Zbor anulat în Georgia? Iată ce trebuie să faci în continuare!

Ce să faci dacă zborul tău a fost anulat în Georgia

Georgia, o destinație uimitoare la intersecția dintre Europa și Asia, atrage mii de călători în fiecare an. Fie că vizitezi străzile istorice ale Tbilisiului, litoralul Mării Negre din Batumi sau munții spectaculoși din Kazbegi, o anulare neașteptată a zborului îți poate transforma călătoria într-un coșmar.

Dacă zborul tău spre sau din Georgia a fost anulat, nu intra în panică. Poți fi eligibil pentru compensații financiare și sunt câțiva pași pe care îi poți urma pentru a minimiza perturbările planurilor tale.

Ești eligibil pentru compensații?

În conformitate cu Regulamentul UE EC261, dacă zburai cu o companie aeriană europeană sau plecai din UE către Georgia și zborul tău a fost anulat în ultimul moment (mai puțin de 14 zile înainte de plecare), ai putea fi eligibil pentru până la 600 € în compensații. Iată ce trebuie să verifici:

• Zborul tău a fost operat de o companie aeriană din UE? (De exemplu, Lufthansa, Air France, Wizz Air etc.)

• Zborul tău pleca dintr-o țară UE?

• Anularea a fost din motive aflate sub controlul companiei aeriene? (Probleme tehnice, greve ale personalului, eșecuri operaționale)

Dacă răspunsul tău este da, poți depune o cerere de compensație.

Cum să ajungi la destinație dacă zborul tău a fost anulat

Anularea zborului nu înseamnă că planurile tale de călătorie trebuie să fie ruinate. Iată ce poți face:

1. Verifică zboruri alternative

• Dacă zbori de la Aeroportul Internațional Tbilisi (TBS) și zborul tău este anulat, verifică zborurile de la Aeroportul Internațional Kutaisi (KUT) sau Aeroportul Internațional Batumi (BUS). Companiile low-cost, cum ar fi Wizz Air, operează frecvent zboruri din Kutaisi.

• Dacă ai zburat de la Batumi, ia în considerare să iei un zbor intern sau trenul către Tbilisi pentru a prinde altă conexiune.

• Folosește site-uri de comparație a zborurilor sau aplicațiile companiilor aeriene pentru a verifica zboruri alternative cu locuri disponibile.

2. Cere reprogramare sau rambursare

• Reprogramare: Companiile aeriene sunt obligate să ofere un zbor alternativ. Dacă nu există opțiuni disponibile în aceeași zi, întreabă despre zborurile care pleacă a doua zi sau de la un aeroport din apropiere.

• Rambursare: Dacă nu mai dorești să călătorești, ai dreptul la rambursarea completă a biletului.

3. Verifică opțiunile de transport către alt aeroport

• Kutaisi către Tbilisi: Sunt disponibile autobuze și taxiuri, cu un timp de călătorie de aproximativ 3-4 ore.

• Batumi către Tbilisi: Ia un tren panoramic care durează aproximativ 5 ore.

• Zboruri interne: Unele companii aeriene operează zboruri interne scurte care te pot duce mai rapid la un aeroport alternativ de plecare.

Ce compensație poți obține pentru un zbor anulat în Georgia?

În funcție de distanța zborului tău, iată ce poți solicita:

• Zboruri sub 1.500 km: 250 €

• Zboruri între 1.500 km și 3.500 km: 400 €

• Zboruri peste 3.500 km: 600 €

De exemplu:

• Un zbor de la Tbilisi la Paris (3.426 km) = 400 € despăgubire

• Un zbor de la Tbilisi la Londra (3.646 km) = 600 € despăgubire

Ce faci dacă compania aeriană refuză să te despăgubească?

Companiile aeriene deseori resping cererile de despăgubire invocând circumstanțe extraordinare (vreme rea, tensiuni politice, amenințări la securitate). Totuși, nu toate motivele sunt scuze valide. Dacă crezi că cererea ta a fost respinsă nedrept:

1. Adună dovezi: Păstrează-ți biletul de îmbarcare, notificarea de anulare și orice comunicare de la compania aeriană.

2. Folosește un serviciu de reclamații online: Trouble Flight e specialist în a ajuta pasagerii să obțină despăgubiri. Ne ocupăm noi de procesul legal pentru tine, iar tu plătești doar dacă câștigăm cazul.

3. Depune o plângere oficială: Dacă compania aeriană refuză să coopereze, escaladează cererea la autoritatea relevantă din domeniul aviației.

Cheltuieli suplimentare: Poți primi o rambursare?

Dacă zborul tău a fost anulat și ai fost nevoit să rezervi un hotel, să plătești mese sau să aranjezi transport alternativ, compania aeriană trebuie să-ți ramburseze aceste cheltuieli. Păstrează toate chitanțele și trimite-le companiei aeriene.

Cum să eviți perturbările viitoare de călătorie în Georgia

Deși anulările sunt uneori inevitabile, iată câteva sfaturi pentru a reduce riscul de probleme:

• Rezervă zboruri de dimineață devreme: Sunt mai puțin predispuse la întârzieri sau anulări.

• Evită legăturile cu escale scurte: Alege legături cu timp tampon în caz de probleme.

• Verifică istoricul companiei aeriene: Unele companii au o reputație de anulări frecvente, așa că fă un pic de cercetare înainte să rezervi.

• Ia în considerare o asigurare de călătorie: Unele polițe acoperă anulările și oferă compensații suplimentare.

Gânduri finale: Cere-ți compensația acum!

Anulările de zboruri din Georgia pot fi enervante, dar nu trebuie să te lase blocat. Dacă ți-au anulat zborul, poți primi până la 600€ despăgubire. Verifică-ți eligibilitatea și depune-ți cererea cu Trouble Flight chiar acum!

Nu lăsa companiile aeriene să păstreze ceea ce e dreptul tău—începe acum cererea și primește compensația pe care o meriți!