Késik a géped Grúziában? Igényelj akár €600 kártérítést most!

Késések Grúziában: Amit tudnod kell

Grúziába repülni (vagy onnan elindulni) egy csodás élmény lehet, akár Tbilisi pezsgő fővárosát, Batumi gyönyörű Fekete-tenger partját vagy a festői Kaukázus hegyeit látogatod meg. Viszont egy repülési késés nagyon elronthatja az utazást. Ha késésed volt Grúziában, lehet, hogy kártérítésre vagy jogosult az Európai Unió EC261/2004-es szabályozása vagy más nemzetközi légiközlekedési törvények alapján.

Miért késnek a járatok Grúziában?

Számos oka lehet annak, hogy a járatod késik Tbilisi Nemzetközi Repülőtérről (TBS), Batumi Nemzetközi Repülőtérről (BUS) vagy Kutaisi Nemzetközi Repülőtérről (KUT). A leggyakoribb okok ezek:

Rossz időjárás: Grúziában változatos az éghajlat, a partvidéken párás szubtrópusi, a hegyekben havas telek, ami megzavarhatja a járatokat.
Műszaki problémák: Néha a légitársaságok műszaki hibákba ütköznek, amiket el kell hárítaniuk az indulás előtt.
Légi forgalom zsúfoltsága: Grúzia egyre népszerűbb célpont, ami zsúfolt légteret és járatkéséseket eredményezhet.
Sztrájkok és személyzethiány: Ha a légitársaságok dolgozói, például pilóták vagy földi személyzet sztrájkolnak, az késéseket okozhat.
Biztonsági ellenőrzések: A grúz reptereken megnövelt biztonsági intézkedések miatt is lehetnek késések.

Hogyan juthatsz kártérítéshez egy járatkésés esetén Grúziában?

Ha a járatod több mint 3 órát késett, jogosult lehetsz kártérítésre az EU 261/2004 rendelet alapján - ha a járatot egy EU-s légitársaság üzemeltette vagy egy EU-s repülőtérről indult. Még akkor is, ha egy nem EU-s légitársasággal repültél Georgiából, lehet, hogy még mindig jogosult lehetsz kártérítésre a légitársaság feltételeitől függően.

A kártérítési összegek a következők:

€250 1500 km alatti járatok esetén
€400 1500 km és 3500 km közötti járatok esetén
€600 3500 km feletti járatok esetén

Ez akkor érvényes, ha a késés a légitársaság által kontrollálható tényezők miatt történt, például technikai problémák vagy személyzethiány.

Hogyan igényelj kártérítést egy késleltetett járatért Georgiában

Ha a járatod késett, kövesd ezeket a lépéseket a kártérítési igényed erősítéséhez:

1. Ellenőrizd a késés okát

Kérdezd meg a légitársaságot a késés hivatalos magyarázatáról. Ha a késés „rendkívüli körülmények” miatt történt, mint például súlyos időjárás vagy légi forgalmi irányítási korlátozások, a kártérítés nem érvényesülhet.

2. Tartsd meg az utazási dokumentumaidat

Őrizd meg a beszállókártyádat, jegyedet és foglalási visszaigazolásodat - ezekre szükséged lesz az igényhez.

3. Jegyezd fel a késést

Készíts képernyőképet vagy jegyezd fel a késés időtartamát és bármilyen bejelentést, ami a repülőtéren elhangzott.

4. Ellenőrizd jogosultságod

Használj kártérítési kalkulátort vagy konzultálj egy szakértő szolgáltatással, mint például a Trouble Flight, hogy gyorsan meghatározd, jogosult vagy-e.

5. Nyújts be egy igényt

Közvetlenül a légitársaságnál vagy egy professzionális szolgáltatáson keresztül is benyújthatod az igényt, akik mindent elintéznek helyetted, biztosítva, hogy a maximális kártérítést kapd.

Georgia fő repülőterei és késési statisztikáik

Tbiliszi Nemzetközi Repülőtér (TBS)

A tbiliszi reptér a legforgalmasabb, és olyan nagy légitársaságoknak ad otthont, mint a Turkish Airlines, a Lufthansa és a Qatar Airways. Télen a köd és a hó gyakori késéseket okoz.

Batumi Nemzetközi Repülőtér (BUS)

A Fekete-tenger partján található Batumi reptér nyáron a megnövekedett turizmus miatt tapasztal késéseket.

Kutaisi Nemzetközi Repülőtér (KUT)

A fapados légitársaságok, például a Wizz Air csomópontja, Kutaisi gyakran késik a magas utasforgalom és az alkalmi reptéri működési problémák miatt.

Mit tegyél hosszú késés esetén Grúziában

Ha Grúziában a reptéren ragadsz egy késés miatt, itt van néhány hasznos tipp:

Kérj azonnal kártérítést: A légitársaságoknak ételt, italt és szállást kell biztosítaniuk hosszú késések esetén.
Fedezd fel a várost: Ha Tbilisziben vagy, látogasd meg a Narikala erődöt vagy a kénfürdőket. Batumiban egy séta a tengerparti sétányon kellemesebbé teheti a várakozást.
Keress alternatív járatokat: Ha a késés hosszan elnyúlik, fontold meg, hogy egy másik grúziai repülőtérről indulj. Például, ha a tbiliszi járat késik, nézd meg a kutaiszi járatok elérhetőségét.
Használd a reptéri várókat: Sok grúziai reptéren kényelmes várók állnak rendelkezésre, ahol pihenhetsz a frissítésekre várva.

Az utas jogai

Az EC261/2004 szerint az utasok jogosultak:

Étel & frissítők: A légitársaság adja, ha a késés meghaladja a 2 órát.
Szállás: Ha a késés miatt egy éjszakát is ott kell töltened.
Alternatív közlekedés: Ha a járat ésszerű időn túl késik.
Visszatérítés vagy újrafoglalás: Ha a késés több mint 5 óra, teljes visszatérítést kérhetsz vagy újrafoglalhatod a járatodat.

Gyakori hibák, amiket kerülj, ha kártérítést igényelsz

Utazási utalványok elfogadása készpénz helyett: A légitársaságok gyakran utalványokat ajánlanak fel. Jogod van ragaszkodni a készpénzhez!
Túl későn igényelni a kártérítést: Az igényt az adott ország előírásai szerint megadott időn belül kell benyújtani.
Bizonyítékok elhanyagolása: Dokumentumok nélkül elutasíthatják a kérelmed.
A légitársaság első válaszának elhívése: Lehet, hogy először elutasítják a kérelmed—ne add fel! Egy profi szolgáltató segíthet elutasításokat megfordítani.

Miért bízd a kártérítési ügyedet a Trouble Flight-ra?

Nincs győzelem, nincs díj: Mi ingyen kezeljük az ügyedet, hacsak nem nyersz.
Jogi szakértelem: Kizárólag légitársasági kártérítésekre specializálódunk, és a maximumot harcoljuk ki.
Gyors ügyintézés: Egyszerűsítjük a folyamatot, hogy ne kelljen hónapokig várnod.

Konklúzió: Szerezd vissza a pénzed egy késéses járat miatt Grúziában

Ha késik a járatod Grúziában, ne hagyd ki a lehetőséget, hogy megszerezd, ami jogosan téged illet. Sok utas nem tudja, hogy akár 600 euró kompenzációt is kaphat, és a légitársaságok gyakran nem tájékoztatják az utasokat a jogaikról. Ne hagyd, hogy az időd és pénzed kárba vesszen - cselekedj még ma, és szerezd meg a megérdemelt kompenzációt.