Ylibuukatun lennon jutut Liettuassa – Tärkeimmät tiedot

Ymmärrä lentojen ylibuukkaus Liettuassa

Lentoyhtiöt ylibuukkaavat usein lentoja, myyvät enemmän lippuja kuin paikkoja on saatavilla. Vaikka tämä on ärsyttävää matkustajille, se auttaa lentoyhtiöitä minimoimaan tappiot viime hetken peruutusten vuoksi. Mutta kun liian moni saapuu paikalle, jotkut jäävät ilman paikkaa, usein vasten tahtoa. Jos näin on käynyt sinulle Liettuassa, voit olla oikeutettu korvaukseen Euroopan säännön EC261 mukaan.

Liettuassa on useita tärkeitä lentokenttiä, kuten Vilnan kansainvälinen lentokenttä (VNO), Kaunasin kansainvälinen lentokenttä (KUN) ja Palangan kansainvälinen lentokenttä (PLQ). Jos sinut on jätetty rannalle jollakin näistä ylibuukkauksen vuoksi, sinulla on oikeuksia, joita lentoyhtiöiden on kunnioitettava.

Oikeutesi EC261:n mukaan ylibuukkauksessa

EU-lain mukaan matkustajilla, joita ei päästetty lennolle ylibuukkauksen vuoksi, on oikeus korvaukseen, jos:

• Heillä oli vahvistettu varaus.

• He saapuivat ajoissa lentokentälle.

• Heitä ei evätty lennolta syistä kuten turvallisuushuoli tai puuttuvat matkustusasiakirjat.

Jos nämä ehdot täyttyvät, lentoyhtiön on tarjottava sinulle:

• Rahallinen korvaus: Jopa 600 euroa lentomatkan pituudesta riippuen.

• Vaihtoehtoinen kuljetus: Seuraava mahdollinen lento tai uudelleenvaraus oman mukavuutesi mukaan.

• Huolenpito ja apu: Ateriat, virvokkeet, hotellimajoitus (jos tarpeen) ja kuljetus.

Kuinka paljon korvauksia voit hakea?

Korvaukset lentojen ylibuukkauksesta Liettuassa noudattavat näitä ohjeita:

• Lennot alle 1 500 km (esim. Vilna–Varsova): 250 €

• Lennot 1 500 km ja 3 500 km välillä (esim. Vilna–Lontoo): 400 €

• Lennot yli 3,500 km (esim. Vilna–New York): €600

Mutta jos lentoyhtiö tarjoaa vaihtoehtoisen lennon, joka saapuu suunnilleen samaan aikaan kuin alkuperäinen, korvaus voi vähentyä 50%.

Mitä tehdä, jos lentosi on ylibuukattu Liettuassa

Jos sinua evätään pääsy lennolle ylibuukkauksen takia Liettuan lentokentällä, toimi näin saadaksesi korvauksen:

1. Älä vapaaehtoisesti anna paikkaasi

Jotkut lentoyhtiöt pyytävät vapaaehtoisia ennen kuin siirrytään pakolliseen evättyyn lennolle pääsyyn. Jos hyväksyt, saatat saada etuja, mutta et ole oikeutettu EC261-korvaukseen.

2. Pyydä kirjallinen lausunto

Pyydä lentoyhtiöltä dokumentti, jossa todetaan, että sinut evättiin lennolle ylibuukkauksen takia. Tämä on tärkeä vaatimuksellesi.

3. Säilytä kuitit ylimääräisistä kuluista

Jos joudut ostamaan aterioita, varaamaan hotellin tai järjestämään vaihtoehtoisen kuljetuksen, säilytä kaikki kuitit. Lentoyhtiön täytyy korvata nämä kulut.

4. Tarkista vaihtoehtoiset lentokentät

Jos Vilna, Kaunas tai Palanga ovat ylibuukattuja, tarkista lennot Riian kansainväliseltä lentokentältä (RIX) Latviassa tai Varsovan Chopin-lentokentältä (WAW) Puolassa. Lyhyt bussi- tai junamatka voi saada sinut uudelle lennolle nopeammin. Riiaan pääsee bussilla noin 4 tunnissa ja Varsovaan junalla noin 8 tunnissa.

5. Tee korvausvaatimus

Voit tehdä korvausvaatimuksen suoraan lentoyhtiölle tai käyttää ammattilaisten apua kuten Trouble Flight, joka varmistaa vaivattoman prosessin ja suuremmat mahdollisuudet onnistua.

Voiko lentoyhtiö kieltäytyä maksamasta korvausta?

Lentoyhtiöt saattavat yrittää välttää korvausten maksamisen vetoamalla “epoikkeuksellisiin olosuhteisiin.” Mutta ylibuukkaus ei ole mikään poikkeuksellinen olosuhde. Se on lentoyhtiön tekemä bisnespäätös, joten ne ovat vastuussa korvausten maksamisesta matkustajille.

Kuinka kauan aikaa sulla on vaatimuksen tekoon?

Sul on jopa kolme vuotta aikaa vaatia korvauksia Liettuan lennon ylibuukkauksesta. Mut mitä nopeammin toimit, sitä paremmat tsäänssit onnistua, koska lentoyhtiöt yleensä haastaa viivästyneitä vaatimuksia.

Esimerkkejä ylibuukkausjutuista Liettuassa

Matkustajia lennolla Vilnasta Berliiniin budjettilentoyhtiöllä evättiin koneeseen pääsy ylibuukkauksen takia. Ne sai tarjouksen lennosta seuraavana aamuna, mutta joutu maksamaan oman yönsä. Vaadittuaan korvauksia Trouble Flightilla, jokainen sai €250 korvauksia ja hotellikulujen korvauksen.

Ryhmä reissaajia lennolla Kaunasista Dubliniin ei päässyt koneeseen. Lentoyhtiö aluks kieltäyty korvauksista, syyttäen varausteknistä virhettä. Mut kun vaatimus eskaloitiin, jokainen matkustaja sai korvauksena €400.

Usein Kysytyt Kysymykset

Saanko korvauksia, jos hyväksyn vaihtoehtoisen lennon?

Joo, mut jos uus lento saapuu kohteeseen lähellä alkuperäistä saapumisaikaa, korvaus voidaan vähentää.

Entä jos ylibuukkaus aiheutti jatkolennon missaamisen?

Jos sul oli jatkolento ja missasit sen ylibuukkauksen takia, voit myös olla oikeutettu korvaukseen koko matkan osalta.

Onko väliä millä lentoyhtiöllä lensin?

Kaikkien Liettuasta lähtevien lentoyhtiöiden on noudatettava EC261-sääntöä, mut Liettuaan saapuvilla lennoilla lentoyhtiön pitää olla EU-pohjainen, jotta sääntö pätee.

Yhteenveto – Vaadi korvauksesi nyt!

Ylivaraus voi olla tosi turhauttava kokemus, mutta oikeuksiesi tunteminen voi kääntää tilanteen mahdollisuudeksi saada ansaitsemasi korvaus. Jos sinut on käännytetty lennolta Liettuassa, toimi heti ja varmista korvauksesi. Trouble Flight hoitaa prosessin helposti – ei säätöä, vain tuloksia!