seda juhtub sagedamini, kui arvata võiks, eriti vilkas Henri Coandă rahvusvahelises lennujaamas (OTP). Kuigi ülereserveerimine võib olla frustreeriv ja stressirohke, on oluline teada, et Euroopa määrused nagu EC261 kaitsevad sind. Kui sulle on ülereserveeritud lennu tõttu pardale minemise keeldutud, võid saada märkimisväärset kompensatsiooni—kuni 600 € reisija kohta.
Lendude ülereserveerimine juhtub siis, kui lennufirmad müüvad rohkem pileteid, kui lennukis on kohti. Nad riskivad, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kuigi see tava aitab lennufirmadel lennud täis saada ja kasumit maksimeerida, maksavad reisijad selle eest, kui kõik reisijad kohale ilmuvad. Kui lendad Bukarestist, võib see stsenaarium mõjutada nii siselende kui ka rahvusvahelisi lende.
Kui oled Henri Coandă rahvusvahelises lennujaamas ja saad teada, et su lend on ülereserveeritud, siis tee järgmised sammud:
Räägi lennufirma töötajatega: Mine kohe lennufirma letile. Tihti otsivad nad vabatahtlikke, kes on nõus oma koha loovutama vastutasuks hüvitise või reisivautšeri eest. Kui sul pole kiire, võib see sulle sobida.
Küsi kirjalik kinnitust: Kui sind ei lasta pardale, küsi lennufirmalt kirjalikku kinnitust ülebroneerimise olukorra kohta. See dokument on oluline hilisema hüvitisnõude esitamiseks.
Tunne oma õigusi: EC261 alusel on sul õigus lennufirmalt kohesele abile, sealhulgas söögid, joogid ja majutus, kui su uus lend väljub järgmisel päeval. Lisaks võid saada kuni 600 euro suuruse rahalise hüvitise.
Võta ühendust Trouble Flightiga: Nõuete menetlemine võib olla keeruline, aga me oleme siin, et aidata. Meie meeskond on spetsialiseerunud lennuhüvitiste nõuetele ja saab kogu protsessi sinu eest ära teha, tagades, et saad, mis sulle kuulub.
Kuigi ülebroneerimise vältimiseks pole kindlat viisi, võivad need nõuanded aidata riski vähendada:
Registreeri varakult: Viimastena registreeruvad reisijad on sageli esimesed, kes jäävad ilma kohata.
Broneeri otse lennufirmalt: Kolmandate osapoolte broneeringud võivad probleemide korral asja keerulisemaks muuta.
Jälgi oma broneeringut: Lennufirmad teatavad mõnikord reisijatele ette, kui lend on ülebroneeritud. Hoia silm peal oma e-postil ja teadetel.
Kui oled ummikus üleraamatuse tõttu, kaalu lennujaamu lähedal. Näiteks Brașov-Ghimbav Rahvusvaheline Lennujaam, kuigi väiksem, võib pakkuda võimalusi, mis sobivad sinu ajakavaga. Sinna jõudmiseks võid võtta rongi või tellida takso Bukarestist, mis võtab aega umbes kaks tundi. Mõnikord võib väike paindlikkus päästa sinu reisi.
Bukarest on Ida-Euroopa reisimise jaoks võtmekeskus, kus Henri Coandă Rahvusvaheline Lennujaam käsitleb igal aastal miljoneid reisijaid. Tipphooajal või pühade ajal muutub üleraamatuse probleem sagedaseks, kuna lennufirmad eeldavad suuremat mitte-ilmumise määra. Wizz Air, TAROM ja muud peamised lennufirmad, kes opereerivad Bukarestis, on kõik tuntud selle poolest, et nad aeg-ajalt ülerahmatustavad lende.
Euroopa Liidu EC261 määrus on üks reisijasõbralikumaid seadusi maailmas. Kui sulle keelatakse pardale minek ülerahmatatud lennu tõttu, siis siin on, mida võid nõuda:
Lühikese vahemaa lennud: Kuni €250
Keskvahemaa lennud: Kuni €400
Pikamaa lennud: Kuni €600
See hüvitis on lisaks mis tahes vautšeritele või alternatiivsetele reisikorraldustele, mida lennufirma võib sulle pakkuda. See kehtib lennu puhul, mis väljub või saabub EL-i lennujaama, mida opereerib EL-i põhine lennufirma.
Hüvitise taotlemine võib olla üle jõu käiv, eriti kui tuleb tegeleda lennufirma bürokraatiaga. Siin tuleme meie appi. Trouble Flightis oleme spetsialiseerunud hüvitise kindlustamisele reisijatele, keda mõjutab ülerahmatatud lend. Lihtne protsess ja ilma ettemaksuta, sul pole midagi kaotada. Esita oma nõue meie veebisaidil ja me hoolitseme ülejäänu eest.
Bukaresti Henri Coandă rahvusvaheline lennujaam on hästi varustatud, et muuta ootamine mugavamaks, kui tegeled ülereserveerimise probleemiga. Siin on mõned soovitused:
Lõõgastu salongis: Kui sul on pikk ooteaeg, kaalu pääsu ostmist ühte lennujaama salongi.
Avasta söögikohti: Naudi Rumeenia eripärasid või rahvusvahelist kööki ühes paljudest restoranidest.
Püsi ühenduses: Lennujaamas on tasuta Wi-Fi, nii et saad hoida ühendust sõprade ja perega või uurida alternatiivseid reisivõimalusi.
Lennu ülereserveerimine võib olla probleem, kuid see ei pea su reisi rikkuma. Teades oma õigusi ja tegutsedes kiiresti, võid muuta frustratsiooni võimaluseks kompensatsiooniks. Kas lendad äri- või puhkusereisil, Trouble Flight on siin, et tagada, et saad selle, millele sul on õigus. Ära lase lennufirmadel kasu lõigata sinu ebamugavusest—nõua oma kompensatsioon täna!
Valmis tegutsema? Külasta Trouble Flight'i kohe ja esita oma nõue. See on kiire, lihtne ja võib tuua kuni €600 tagasi sinu taskusse!