Lentäminen Georgiaan tai Georgiasta voi olla upea kokemus, oli sitten kohteenasi eloisa pääkaupunki Tbilisi, upea Mustanmeren rannikko Batumissa tai kuvankauniit Kaukasuksen vuoret. Mutta viivästyneet lennot voivat muuttaa minkä tahansa matkan ärsyttäväksi sähellykseksi. Jos sun lento on viivästynyt Georgiassa, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen Euroopan asetuksen EC261/2004 tai muiden kansainvälisten ilmailusääntöjen mukaan.
On monia syitä, miks sun lento Tbilisin kansainväliseltä lentokentältä (TBS), Batumin kansainväliseltä lentokentältä (BUS) tai Kutaisin kansainväliseltä lentokentältä (KUT) saattaa myöhästyä. Yleisimmät syyt ovat:
Paha sää: Georgian sääolot vaihtelee, rannikolla on kosteaa subtrooppista ilmastoa ja vuorilla lumisia talvia, mikä voi aiheuttaa lentojen häiriöitä.
Tekniset ongelmat: Lentoyhtiöillä voi joskus olla teknisiä ongelmia, jotka vaatii koneen huoltoa ennen lähtöä.
Ruuhkainen ilmatila: Georgia on kasvattanut suosiotaan matkakohteena, mikä tekee sen ilmatilasta vilkkaan ja voi johtaa lentojen viivästymisiin.
Lakot & henkilöstöpula: Jos lentoyhtiön työntekijät, kuten lentäjät tai maahenkilökunta, menee lakkoon, se voi viivästyttää lentoja.
Turvallisuushuolenaiheet: Viivästyksiä voi tulla, kun Georgian lentokentillä tehdään tehostettuja turvatarkastuksia.
Jos sun lento on myöhästynyt yli 3 tuntia, sä voisit olla oikeutettu korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 mukaan—jos sun lento oli EU-lentoyhtiön operoima tai lähti EU:n lentokentältä. Vaikka lentäisit ei-EU-lentoyhtiöllä Georgiasta, sä saatat silti olla oikeutettu hyvitykseen lentoyhtiön ehtojen mukaan.
Korvaussummat on seuraavat:
€250 lennoille alle 1 500 km
€400 lennoille välillä 1 500 km ja 3 500 km
€600 lennoille yli 3 500 km
Tämä koskee tilanteita, joissa viivästys johtui lentoyhtiön hallinnassa olevista syistä, kuten teknisistä ongelmista tai henkilöstöpulasta.
Jos lento myöhästyi, seuraa näitä steppejä saadaksesi vahvan hakemuksen:
Kysy lentoyhtiöltä virallinen selvitys myöhästymisestä. Jos syy oli “epätavalliset olosuhteet” kuten huono sää tai lennonjohtorajoitukset, korvausta ei välttämättä makseta.
Pidä tallessa sun boarding-passit, liput ja varausvahvistukset—tarvitset ne hakemusta varten.
Ota screenshot tai kirjaa ylös viivästyksen kesto ja kaikki kuulutukset lentokentällä.
Käytä korvauslaskuria tai kysy asiantuntijapalvelulta, kuten Trouble Flight, saadaksesi nopea varmistus oikeuksistasi.
Sä voit tehdä hakemuksen suoraan lentoyhtiölle tai käyttää palvelua, joka hoitaa kaiken sun puolesta ja varmistaa maksimi korvauksen.
Tbilisin vilkkain lentokenttä palvelee suuria lentoyhtiöitä kuten Turkish Airlines, Lufthansa ja Qatar Airways. Lennot viivästyvät täällä usein, erityisesti talvella sumun ja lumen vuoksi.
Mustanmeren rannalla sijaitseva Batumin kenttä kohtaa viivästyksiä enimmäkseen kesällä turismin vilkastuessa.
Budjettilentoyhtiöiden, kuten Wizz Airin, keskuspaikka Kutaisi kokee usein viivästyksiä suuren matkustajamäärän ja satunnaisten operointiongelmien vuoksi.
Jumissa Georgian lentokentällä lennon viivästymisen takia? Tässä pari vinkkiä:
Pyydä korvausta heti: Lentoyhtiöiden pitää tarjota ruokaa, juomia ja hotellimajoitusta pitkissä viivästyksissä.
Tutustu kaupunkiin: Jos olet Tbilisissä, käy vaikka Narikalan linnoituksessa tai rikkikylvyissä. Batumissa rantapromenadilla kävely voi tehdä odottelusta mukavampaa.
Tarkista vaihtoehtoiset lennot: Jos viivästys venyy, harkitse lentoa toiselta Georgian lentokentältä. Esimerkiksi jos Tbilisin lento viivästyy, tarkista lähtevät lennot Kutaisista.
Käytä lentokentän loungeja: Monilla Georgian kentillä on mukavia loungeja, joissa voit rentoutua päivityksiä odotellessa.
EU-asetuksen EC261/2004 mukaan matkustajilla on oikeus:
Ateriat & virvokkeet: Lentoyhtiön tarjoamat, jos viivästys kestää yli 2 tuntia.
Hotellimajoitus: Jos viivästys vaatii yöpymisen.
Vaihtoehtoinen kuljetus: Jos lento viivästyy kohtuuttoman pitkään.
Hyvitys tai uudelleenvaraus: Jos viivästys on yli 5 tuntia, voit pyytää täyttä hyvitystä tai varata lennon uudelleen.
Matkalahjakorttien hyväksyminen käteisen sijasta: Lentoyhtiöt tarjoavat usein matkalahjakortteja korvauksen sijaan. Sinulla on oikeus vaatia käteismaksua.
Korvaushakemuksen jättämisessä viivyttely: Hakemukset on tehtävä määräajassa, joka vaihtelee maittain.
Todisteiden säilyttämättä jättäminen: Ilman kunnollisia dokumentteja hakemuksesi voidaan hylätä.
Luottaminen lentoyhtiön ensimmäiseen vastaukseen: Lentoyhtiöt voivat aluksi hylätä hakemuksesi—älä luovuta! Ammattimainen palvelu voi auttaa kumoamaan hylkäykset.
Ei voittoa, ei maksua: Hoidamme hakemuksesi ilmaiseksi, ellet voita.
Lakiasiantuntemus: Olemme erikoistuneet lentoyhtiöiden korvausvaatimuksiin ja taistelemme suurimman mahdollisen maksun puolesta.
Nopea käsittely: Nopeutamme prosessia, jotta sinun ei tarvitse odottaa kuukausia ratkaisua.
Jos lentosi viivästyi Georgiassa, älä missaa tilaisuutta hakea sinulle kuuluvia korvauksia. Monet matkustajat eivät tiedä, että he voivat saada jopa €600 korvauksena, ja lentoyhtiöt eivät usein kerro matkustajille heidän oikeuksistaan. Älä anna ajan ja rahasi mennä hukkaan—toimi tänään ja saat ansaitsemasi korvauksen.